Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai récemment acheté 2 affiches « mes première fois version Paris » pour offrir et je suis vraiment ravie ! La qualité d’impression et les couleurs sont impeccable 👌🏼 c’est un cadeau à la fois ori... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite de mon achat (Puzzle Mont Saint Michel) ! La confirmation de commande a été rapide, l’envoi a été effectué dans les délais mentionnés et le colis est arrivé dans un emballage propre, a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait de ma commande sur ce site ! Le site est très bien pensé avec une présentation claire de pleins de souvenirs made in France et toutes les informations nécessaires pour faire son choix.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

la sélection des vendeurs est top, j'ai acheté une affiche de mon village en Bretagne qui m'a été livrée rapidement, bien emballée, correspond tout à fait à la description sur le site. Je recommande +... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de e-commerce

Escrito pela empresa

Entreprise de vente de souvenirs 100% made in France


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

32 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top !

Très bien, livraison rapide

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup Denis pour votre commande et avis positif !
A bientôt sur SOUVENIRS,
Camille, Service Client

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait. Livraison rapide, emballzge soigné et produit de qualite

12 de janeiro de 2026
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Bonjour Anne Sylvie,
Merci beaucoup pour votre commande et avis positif ! 🙏
A très bientôt sur SOUVENIRS.
Camille, Service Client

Classificada 5 em 5 estrelas

Très beaux albums

Très beaux albums. Reçu rapidement.

30 de dezembro de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre commande et avis positif ! 🙏
A très bientôt sur SOUVENIRS.
Camille, Service Client

Classificada 5 em 5 estrelas

Très content de mon deuxième achat

Très content de mon deuxième achat sur le site, l'affiche est d'excellente qualité !

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Bonjour Jimmy,
Merci beaucoup pour votre commande, fidélité et avis positif ! 🙏
Je vous souhaite une très belle année 2026 ✨
A très bientôt sur SOUVENIRS.
Camille, Service Client

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidité et qualité

Nous sommes très satisfaits

13 de dezembro de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre commande sur notre site et votre avis positif ! 😀
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

Je recommande

Je recommande, site fiable et produits de qualité

20 de setembro de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Un grand merci pour votre commande et retour positif ! 😀
A bientôt sur SOUVENIRS,
Camille, Service Client

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne qualité

Le cadeau à fait rudement plaisir et le produit est d’excellente qualité !

16 de setembro de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup Maxime pour votre commande et votre avis positif !
Je suis ravie que le cadeau ait plu 😀
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

Ont été très réactifs suite à un colis…

Ont été très réactifs suite à un colis perdu. Carte très belle et de qualité

30 de agosto de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup Mathilde pour votre commande et avis positif, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site et des produits reçus ! 😊
Camille, Service client SOUVENIRS

Classificada 1 em 5 estrelas

Commande jamais reçue

La commande n’est pas arrivée à mon domicile.
Aucune information précise stipulant le dépôt dans la boîte aux lettres.
Le suivi de commande de très mauvaise qualité.
Je vais faire savoir dans les Avis Google que le site est à éviter.

28 de agosto de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Bonjour Christelle,
Merci pour votre commande sur notre site.
Comme échangé ensemble suite à votre avis, nous vous avons renvoyé le colis perdu par la poste. Encore toutes nos excuses pour cet incident.
J'espère que votre commande vous plaira ;)
Je reste à votre disposition.
Belle soirée à vous,
Camille

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits de qualité :)

28 de agosto de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup Maryse pour votre commande et avis positif, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite des produits achetés sur notre site ! 😀
Camille, Service client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellente expérience

Facilités de commande et livraison ultra rapide

20 de agosto de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup Franck pour votre commande et avis positif, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site ! 😊
Camille, Service client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai passé une commande pour un cadeau

J'ai passé une commande pour un cadeau. La livraison a été rapide 😊
Je recommande ce site, beaucoup de choix divers et variés 👍

12 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis positif !
Nous espérons vous revoir bientôt sur SOUVENIRS 😊
Cordialement
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Satisfait, correspond à mes attentes.

4 de agosto de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup pour votre commande et votre avis positif ! 😀
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 3 em 5 estrelas

Les produits sont marqués en stock

Les produits sont marqués en stock, mais plus disponibles. On nous propose la gravure mais ils ne le font plus !

2 de agosto de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Bonjour,
Merci pour votre commande et pour votre avis.
Malheureusement, nous avons appris après le passage de votre commande que l’un des deux produits n’était plus proposé par notre vendeur. Nous en sommes vraiment désolés.
La gravure n’a jamais été proposée sur notre site.
Nous espérons de tout cœur que le produit reçu vous plaira ☺️.
Cordialement,
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonne transaction.

4 de agosto de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre commande et votre avis positif !
Nous espérons vous revoir bientôt sur SOUVENIRS.
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

Entreprise que je recommande !

Livraison vraiment très rapide et produit qui répond tout à fait à mon attente.

20 de julho de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup Claire pour votre commande et avis positif ! 😀
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

très bel article

très bel article. Je recommande ce site de souvenirs avec un grand choix de produits divers et variés

22 de julho de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup pour votre avis positif !!
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

Site diversifié avec des bons produits…

Site diversifié avec des bons produits français
Les délais de livraison sont rapides

21 de maio de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup Pierrick pour votre commande et avis positif !
Camille, Service Client SOUVENIRS

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfait..!!

Bon service et commande reçue rapidement.

1 de maio de 2025
logótipo da SOUVENIRS

Resposta da SOUVENIRS

Merci beaucoup André pour votre commande et avis positif ! ☺️🙏

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais