Kompetenter und freundlicher Solarteur
Ich habe Angebote von 3 Solarteuren ausführlich technisch auf Leistungs- und Zukunftsfähigkeit geprüft und mich dann für die Firma Solaraero aus Köln mit ihrem wegweisenden Konzept zum EMS (Energie-Management-System) entschieden.
Ich selber bin Ingenieur aus dem technischen Bereich und habe mich vorab intensiv! mit den vorgesehenen Komponenten und Geräten auseinander gesetzt. Insbesondere zukünftige regulatorische und technische Anforderungen galt es ausbaufähig umzusetzen. Obschon ein anderes preislich vergleichbares Angebot mit bekannteren Marktführer-Komponenten vorlag, habe ich mich ob der technischen Eigenschaften, des ausbaufähigen Konzeptes sowie der engagierten arbeitsweise für die Firma Solaraero entschieden und dies nicht bereut.
Vor einer Beauftragung wurden individuelle Wünsche passgenau abgestimmt.
Bereits in diesem Prozess zeigte sich die hervorragende fachliche Kompetenz.
Dies führte zu einer PV-Anlage mit Batteriespeicher und Ersatzstromversorgung des gesamten Hauses mit einer für uns noch akzeptablen Amortisationsrate und hohem Autarkiegrad.
Die Installation erfolgte dann professionell, sauber, zügig und freundlich, abgestimmte Termine wurden zuverlässig eingehalten, auch eine kurzfristige Anpassung der Anlage war möglich.
Die Inbetriebnahme verlief dann erwartungsgemäß problemlos.
Natürlich gibt es bei einem solchen Projekt auch einmal Unstimmigkeiten, Schwierigkeiten oder es passieren Fehler, dann kommt es darauf an, wie eine Firma damit umgeht und ob sie versucht, diese lösungsorientiert im Sinne des Kunden zu beheben. Dies ist aufgrund kaufmännischer Zwänge natürlich nicht immer einfach.
Doch auch nach kompletter Zahlung war immer jemand erreichbar und stand für Klärungen und Lösungen zeitnah zur Verfügung.
Kurz: Eingehaltene Absprachen, eine hohe fachliche Kompetenz, Komponenten mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis, die stets sehr angenehmen Kontakte und der professionelle Umgang mit Fehlern hat zu einem TOP-Ergebnis und eine hohe Kundenzufriedenheit geführt.
Wir freuen uns bereits auf die weitere konstruktive Zusammenarbeit.