Sorenty Opiniões 74

Finger weg von diesem Unternehmen. Die Artikel kommen aus China und müssen bei nicht gefallen dorthin zurück gesendet werden auf eigene Kosten. Vorher werden Preisnachlässe bis zu 70% angeboten. Billigste Materialien die nicht mal zum Felgen reinigen taugen. Wenn einer dort kaufen will nur auf Rechnung. Bei Vorkasse keine Garantie das man sein Geld zurück bekommt.

Das ist definitiv KEIN Therapiestofftier.
Es wiegt wahrscheinlich sogar weniger, also normale Stofftiere.
Billigste Chinaware und absolut nicht so viel Geld wert!

Richtig Abzocke !!! Lügner und miserabel Firma ???? Sofort anzeige zum Polizei !!! Geld verloren!!!
Echt nur schrot aus China !!!!

Vorsicht vor diesem Shop. Mieseste Qualität aus China, mehr als schlechter s g Kundenservice. Unbedingt Finger weg. Ich versuche trotz Paypal dieses Unternehmen wegen Betrug bei der Staatsanwaltschaft anzuzeigen.

Vorsicht vor diesem Shop. Mieseste Qualität aus China, mehr als schlechter s g Kundenservice. Unbedingt Finger weg. Ich versuche trotz Paypal dieses Unternehmen wegen Betrug bei der Staatsanwaltschaft anzuzeigen.

Eigentlich ist hier 1 Stern schon zuviel! Bestellt wurde ein "Kaschmir" Pullover. Nach Erhalt der Ware war festzustellen, dass dieses Material mit Sicherheit nicht aus Kaschmir-Wolle besteht (roch stark nach Kunsttoff). Daher Kauf umgehend widerrufen.
Statt den Widerruf zu akzeptieren, stellte man uns covor die Wahl, die Ware entweder reduziert (erst 30%, später 50%, noch später 70%) zu erwerben oder einen (teuren) Rückversand nach China zu veranlassen. Da uns aber nur die Anschrift der Fa. in den Niederlanden bekannt war, haben wir die Ware nach dort retourniert. Vom Zahlungsdienstleister, der Fa. Klarna, habe ich erfahren, dass Sorenty nach wie vor den Betrag abbuchen möchten, obwohl die Ware fristgerecht retourniert wurde.
Ich habe mir daraufhin (hätte ich besser früher getan ;-) den Shop noch mal genauer angesehen. Tatsächlich erfolgt beim Kauf weder die Vorlage einer Widerrufsbelehrung noch eine mMittelung, dass die Ware aus China kommt una auch nach dort retourniert werden muss! Daraus folgt:

1. eine Rücksendung muss NUR an die beim Kauf bekannt/mitgeteilte Ansachrift erfolgen. Dies kann der Verkäufer nicht im Nachhinein ändern! Die nachträglichen Forderung einer Rücksendung nach China ohne vorherige ausdrücklich Belehrung ist unzulässig!

2. Beim Online Kauf MUSS eine Widerrufsbelehrung erfolgen. Ist dies nicht der Fall, hat das Unternehmen weder Anspruch auf Vegütung noch Wertersatz (s. Urteil EuGH C97-/22|DC)!

Darüberhinaus ist der Verdacht des Betruges oder der arglistigen Täuschung gegeben, da die versandte Ware

1. nicht annähernd die zugesagten Eigenschaften besitzt (hier Kachmir-Wolle und
2. die in der EU vorgeschriebene Materialkennzeichnung fehlt.

Fazit: Egal was diese Firma schriebt oder sagt, auf KEINEN FALL BEZAHLEN oder nach China retournieren! Deren Chance irgendeine Forderung gerichtlich durchsetzen ist gleich Null!

Bei Online Einkauf kann man die Wahre innerhalb von 14 tagen ohne Angaben zurückgeben, manchmal mit freigemachtem Retourenschein
Nicht so bei Sorenty, selbst wenn die Wahre nicht der Beschreibung entspricht zum Beispiel hochwertiges Nappaleder ist billige Alkantara Imitationen auch die Farbe ist nicht sicher

Hochpreisige Handyhülle auf TikTok in Hochglanz angeboten. Die Lieferung war billigster Chinaschrott.
Mir fehlen die Worte.

