Solarlampkoning Opiniões 

289
TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Na aangegeven te hebben dat 2 solarlampen het niet doen, werd er uitgelegd om de lampen 72 uur in daglicht te houden en eventueel een boost te geven dmv kunstmatig licht. Helaas heeft het niet mogen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik mailde de klantenservice over een tweetal spots die mijn man en ik maar niet werkend kregen voor hun advies. Ontving binnen 1 dag al een vriendelijk bericht terug met een heel goed advies en passen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Een solar lamp was stukgegaan en ik heb daarop garantie geclaimd. De garantie is zeer snel en adequaat opgelost waarvoor ik erg dankbaar ben!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb al meerdere solar buitenlampen van dit bedrijf en naar volle tevredenheid. Eén ervan is na jaren gebruik stuk gegaan en ik wilde deze graag vervangen. Er was iets mis met de nieuwe verlichting... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Informação fornecida por diversas fontes externas

Solar tuinverlichting: Specialist in buitenlampen op zonne energie. Grootste aanbod in de Benelux. Voor 23:45 uur besteld, morgen in huis.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

289 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(289)

56 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Klant is Koning.

Bij Ledkoning is de klant nog Koning.Ongezien op de dag van vandaag. Uitzonderlijke service en bovenal een klantendienst die top is, vriendelijk en behulpzaam.
Bij dit bedrijf kan je met een gerust hart kopen.

14 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte service



Met enige teleurstelling schrijf ik deze review. In het verleden heb ik vaker bij solarlampkoning besteld en was ik altijd zeer tevreden met de service en de vriendelijkheid van de medewerkers van dit bedrijf. In totaal (meerdere bestellingen) heb ik hier voor honderden euro’s aan lampen besteld. De laatste bestelling betrof 8 up downlights voor aan de schutting. Nu 1,5 maand later, doet één van de lampen het niet meer. Iets wat naar mijn idee niet voldoet aan de levensverwachting voor een lamp van 45 euro. De service en vooral de vriendelijkheid van de het bedrijf is op dit moment ver te zoeken. Het bedrijf geeft niet thuis en blijft doordrammen over het feit dat de lampen drie dagen lang opgeladen moeten worden. Op het moment van schrijven is het 22 graden. Mijn tuin ligt op het zuidoosten en de zon schijnt hier nu al flink wat dagen 10 tot 12 uur per dag in de tuin. Alle lampen van solarlampkoning doen het behalve één. Ik als consument sta in mijn recht op vervanging van de lamp maar Solarlampkoning weigert dit voor alsnog. Ik ben echt teleurgesteld en voel me vooral ook niet serieus genomen door de klantenservice van Solarlampkoning. In veel reacties lees ik dat solarlampkoning vriendelijk is, met de klant meedenkt en dat als producten het niet doen de problemen snel worden opgelost. Helaas kan ik mij hier niet in vinden. Ik zou men aanraden ergens anders zijn of haar producten te kopen.

13 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Solarlampkoning

Resposta da Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! In het contact dat wij met u hebben gehad, is aangegeven dat een solarlamp afhankelijk is van de hoeveelheid (zon)licht. Wanneer een solarlamp niet naar behoren functioneert, geven wij inderdaad het advies om de lamp gedurende 72 uur in de uit-stand te zetten om de accu een boost te geven. De lamp kan dan geen energie verbruiken, maar wel energie opnemen. In de meerderheid van de gevallen zorgt dit er voor dat de lamp weer goed functioneert. Er is daarnaast telefonisch contact met u geweest over uw situatie en is er een passende oplossing geboden. Ik hoop dat onze oplossing naar tevredenheid is. Mocht u in de toekomst nog vragen/opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijn bedrijf

Wat een fijn bedrijf. Zeer snelle levering en een echt geweldige service. Er was iets niet helemaal goed met een van de solarlampjes en dit is tot volle tevredenheid opgelost. Heel blij met onze lampjes. Ik zou hier zeker weer bestellen.

8 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Supergoede ervaringen met…

Supergoede ervaringen met Solarlampkoning. Bij vragen of inlichtingen kregen we binnen de kortste keren antwoord. Er wordt steeds mee gezocht naar constructieve oplossingen. Een echte aanrader!!

24 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie lampen

Zeer mooie, warme lampen! Ze branden de hele nacht door en makkelijk te plaatsen. Zorgt voor een leuke sfeer!

11 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service, klantvriendelijk en oplossingsgericht

Na een ongemak met een besteld product heb ik de klantenservice gebeld. Na een korte tijd in de wacht werd ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerkster. Ik had mijn ordernummer niet vlug bij de hand maar dat werd door haar vlug erbij gezocht. Na een kort gesprek werd mijn ongemak keurig verholpen. Snel, klantvriendelijk en servicegericht. Ik ben boven verwachting zeer keurig geholpen. Alle lof.

8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

koop het lekker zelf op aliexpress!

3 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Solarlampkoning

Resposta da Solarlampkoning

Bedankt voor uw review! Wij staan voor service en goede kwaliteit van onze producten. Ik kijk daarom graag met u mee in de situatie om na te gaan wat er exact aan de hand is. Onder uw gebruikersnaam kan ik helaas geen contactgegevens van u terugvinden. Ik wil u daarom vragen om contact met ons op te nemen, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Louise

Classificada 5 em 5 estrelas

De communicatie met de mensen van…

De communicatie met de mensen van Solarlampkoning.nl is super, je mail wordt tenminste vlot beantwoord en ze denken echt met je mee. Dat komt nog bar weinig voor tegenwoordig. Altijd blij met mijn aankopen daar...ze verkopen echt wat ze beloven. 🙌

30 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service Solar koning

Na bestelling, in één dag geleverd. Netjes verpakt en een mooi product geleverd. De lampen geven een mooi licht en is fijn in de tuin zonder dat het licht te fel is. Als er meer lampen zouden nemen in de tuin en langs het pad, zouden we deze bij Solar koning bestellen. Alom een geweldig product en een goede service.

27 de março de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais