Sono riuscita ad avere il rimborso di due biglietti aerei dalla Wizzair per mancata partenza per malattia! SOS Viaggiatori funziona perfettamente, i tempi sono stati molto lunghi, oltre 3 anni ma pe... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Al mio ritorno in aeroporto ho ritirato i miei bagagli che risultavano danneggiati. Dopo aver denunciato il fatto ho avuto problemi con la richiesta di rimborso con la compagnia aerea responsabile del... Ver mais
A empresa respondeu
Su consiglio di una cara amica, mi sono rivolta a SOS Viaggiatore per un problema con una compagnia aerea. Ci sono voluti due anni, poiché la controparte è notoriamente ostica, però sono stata seguita... Ver mais
A empresa respondeu
Ottima esperienza, non avevo speranze di ricevere un rimborso per un bagaglio non consegnato all' arrivo, invece affidata la pratica ad SOS Viaggiatori dopo quasi due anni la bella sorpresa è arrivat... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Sos Viaggiatore
Escrito pela empresa
• Tutela dei Viaggiatori •
Informazioni su SosViaggiatore.it
Informazioni scritte dall'azienda
SosViaggiatore.it è partner di Sos Consumatori, tutela con ogni mezzo legittimo i diritti e gli interessi dei deboli per contrastare abusi e comportamenti scorretti delle compagnie aeree.
Con noi otterrai il giusto risarcimento e/o rimborso in caso di:
- Volo cancellato
- Ritardo aereo
- Overbooking o Negato imbarco
- Smarrimento o Ritarda consegna bagagli
- Bagagli danneggati
- Rimborso per motivi di salute
SosViaggiatore.it offre un servizio di Assistenza GRATUITA. A fine pratica e solo in caso di esito positivo, si richiederà una quota del 30% del rimborso ottenuto. Quindi in caso di esito negativo il viaggiatore non dovrà sostenere alcun costo.
Dovrai semplicemente:
COMPILARE IL FORM ONLINE
i nostri esperti analizzeranno il tuo caso in brevissimo tempo!
INVIARE LA DOCUMENTAZIONE
verrai informato a mezzo email sulla fattibilità della pratica.
MONITORAGGIO DELLO STATO D'AVANZAMENTO DELLA PRATICA
potrai in qualsasi momento consultare lo stato di avanzamento della pratica dierettamente online nella sezione Segui Pratica.
In caso di esito positivo, non ti resta che attendere l’accredito del bonifico sul tuo conto.
Ricorda: non dovrai sostenere alcun anticipo di spesa!
Zero Rischi
Zero Spese e Zero Rischi
La nostra assistenza è totalmente gratuita grazie alla collaborazione con una rete di avvocati altamente qualificati. Non dovrai sostenere alcuna spesa di gestione della pratica.
Tuttavia, a fine pratica e solo in caso di esito positivo, richiederemo una modesta quota del 30% da versare alla rinomata società Sos Rimborso S.r.l.
Questa decisione è stata presa per offrire un servizio ancora più completo e dedicato ai viaggiatori come te. Grazie a questa quota, saremo in grado di mantenere la qualità e l'efficienza dei nostri servizi, assicurandoti una soluzione rapida ed equa.
Scegliendo noi, avrai a tua disposizione un team di esperti che si impegneranno al massimo per ottenere il risultato che meriti. La nostra priorità assoluta è garantirti il massimo supporto legale e una giusta compensazione per i tuoi disagi.
Informações de contacto
Via Paolo Riverso, 85, 81031, Aversa, Itália
- 0656548607
- info@sosconsumatori.it
- sosviaggiatore.it
4,8
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
❌ Servizio pessimo
❌ Servizio pessimo, incompetenza e totale mancanza di rispetto: DA EVITARE!
Rivolgersi a SOS Viaggiatore è stata un'assoluta perdita di tempo e di pazienza. Se cercate assistenza e professionalità, girate al largo.
Il servizio si è rivelato fin da subito disorganizzato e profondamente scorretto. Dopo averti fatto perdere un mese intero nell'illusione che stessero gestendo la tua pratica, se ne escono dicendo che non seguivano affatto il tuo caso. Un comportamento inaccettabile che dimostra una totale mancanza di rispetto per il tempo del cliente.
La comunicazione è ai limiti del ridicolo e rasenta la maleducazione: non si qualificano nemmeno, lasciandoti nell'incertezza di chi ci sia dall'altra parte, e utilizzano canali come WhatsApp scrivendo persino in maiuscolo, un atteggiamento arrogante e per nulla professionale che dà l'idea di un servizio dilettantesco e aggressivo.
Promettono supporto e tutele, ma l'unica cosa che si ottiene è un senso di totale abbandono, risposte sgarbate e ulteriore stress. Sconsiglio vivamente questa piattaforma a chiunque: inaffidabili, maleducati e incompetenti. Statene alla larga!
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Rimborso per una mancata coincidenza…
Rimborso per una mancata coincidenza aerea, grazie mille, Enrico.
5 de junho de 2026
Opinião espontânea
lost & refund
Smarrimento bagaglio volo Ryanair Bologna-Alghero del 3 giugno 2023. Ci sono voluti quasi 3 anni, ma la costanza e la determinazione dei loro legali mi ha consentito di recuperare un importo dieci volte superiore a quello del risibile rimborso prospettato a suo tempo dalla compagnia aerea.
23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Sono riuscita ad avere il rimborso di due biglietti aerei da parte di Wizzair…
Sono riuscita ad avere il rimborso di due biglietti aerei dalla Wizzair per mancata partenza per malattia!
SOS Viaggiatori funziona perfettamente, i tempi sono stati molto lunghi, oltre 3 anni ma penso sia normale!
Grazie a SOS Viaggiatori per questo ottimo servizio, non ci speravo più invece sono molto soddisfatta, veramente ottimo servizio!
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Rimborso completo di volo cancellato e viaggio alternativo al volo
A seguito della cancellazione dei nostri voli il giorno prima della partenza, abbiamo dovuto intraprendere un viaggio alternativo all'aereo, quest'ultimo più costoso e più lungo. Ebbene tramite SOS Viaggiatore, abbiamo ricevuto il rimborso non solo del volo, ma anche di tutte le spese sostenute per il nuovo viaggio, che comprendevano: biglietto del treno, viaggio in nave con cabina, pranzo, colazione e cena. Io mi ero affidata a SOS Viaggiatore in maniera molto scettica ed invece ho avuto un bella sorpresa. Sono professionisti seri ed affidabili, i migliori in questo campo. Rispondono subito al telefono e sono sempre molto gentili a darti le informazioni necessarie. Non esitate ad affidarvi a loro!
1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Grazie Infinite ,sia alla vostra…
Grazie Infinite ,sia alla vostra professionalità che alla puntualità.
Antonio
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sos Viaggiatore
⸻
Gentile Monica Ceccarelli,
grazie davvero per la sua recensione!
“Io non ho pensato a niente” è esattamente il tipo di esperienza che vogliamo garantire a chi si affida a SOSViaggiatore: una gestione completa della pratica, senza stress, senza perdite di tempo e con la serenità di sapere che dietro c’è un team competente.
Che si tratti di rimborso per volo in ritardo, cancellazione, negato imbarco o problemi con il bagaglio, il nostro obiettivo è sempre lo stesso: far valere i diritti del passeggero e occuparci di tutto noi, dall’inizio alla fine.
Grazie ancora per la fiducia.
Un caro saluto,
Team SOSViaggiatore ✈️
Ottima esperienza
Ottima esperienza, non avevo speranze di ricevere un rimborso per un bagaglio non consegnato all' arrivo, invece affidata la pratica ad SOS Viaggiatori dopo quasi due anni la bella sorpresa è arrivato il rimborso congruo per il disagio subito.
Affidatevi tranquillamente. Sono bravi. Grazie!
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sos Viaggiatore
Gentile Pietro Massimo,
la ringraziamo davvero per le sue parole e per la fiducia che ha deciso di accordarci.
Sappiamo bene quanto possa essere frustrante arrivare a destinazione e scoprire che il bagaglio non è stato consegnato, e ancora di più quanto sia facile perdere le speranze di ottenere un rimborso per bagaglio smarrito o consegnato in ritardo, soprattutto dopo molto tempo.
Proprio per questo la sua testimonianza è importante: anche quando il caso sembra complesso o lontano nel tempo, il passeggero ha comunque dei diritti precisi previsti dalla normativa internazionale (Convenzione di Montreal), e con la giusta assistenza è possibile ottenere un risarcimento congruo per il disagio subito.
Il fatto che, dopo quasi due anni, sia arrivato il rimborso dimostra che un’azione strutturata e professionale può fare la differenza.
La ringraziamo ancora di più sapendo che è una persona attenta ed esperta (20 recensioni): il suo giudizio per SOSViaggiatore – tutela legale dei passeggeri aerei ha per noi un valore enorme.
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver consigliato di affidarsi a noi.
Siamo sempre al fianco dei viaggiatori.
Un caro saluto,
Team SOSViaggiatore ✈️
Lunga come pratica
Lunga come pratica , sono rimasta perplessa per il riaccredito ricevuto perché stesso volo steso ritardo ad uno molto di più e all altro il minimo.Sono qui oggi a modificare la precedente recensione con piacere visto il contatto ricevuto dall Avvicato Piccolo il quale mi ha spiegato dettagliatamente il motivo della differenza di rimborso ricevuto
28 de março de 2025
Resposta da Sos Viaggiatore
⸻
Gentile Valentina,
grazie di cuore per aver aggiornato la sua recensione e per aver condiviso in modo così trasparente la sua esperienza.
Comprendiamo benissimo la sua perplessità iniziale: è una domanda frequente quella relativa a due passeggeri sullo stesso volo, con lo stesso ritardo, ma con importi di riaccredito differenti. Proprio per questo siamo felici che il contatto con l’Avv. Piccolo le abbia chiarito nel dettaglio i motivi tecnici e normativi della differenza.
Il nostro obiettivo in SOSViaggiatore è sempre lo stesso: garantire un’assistenza completa e seria per ottenere il giusto rimborso in caso di ritardo aereo, cancellazione del volo o negato imbarco, secondo quanto previsto dal Regolamento CE 261/2004, con spiegazioni chiare e un supporto umano reale.
La ringraziamo ancora di più perché sappiamo che lei è una persona molto attenta ed esperta (32 recensioni): il suo feedback per noi ha un valore enorme, soprattutto perché conferma la qualità del nostro lavoro e la correttezza del metodo.
Grazie per aver scelto SOSViaggiatore.
Un caro saluto,
Team SOSViaggiatore – Assistenza legale passeggeri aerei ✈️
Operatori molto gentili e competenti
Operatori molto gentili e competenti, sono stata contattata tempestivamente per risolvere un problema abbastanza complesso per il risarcimento di un biglietto aereo. Grazie ancora per la vostra professionalità.
30 de janeiro de 2026
Resposta da Sos Viaggiatore
Gentile Patrizia,
grazie di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle.
Siamo davvero felici che il nostro team di SosViaggiatore.it, specializzato in risarcimenti per problemi aerei, sia riuscito a contattarla tempestivamente e ad assisterla con professionalità nella gestione di una pratica complessa legata al rimborso del biglietto aereo.
Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un supporto rapido, competente e umano a tutti i passeggeri che subiscono disagi come voli cancellati, ritardi o negato imbarco, garantendo un’assistenza completa in tutta Italia.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto SosViaggiatore.it, punto di riferimento per il risarcimento voli e rimborsi aerei.
Un caro saluto,
Il Team di SosViaggiatore.it ✈️
volo annullato
mi avevano annullato il volo per londra ma grazie ad sos viaggiatori ho ottenuto il rimborso completo. Una delle pochissime agenzie serie. Grazie grazie grazie
27 de janeiro de 2026
Resposta da Sos Viaggiatore
Gentile Veronica,
grazie di cuore per le sue parole così belle e per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo davvero felici di sapere che, nonostante l’annullamento del volo per Londra, sia riuscita ad ottenere il rimborso completo grazie al nostro supporto.
Il nostro obiettivo è proprio questo: offrire un’assistenza seria, rapida e trasparente a chi si trova in difficoltà durante un viaggio.
Grazie ancora per la fiducia e per questo splendido feedback.
Un caro saluto,
Il team di Sos Viaggiatore ✈️
Resposta da Sos Viaggiatore
Grazie di cuore Giusi per la tua recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero felici di sapere che il tuo problema sia stato risolto in breve tempo.
Il nostro obiettivo in SOSViaggiatore è proprio questo:
👉 offrire assistenza rapida, chiara ed efficace ai viaggiatori che hanno subito disagi come ritardi, cancellazioni, negato imbarco o problemi con i bagagli, senza far perdere tempo inutile ai clienti.
Sapere che consigli il nostro servizio ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta, mettendo al centro le persone prima delle pratiche.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza:
recensioni come la tua aiutano altri viaggiatori a capire che tutelare i propri diritti è possibile e semplice, se supportati da professionisti.
Un caro saluto
Il team di SOSViaggiatore
Resposta da Sos Viaggiatore
Grazie mille Ottavia per la tua recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra velocità e la professionalità del servizio.
In SOSViaggiatore lavoriamo ogni giorno per offrire un’assistenza rapida, trasparente e concreta a chi ha subito disagi aerei, come ritardi, cancellazioni, overbooking o problemi con i bagagli, seguendo ogni pratica con attenzione e competenza.
Il tuo feedback è per noi molto importante e aiuta altri viaggiatori a capire che affidarsi a professionisti fa davvero la differenza.
Grazie per la fiducia e per averci scelto.
Siamo sempre a disposizione ✈️
Un caro saluto
Il team di SOSViaggiatore
Personale serio e professionale
Personale serio e professionale, mi hanno risolto un pratica di rimborso che la compagnia mi aveva negato.
15 de janeiro de 2026
Resposta da Sos Viaggiatore
Grazie Monica per la tua bellissima recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo davvero contenti di sapere che il nostro personale serio e professionale sia riuscito a risolvere una pratica di rimborso che la compagnia aerea ti aveva negato.
Purtroppo capita spesso che le compagnie respingano richieste legittime, ma in SOSViaggiatore ci occupiamo proprio di questo:
👉 verificare i diritti del passeggero
👉 intervenire in modo corretto e deciso
👉 ottenere il rimborso o il risarcimento dovuto, anche quando inizialmente viene rifiutato.
Il tuo feedback è prezioso perché aiuta altri viaggiatori a capire che non bisogna arrendersi al primo “no” della compagnia.
Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza.
Un caro saluto
Il team di SOSViaggiatore
Un azienda incredibile
Questa azienda sta facendo un lavoro straordinario che aiuta i più deboli.Siamo molto soddisfatti per il vostro aiuto. Vi siamo molto grati .
12 de janeiro de 2026
Resposta da Sos Viaggiatore
Gentile Rexhep,
grazie di cuore per le sue 5 stelle e per le bellissime parole che ha voluto dedicarci ⭐⭐⭐⭐⭐
Il nostro obiettivo in SosViaggiatore è proprio quello di tutelare i passeggeri più deboli, offrendo assistenza concreta, trasparente e professionale contro disservizi aerei come ritardi, cancellazioni e negato imbarco.
Sapere che il nostro lavoro è stato per lei di reale aiuto e che si sente soddisfatto del supporto ricevuto è per noi la più grande ricompensa.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia e restiamo sempre a disposizione per difendere i diritti dei viaggiatori ✈️
Un caro saluto,
Il team di SosViaggiatore
Resposta da Sos Viaggiatore
Gentile Michael,
grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva e per averci assegnato 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio utile ed efficiente. In SosViaggiatore lavoriamo ogni giorno per offrire un supporto rapido e concreto ai passeggeri aerei, aiutandoli a ottenere il giusto rimborso o risarcimento in caso di disservizi come ritardi o cancellazioni dei voli.
La sua soddisfazione conferma che stiamo andando nella direzione giusta. Grazie per la fiducia e per averci scelto.
Un cordiale saluto,
Il team di SosViaggiatore
È un' azienda seria
È un' azienda seria, con professionisti efficienti, che tutela in modo fattivo i viaggiatori dai soprusi delle compagnie di viaggio. Grazie!
17 de dezembro de 2025
Resposta da Sos Viaggiatore
Grazie mille Annamaria per la sua recensione a 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo felici che abbia riconosciuto la serietà di SosViaggiatore.it e l’efficacia del nostro lavoro nella tutela dei diritti dei passeggeri aerei. Ogni giorno affianchiamo i viaggiatori per ottenere rimborsi e risarcimenti per voli cancellati, in ritardo, overbooking e disservizi delle compagnie aeree, con un supporto concreto e professionale.
La sua esperienza positiva è per noi la migliore conferma dell’impegno che mettiamo nel difendere i viaggiatori dai soprusi delle compagnie di viaggio, senza anticipi e con massima trasparenza.
Grazie per averci scelto e per aver condiviso la sua opinione.
SosViaggiatore.it – dalla parte dei passeggeri ✈️
Valigia smarrita
Sono stata a Sharm il 29 di settembre, la mia valigia non è mai arrivata, non sapevo come comportarmi non avevo fatto l’assicurazione sul bagaglio. Mi sono rivolta a SoS viaggiatore via whatsapp, sono stati gentilissimi. Purtroppo la mia valigia non è stata ritrovata. Grazie a loro sono riuscita almeno ad avere un rimborso. Grazie ancora di tutto
16 de dezembro de 2025
Resposta da Sos Viaggiatore
Grazie di cuore Vera per aver condiviso la tua esperienza ⭐⭐⭐⭐⭐
Sappiamo bene quanto sia frustrante e stressante perdere una valigia durante un viaggio, soprattutto quando succede all’arrivo in una meta importante come Sharm el-Sheikh e senza un’assicurazione sul bagaglio. Proprio per questo il nostro obiettivo, come SoS Viaggiatore, è accompagnare i passeggeri passo dopo passo, anche quando la situazione sembra senza soluzioni.
Siamo davvero felici di sapere che, nonostante la valigia smarrita e mai ritrovata, tu sia riuscita ad ottenere un rimborso grazie alla nostra assistenza via WhatsApp. La tutela dei diritti dei viaggiatori aerei, in caso di bagaglio smarrito, ritardato o danneggiato, è esattamente ciò che facciamo ogni giorno, con attenzione, umanità e competenza.
Grazie per la fiducia che ci hai dato e per le tue parole: recensioni come la tua aiutano altri viaggiatori a capire che non sono soli e che è possibile ottenere ciò che spetta loro anche senza assicurazione.
Un caro saluto
Il team di SoS Viaggiatore ✈️
Resposta da Sos Viaggiatore
Grazie mille Matilde per la tua recensione ⭐⭐⭐⭐⭐
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e che la tua esperienza con SoS Viaggiatore sia stata positiva. Il nostro obiettivo è offrire un’assistenza chiara, veloce e concreta a tutti i passeggeri che hanno problemi di viaggio, come voli in ritardo, cancellazioni o bagagli smarriti.
Grazie per averci scelto e per aver condiviso il tuo giudizio: è fondamentale per aiutare altri viaggiatori a sapere che possono contare su un supporto affidabile.
A presto ✈️
Il team di SoS Viaggiatore
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.