Eine Unverschämtheit, wie kann man sowas verkaufen Material sehr schlecht kommt aus China verpackt unter aller s......graue Tüte geknuddelt, wie kann man sowas verkaufen einen wohlbemerkt fila herren Anzug von 100 Euro auf 49,90 eine Unverschämtheit nichts originales leider bin ich auch darauf reingefallen und was noch schlimmer ist man muss die retoure nach China selber tragen was unheimlich teuer ist so kann man auch Geld machen und Preisen mit Berlin könnte 🤢.....

Abzocke!!!!!

Habe leider zu spät die schlechten Bewertungen gelesen und kann diese nur bestätigen.
Ware kommt aus China und es gibt keine Widerrufsgewährung.
Mir wurden 50% als Rückzahlung angeboten, mit dem Hinweis auf die schlechte Weltlage😂
NICHT BEI DENEN KAUFEN

Firma ist eventuell kriminell. Ich habe 49 euro verloren dadurch. 50% Erstattung habe ich nicht bekommen.
Ich weiss nicht, vielleicht gehe ich zum Anwalt. Das geht so nicht Leute zu veraschen...

Von wegen Kaschmir. Billige Chinaware. Alle Etiketten fehlen. Das Material ist sicherlich 100% Polyester, Farbe und Schnitt stimmen mit den Bildern auch nicht überein. Absoluter Fake. Hände weg von diesem Shop!

BETRUG!
Die erhalten Ware hat nichts mit der Bestellten zu tun.
Unbedingt Hände weg von diesem Shop!!!

Mangelhafte Qualität der Ware, Versand nur aus China. Rücksendung auf eigene Kosten auch nach China.

Insgesamt ein äußerst dreckiges Konzept, da mangelhafte Ware verkauft wird und der Kunde ausgetrickst wird.

Ich habe einen 100 % Kashmir-Pullover bestellt. Dieser Pulli wurde aus China nach Deutschland geschickt. Er stinkt nach Chemie und fühlt sich nach Plastik an und hat kein Label, in dem Hinweise auf die Herstellung stehen. Nach Reklamation wurden mir erst 25 %, dann 50 % Erstattung angeboten. Die Rücksendung nach China!!! hätte fast 50 % des Kaufpreises ausgemacht!! Für mich ist es eine Riesen-Umweltsauerei und eine absurde Geldmacherei! Unmöglich! So ein Geschäft sollte verbogen werden. Ich ärgere mich über mich selbst, darauf reingefallen zu sein.

Habe ein Kuscheltier bestellt mit einem therapeutischen Gewicht… es wog genau so viel wie ein normales Kuscheltier. Wollte es zurücksenden, daraufhin hatte man mir 25% und danach 50% des Kaufpreises angeboten. Habe ich abgelehnt, allerdings war mir da noch nicht klar, dass ich die Rücksendekosten nach China bezahlen soll welche knapp genau so viel kosten wie der Artikel … einfach ein riesiger Skam!

Kundensupport eine reine Katastrophe.
schlechte Chinaware für gar nicht mal so wenig Geld.
Wollte es zurückschicken. Die wollten mir einen Refund geben. Als ich dann gemerkt habe dass es nach China!!! Zurückgeschickt werden muss, wollte ich doch den refund haben. Haben sich nie wieder zurückgemeldet. Sowas nenn ich mal Kundenservice!

Absoluter Scam.... Ich hab für meine Frau Schuhe bestellt, wollte diese Zurückgeben, erst wollte man die Schuhe überhaupt nicht zurücknehmen, dann bot man mir 25% und 50% des Kaufpreises... was aber soll ich mit Schuhen anfangen die nicht passen !? Sollte den Artikel dann zurückschicken, was mich 53,00 Euro bei einem Artikel für 40,00 gekostet hat... Mir wurde in dem Mails zugesichert, dass Ich meine Rücksendekosten erstattet bekomme... als der Artikel dann auf Reisen ging, wurde mir allerdings gesagt dass Rücksendekosten nicht gezahlt werden. NIE WIEDER !!!

Billigste Ware aus China, bei Rückgabe darf man das Plastik nach China senden und das kostet 22-46,- Euro, je nach Gewicht. Finger weg!