Solarlampkoning Opiniões 

287
TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik mailde de klantenservice over een tweetal spots die mijn man en ik maar niet werkend kregen voor hun advies. Ontving binnen 1 dag al een vriendelijk bericht terug met een heel goed advies en passen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb al meerdere solar buitenlampen van dit bedrijf en naar volle tevredenheid. Eén ervan is na jaren gebruik stuk gegaan en ik wilde deze graag vervangen. Er was iets mis met de nieuwe verlichting... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De service van Solarlampkoning is fantastisch. Er wordt heel snel gereageerd op mails, en deze worden netjes afgewikkeld. Ik had een probleem met mijn tuinverlichting en dit is keurig opgelost. Ik be... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik koop al jaren mijn solarlampen bij hun. De laatste aankopen waren mooie lichtslingers. Bij 1 van de lichtslingers waren na een aantal maanden wat problemen maar na een mailtje naar de klantenservic... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Informação fornecida por diversas fontes externas

Solar tuinverlichting: Specialist in buitenlampen op zonne energie. Grootste aanbod in de Benelux. Voor 23:45 uur besteld, morgen in huis.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

287 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(287)

54 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Behulpzame klantenservice

Omdat snoer met lampjes niet werkte heb ik contact opgenomen met de klantenservice.
Er werd snel gereageerd en omdat probleem niet te verhelpen is, wordt er een snoer opgestuurd.

Blij met snelle service 😁

5 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb het als erg positief ervaren dat…

Ik heb het als erg positief ervaren dat uw medewerkers op een constructieve manier met mij mee hebben gedacht.
De email correspondentie liep op rolletjes en was er vriendelijk van toon.
Voorbeeld voor andere leveranciers!

3 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede klantenservice met snelle terugkoppeling.

Nadat ik afgelopen zomer 8 lampen had besteld bleek dat 1 ervan nu niet meer functioneert. Na een klein misverstand in de communicatie in het begin is dit toch keurig opgepakt door de klantenservice en is er een passende oplossing gevonden. Ze reageren heel snel! En in mijn geval zelfs in de avond. Hulde daarvoor, ik ben tevreden.

30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Helaasch

Solar lampen gekocht voor in de tuin. Na 1 jaar komt er water in de (led) lamp, de draden in de lamp verroesten en water is ook bruin.
Volgens de klantenservice kan dit geen kwaad en ik moet de lamp maar 48 uur in de zon leggen..Top service.
Bij een vorige serie lampen is mij precies hetzelfde verteld, toen waren de zonnepaneeltjes dusdanig wit geworden dat ze overdag blijven branden.

19 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Solarlampkoning

Resposta da Solarlampkoning

Bedankt voor uw review!

Als allereerst wil ik u benadrukken dat water in de lamp geen kwaad kan. De solarlampen hebben een IP-waarde wat ze geschikt maakt voor buiten, wat inhoudt dat de toegang naar de batterij waterdicht is. Bij het zonnepaneel of de leds zelf kan inderdaad water komen. Geen zorgen! Het water zal met mooi weer vanzelf verdampen.

Brand de lamp op dit moment nog wel? Zo niet, wil ik u vragen om de lamp voor 48 uur uit te zetten en in de zon te leggen/onder een lamp te leggen. De lamp krijgt dan namelijk een boost en zal de batterij opgeladen worden. Tevens zal de lamp naar verwachting hierna weer goed functioneren.

Is dit niet het geval, en brand de lamp niet meer? Dan verneem ik dat graag van u en zullen we samen tot een passende oplossing komen!

Met vriendelijke groet,
Louise

Classificada 5 em 5 estrelas

top service!

Ik heb een Solarlamp Fakkel gekocht bij Solarlamplkoning. Het leek erop dat de lamp de setting van mijn favoriete stand niet handhaafde. Na mijn melding, heeft Solarlampkoning niet alleen het probleem onderzocht, maar kwam tot de conclusie dat het misschien te maken had met de hoeveelheid invallend licht of dat het te maken had met een defect in de lamp dat ik ontving. Ze stuurden me meteen een nieuw lamp! Dit is top, TOP service! Bedankt.

11 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Defect -> nieuwe lamp

Na installatie gemerkt dat de sensor kapot was van een bouwlamp.
Na enige info uit te wisselen via mail heb ik een nieuwe lamp opgestuurd gekregen.
Prima communicatie en service.

21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie lampen

Mooie lampen, zeer correct en keurig bedrijf. Als er een probleem is lossen zij dit heel goed op. Zeer tevreden en ga zeker nog eens wat bestellen.

6 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect opgelost

PostNL was mijn pakket kwijtgeraakt. Dit heb ik ‘s avonds aangegeven bij Solarlampkoning. Binnen een half uur kreeg ik een reactie dat hetzelfde product opnieuw gestuurd zou worden. De dag erna was het al onderweg. Wat een top service!

4 de setembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais