Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

10 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

We had the best experience with Somak…

We had the best experience with Somak in Sri Lanka. Our driver Dush met us on arrival and we had the best 10 days with him. He was super flexible if we wanted to change the itenary, brilliant driver and a really lovely guy who made our experience amazing!

We felt safe with Somak, they looked after us and we’d absolutely use them again, until next time!

31 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Somak Holidays

Resposta da Somak Holidays

Dear Amelia, Thank you so much for this fantastic feedback. We are so delighted you had an amazing trip. We look forward to working with you on your next holiday!

Classificada 5 em 5 estrelas

Great holiday and service

Great holiday and service. Our driver, Michael, met us on arrival at the airport and provided five great game drives over 2.5 days. We stayed at Salt Lick lodge, which was just amazing with Michael driving us on to the beach hotel. Between booking and going, all our questions were answered promptly, the itinerary sent through was clear and the information pack was fantastic, providing so much detail. We would certainly recommend Somak.

27 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Somak Holidays

Resposta da Somak Holidays

Thank you so much for your wonderful review. We’re delighted to hear you had such a great holiday and that everything ran smoothly from start to finish.

It’s especially lovely to know that Michael helped make your experience so memorable, from welcoming you at the airport to guiding you on your game drives and onward journey. We’re also so pleased you enjoyed your stay at Salt Lick Lodge, it really is a very special place.

Thank you as well for your kind comments about our team and travel documentation. We always aim to make the booking process as clear, informative, and stress-free as possible, so it means a great deal to hear that this made a difference.

We truly appreciate your recommendation and would be delighted to help you plan another unforgettable trip in the future.

Warm regards,
Scott
Somak Luxury Travel

Classificada 1 em 5 estrelas

When things go wrong…

Fine when things go right - but when they go wrong, they are nowhere to be seen…. Terrible service. Would never use again.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Buongiorno mi chiamo Corrado e vengo da…

Buongiorno mi chiamo Corrado e vengo da Mantova. Italia ho soggiornato 5 giorni con voi 2 giorni amboseli sopa lodge 1 giorno lake navasha sopa lodge 2 giorni masai Mara sempre sopa lodge è stata la vacanza migliore della mia vita tutto fantastico i lodge tutti eccezionali i panorami fantastici e i safari unici da consigliare e poi una guida veramente in gamba che ci ha guidato dappertutto pur di accontentarci un grande ringraziamento a mansud e a tutti voi per tutto quello che ci avete dato rimarrà sempre nel mio cuore a dimenticavo ho fatto l’esperienza anche del ballon safari nel masai Mara qualcosa di meraviglioso ne vale veramente la pena un grazie a tutti voi ho soggiornato dal 16-11-2025 al 21-11-2025 poi 4 giorni a chale island sulla costa Lugo da favola da consigliare

16 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk Safari-tur …

Vi rejste med Profilrejser, som bruger Somak, som lokal rejsepartner i Kenya. Vi havde fantastiske safari oplevelser og den bedste rejseguide, Said, sørgede for at vi fik en uforglemmelig oplevelse hvor vi så Kenyas vilde dyr i Amboseli og Masai Mara. Han bliver ikke kaldt The Teacher for ingenting. Tak Said.
Camilla & John

31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Somak’s bedste driver

Somak havde sammensat den skønneste ferie til os i Kenya.
Vores chauffør/guide Lawrence er den dygtigste, sødeste og mest herlige mand. Han gør dit bedste for at man får alt at se, og han skuffer aldrig.
Det er vores 2. Rejse til Kenya, og begge gange har vi været så heldige, at være i de bedste hænder hos Lawrence

11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi var med SOMAK Safari i tre dage

Vi var med SOMAK Safari i tre dage i juli 2025, vi er en familie på 4 og vi var alle enige om at det var en fantastisk oplevelse.
Det var især vores guide Alfred der var suveræn, han gjorde virkelig alt for at vi skulle have en fantastisk oplevelse!
Tusind tak for oplevelsen, vi håber vi ses igen Alfred!

4 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Avoid this overpriced booking agent

Somak was recommended by my local travel agent as a price comparison to Abercrombie & Kent and although they advertise as a luxury travel company they appear to be just an overpriced booking agent. My very expensive, once-in-a-lifetime, luxury holiday was a safari, Vic Falls and beach holiday. The safari lodge was out of this world but I had been very specific about location, dates and standard of lodge; for the rest I assumed Somak were Africa travel experts (as per their website blurb) ‘crafting unforgettable escapes’ and offering ‘bespoke adventures’ and everything would be a similar luxury standard. I was left feeling absolutely ripped off with no meet & greet at any airport, budget local air lines for all air transfers and LHW hotels, which may be classed as 5-star but the room standard, level of service and overall experience nowhere near met the price charged by Somak (e.g. TUI were offering the same beach resort). Somak appeared to book everything that gave maximum profit for them rather than delivering the high-end luxury travel experience I thought I’d paid for so would absolutely not recommend this company. My complaint on return was met with ‘we will reply in 8 weeks as per ABTA rules’, which was a deadline they missed and final compensation offered was only 2% of the very high total holiday cost.

2 de setembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais