sokken-online Opiniões 46

De productinformatie is mis. Als je het product daarna retourneert omwille van deze foute info, worden de originele verzendkosten ook nog eens ingehouden van het retourbedrag.

Helemaal niet betrouwbaar...

Zeer teleurstellend helaas. De sokken zakten meteen al af. Heel erg JAMMER!

Vertrouwde domein naam, nieuwe eigenaar en nieuwe website, maar met dezelfde vertrouwde service en garantie. Ben erg blij met mijn wollen huissokken. Rob en Sandra Smits ga vooral zo door en tot de volgende keer. Vriendelijke groeten Monica

De verkeerde kleur sokken werd geleverd, maar dit werd snel en snel en coulant opgelost, met vlotte communicatie. Binnen enkele dagen waren de correcte sokken in huis.

Slecht , maten kloppen niet koop hier NOOIT oplichters. Levering duurt lang en komt regelrecht uit China oftewel ali express . als ik dat wil koop ik het daar wel en dan voor de helft goedkoper

Retouren is nog voor eigen rekening ook 🧐

Toen ze een kleur sokken niet hadden, belden ze netjes op en boden ze een andere kleur aan. En toen ik sokken wilde ruilen, ging dat heel gemakkelijk en werd netjes de andere sokken weer geleverd . Alles ging vrij snel. Super net bedrijf.!!

Eind maart 4 paar merino wollen sokken ontvangen, S13 en S15. Mischien 1-3 keer per week gedragen. Na ongeveer 2-3 maanden grote gaten onder de voet. Zo'n slechte kwaliteit nog nooit gezien. Mooie sokken, maar SLECHTE kwaliteit.

sokken besteld voor diabetes,lijkt nergens op en komt niet eens in de buurt,over retourneren wordt helemaal niet gesproken dus gewoon nooit meer bestellen daar en een echte zaak zoeken

Ik wilde dat ik eerst hier had gekeken want ik heb ook de bamboe sokken/footies besteld. Schandalig dat ze dit verkopen. Wst een flutkwaliteit. Ik wil ze terug sturen maar dat is voor eigen kosten.... klantonvriendelijk!

Sneakersokken besteld (bamboe) en na 5 minuten waren deze uitgelubberd en zaten ze onder i.p.v. aan mijn voeten!
Per mail klacht ingediend maar gewoon geen reply na een paar dagen…..

Alhoewel ik meer producten van bamboe heb, zijn deze sokken ver onder de maat, blijven niet zitten(ondanks antislip volgens advertising) en is de kwaliteit belabberd 🤬

Klantvriendelijkheid laat zeer te wensen over. Reageer minimaal met “ we nemen uw klacht in behandeling” 🫣

Fantastisch hoe ze verschillende keren actie ondernamen en met persoonlijke emails mijn vragen beantwoorden toen de vervoerder mijn order steeds niet bezorgde.
Toen mijn bestelling uiteindelijk wel binnenkwam en de mooie sokken uiteindelijk te dik waren voor in m'n schoenen volgde snel probleemloos een creditnota voor het complete aankoopbedrag.

Ik ben heel tevreden over de levering van sokken online, mooie kwaliteit. Ook was mijn bestelde artikel niet op voorraad en werd ik persoonlijk gebeld over alternatieven en kreeg ik dezelfde dag nog het resterende bedrag teruggestort. Dat is nog eens klantvriendelijk! Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanraden.

Ik ben meer dan tevreden met sokken-online. Ik had zelf een fout gemaakt met het bestellen van de juiste maat. Toen heb ik de klantenservice gebeld, er werd meteen opgenomen en de meneer die mij hielp heeft het meteen voor mij opgelost. Ze zijn super voordelig, betrouwbaar en behulpzaam. Ik zal hier zeker weer bestellen!

Een simpele zwarte panty XL besteld… Het duurde ruim een week voordat ik het binnen kreeg! En de maten kloppen voor geen meter, hij was echt veeel te klein. Misschien wel twee maten kleiner dan hij hoort te zijn!

Fantastische service.
Leggings maat groter besteld maar die bleken veel te klein. Tel.contact gehad. In 1ste instantie zelf retourkosten via dhl betaald. De volgende dag keurig de retourkosten op mijn rek.bijgeschreven en factuur gecrediteerd bij klarna. Ik raad iedereen dit bedrijf aan. Super service. Mij zien ze terug hopelijk hebben ze dan de goede maat! Stance

Ik bestel een broekenkous van maat 98/104 en ontvang een baby maat ipv de juiste maat. Beschrijving klopt lang geen kanten, nu zeggen ze dat ik zelf voor de retourkosten moet betalen. Verzendkosten was al bijna evenveel als de kous zelf! Nooit meer deze DIEVEN

Optijd ontvangen

Super fijne leggings ontvangen voor een hele fijne prijs. Heel blij mee!

Slechte service
3 weken geleden besteld....
Nog niks binnen...
En als je dan contact opneemt kan alleen via mail... Dan hoor je niks van ze.....

Wil gewoon mijn geld terug...
Echt waardeloos.!!!!!!!!!

Pantys die écht passen, zo hun reclame. Maar niet heus! Maat xxl heeft een taille omtrek van 82 cm, zit nauwelijks rek in dus krijg dat maar over je billen! Terugsturen moet op eigen kosten en kan alléén, als de pantys niet uit de verpakking zijn gehaald.
Hoe moet ik dan zien dat ze niet passen???
Waardeloos. Nooit weer.
Trap er niet in!