J'avais besoin d'une modification de mon contrat. Ayant eu affaire à Soregies à plusieurs reprises, j'ai toujours constaté de leur part beaucoup de courtoisie et une grande serviabilité. Merci
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Mon contrat actuel n'est toujours pas visible sur mon espace client depuis mai. Je ne vois que mon ancien contrat résilié donc inutile. Impossible de suivre ma consommation. J'ai appelé plusieurs foi... Ver mais
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J'ai téléphoné pour payer,comme il se doit, mon échéance gaz. Pas d'attente téléphonique et un gentil conseiller , Jérémy, a pris en charge ma paiement. Chaque fois que j'appelle la SOREGIES Poitiers,... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai constaté une anomalie sur un prochain prélèvement et sur mon compte client pour le suivi. La personne que j'ai eu ce matin a été très à l'écoute. Elle a su me donner des renseignements précis et... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Le Groupe Sorégies est un acteur majeur de la transition énergétique en Nouvelle-Aquitaine, présent sur toute la chaîne de valeur de l’énergie : production d’énergie renouvelable, commercialisation en circuit court, gestion des réseaux de distribution, solutions numériques pour le monde de l’énergie.
Informações de contacto
78 avenue Jacques Cœur, 86000, Poitiers, França
- soregies.fr
4,5
Excelente
326 opiniões
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Très bon échange avec mon…
Très bon échange avec mon interlocutrice. Tout a été très clair et très professionnel
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sorégies
Bonjour François,
Merci infiniment pour cet avis positif ! On apprécie vraiment.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
Suite à mon emménagement
Suite à mon emménagement , j'ai contacté la Sorégies pour une coupure de courant. Angélique a été à l'écoute et a su répondre à ma demande. personne sympathique et professionnelle
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sorégies
Bonjour Karine,
Un grand merci pour votre note parfaite et pour les compliments adressés à Angélique! C'est toujours un plaisir de vous servir.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
Parfait
À l’écoute, très bon conseils.
Échange très clair et très agréable
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sorégies
Bonjour Sabine,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la clarté de nos échanges et la qualité de nos conseils aient répondu à vos attentes.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner !
Très belle journée à vous 🌼
Anne pour Sorégies ☀️
oui presque parfait 10/10
oui presque parfait 10/10
personne à l'écoute ce qui est rare en ce moment
bravo
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sorégies
Bonjour Mr Delannoy,
Un grand merci pour votre super avis 😊 !
Toute l’équipe est ravie de savoir que notre accompagnement vous a plu 🌟
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée à vous !
Un conseiller très agréable et qui…
Un conseiller très agréable et qui maîtrise son sujet! Il a pris le temps de m'expliquer les différentes options possibles pour une souscription de contrat pour me proposer l'offre la plus adaptée à nos besoins. Merci beaucoup Noé!
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sorégies
Bonjour Juliette,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour que je transmets de suite à Noé !
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Conseiller nommé Adam très professionnel
3 de março de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Béatrice,
Merci pour votre message que je transmets immédiatement à Adam.
A très vite,
Jérémy pour Sorégies
Je suis très satisfait de l'entretien…
Je suis très satisfait de l'entretien ,personne aimable a l'écoute professionnelle et rapide
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sorégies
Bonjour Christian,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
Je souhaite souligner la qualité de mon…
Je souhaite souligner la qualité de mon échange téléphonique concernant ma facture de gaz. Mon interlocuteur a été aimable, courtois et professionnel tout au long de la conversation. Il a pris le temps d’écouter ma demande et y a répondu de manière claire et efficace. Je suis satisfait(e) de la prise en charge et du service apporté.
2 de março de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Noria,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Angélique est une personne très…
Angélique est une personne très compétente, professionnelle et très agréable. Félicitations à elle.
2 de março de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Eric,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'échange avec Angélique.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous motive à continuer à nous améliorer.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Conseiller aimable
Adam a été un conseiller aimable, réactif et qui a donné de bons renseignements!
27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Flavien,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !) Je transmets à Adam !
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Compétent
J'ai eu affaire a jérémy pour un renseignement, personne très compétente qui m'a expliqué correctement et avec précision toute la procédure.
25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Anthony,
Merci infiniment pour votre note parfaite ! C'est grâce à des clients comme vous que nous nous surpassons chaque jour. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À très vite,
Léo, pour Sorégies ☀️
Personnel compétent et efficace
Personnel compétent et efficace. Mention spéciale pour l'accueil de Jérémy.
27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Agnès,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'échange avec Jérémy.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre commentaire nous motive à continuer à nous améliorer.
À très vite,
Léo, pour Sorégies ☀️
Cet échange fut sympathique
Cet échange fut sympathique. Les explications étaient claires et complètes.
Je recommande Angelique comme interlocutrice.
Belle journée
27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Cathie,
Merci pour ce charmant commentaire que je transmets immédiatement à Angélique.
A très vite,
Jérémy pour Sorégies
Interlocuteur très professionnel et…
Interlocuteur très professionnel et extrêmement clair et a l écoute
27 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Freddy,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour !
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Il n'y a pas eu d'attente et mon…
Il n'y a pas eu d'attente et mon interlocuteur a été trés aimable et a répondu clairement à mes attentes.
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sorégies
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour, votre satisfaction compte énormément pour nous.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Conseiller aimable
Conseiller aimable, à l'écoute et efficace.
26 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Après l envoi d un mail,dans les 20 mns…
Après l envoi d un mail,dans les 20 mns qui ont suivi mon mail, Jérémy m a téléphoné pour résoudre mon problème de connexion, Jérémy a été réactif à ma demande et je le remercie, personne très agréable qui a pris le temps de résoudre le problème avec moi. Merci beaucoup pour la réactivité.
25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Pierre,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec Jérémy. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et votre commentaire nous motive à continuer à nous améliorer.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Un service très à l écoute et très…
Un service très à l écoute et très arrangeant !!
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sorégies
Bonjour Hono,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant nos services (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
sont vraiment très rares et je la recommande vivement.
La compétence, la patiente et la gentillesse de Pauline la conseillère à laquelle j’ai eu affaire pour la création d’un nouvel espace client sont remarquables et tellement rares. Il faut vraiment la féliciter.
23 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Berger,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour que je relaye immédiatement à Pauline!
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Jérémy a pris le temps de répondre à…
Jérémy a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de façon très sympathique
23 de fevereiro de 2026
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Resposta da Sorégies
Bonjour Valérie,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
Je transmets votre message à Jérémy:)
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
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