I accidentally did a membership from sojustshoes and then they deduct money from my account but I connected with them for help via chat box and I was surprised only they verified me and later I have... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Es una buena actitud el que me hagan mi reembolso Deberían ser más explícitos (para mi) en sus anuncios porque oprime uno una tecla buscando información y de pronto ya esta uno inscrito en algo que... Ver mais
Fin octobre je commande un sac à 9.99 euros qui ne m'a jamais été livré ! Debut novembre je reçois un email me disant que mon abonnement a bien été enregistré ! Je réponds que je n'ai jamais soucrit d... Ver mais
Mensaje de regalo caja sorpresa de Shein, me cobraron membresias de sojustshoes y myscentlove, en la tarjeta 2,50€ y 2€, cancelé enseguida pero se me pasaría ver "saltar" para que no me lo cobraran.... Ver mais
A empresa respondeu
4,3
Excelente
140 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
My issue has been sorted out thankfully
2 de julho de 2024
Opinião espontânea
Error al marcar regalo caja misteriosa cobran membresias de sojustshoes, ya solucionado.
Mensaje de regalo caja sorpresa de Shein, me cobraron membresias de sojustshoes y myscentlove,
en la tarjeta 2,50€ y 2€, cancelé enseguida pero se me pasaría ver "saltar" para que no me lo cobraran. Una vez explicado por Ayla de sojustshoes todo aclarado, mandan reembolso. Gracias por todo.
3 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sojustshoes
Estimada Inma,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
Le hemos enviado un correo electrónico, por favor, compruebe su bandeja de entrada.
Y no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@sojustshoes.com para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
My experience was not great at all.
22 de maio de 2024
Opinião espontânea
Beck did her job well
Beck did her job well. She assisted me to ensure that I received a good service.
7 de maio de 2024
Opinião espontânea
The customer service is very attentive…
The customer service is very attentive to it's clients concerns and the products are genuinely beautiful!
22 de abril de 2024
Opinião espontânea
Membership issue
I accidentally did a membership from sojustshoes and then they deduct money from my account but I connected with them for help via chat box and I was surprised only they verified me and later I have received a confirmation email. I really appreciate them for resolving my issues very quickly.
Thank you
15 de março de 2024
Opinião espontânea
Con un falso "messaggio" Windtre mi…
Con un falso "messaggio" Windtre mi venivano carpiti i dati della mia carta di credito e mi sono ritrovato un addebito in favore di sojustshoes.com. Contattavo il vero WINDTRE i quali naturalmente non sapevano niente. Bloccavo quindi la carta di credito. Contattavo tramite mail sojustshoes.com i quali non rispondevano. Procedero' a sporgere regolare denuncia alle autorità competenti.
10 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Sojustshoes
Gentile Donato,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libero di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@sojustshoes.com per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.