Spakdoc Opiniões 

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TrustScore: 2.5 em 5

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Classificada 2 em 5 estrelas

"Attivato un abbonato senza consenso di 39.90 euro. Richiedo un rimborso al più presto. Se non riceverò responso a breve, sarò costretto alla denuncia da presentare alla banca per il rimborso.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

dopo aver pagato 50 centesimi per apportare una firma a un documento (il che non è stato neanche eseguito correttamente) mi ritrovo un addebito di 40 euro, per cui non mi era stata chiesta la confe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

ieri 08-10 -2026 successo pure a me , mi sono accorta di 39,90 euro scalati dalla carta . Dopo tutte queste segnalazioni sembra che inganno contunua. Altroconsumo pure ha ricevuto parecchi reclami ...... Ver mais

A empresa respondeu


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2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

71 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 1 em 5 estrelas

Arnaque

Arnaque
Méfiez vous
Je pensais payer 0,50€ pour mettre un document pdf en word et 2 jours après je suis prélevé sur ma carte de 39,90€.
Résultat, changement de carte et donc tout l’administratif qui va avec. Dépôt de plainte sur Pégase !
⚠️ ‼️

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Spakdoc

Bonjour,

Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Dans cette optique, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par courrier électronique: contact@spakdoc.com, en nous communiquant votre adresse mail. Dès réception de votre message, nous ne manquerons pas de vous contacter rapidement.

Merci de votre compréhension.

Classificada 4 em 5 estrelas

Il servizio clienti è molto…

Il servizio clienti è molto professionale. Abbiamo discusso il problema e trovato una soluzione amichevole. Penso che stiano davvero migliorando il sito, quindi voglio dare loro una possibilità.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ricevuto un addebito oggi di 39,90 per…

Ricevuto un addebito oggi di 39,90 per un servizio mai richiesto.
Ho provveduto a segnalare sul vostro sito e ho inviato una mail a contact.
Entro mercoledì vi chiedo annullamento di qualsiasi servizio o abbonamento o contratto e il rimborso dei 39,90. Dopo di che se non ricevo quanto richiesto, andrò in polizia postale a porgere denuncia.
Grazie mille.
Dario

18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Spakdoc

Buongiorno,

Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per la situazione che ha riscontrato.

Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

A tal fine, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@spakdoc.com, comunicandoci il vostro indirizzo e-mail. Non appena riceveremo il vostro messaggio, vi ricontatteremo al più presto.

Grazie per la vostra comprensione.

Classificada 1 em 5 estrelas

SCAM ALERT!!!

SUCH A SCAM! BE CAREFUL!
I paid €0.50 on Spakdoc for generating a Word document from a PDF.
A few days later they tried to charge me €39.90 without my consent.
There was no point of the process where it would be clearly stated that this was gonna be a subscription, absolutely misleading practice.
I had to call my bank asking for help, and as they suggested I searched spakdoc in my mailbox, and found an email from them from the day of the €0.50 purchase with login details.
After the login, I could cancel the “subscription”, but I warn other users: this is an absolutely non-transparent practice.
I can only hope that after canceling the "subscription", they won't try to charge my bank account again, so I should delete my card and order a new one from my bank.
Guys, learn from my mistake, and don't use their "service".

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Spakdoc

Hello,

We would like to express our sincere apologies for the situation you have encountered.

Please be assured that we are doing everything we can to resolve this issue as quickly as possible.

To this end, please contact us by email at contact@spakdoc.com, providing us with your email address. We will contact you as soon as we receive your message.

Thank you for your understanding.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapide et pratique

Rapide et pratique. J'obtiens mes conversions en quelques secondes. Je peux faire plusieurs conversions à la fois. Je l'utilise depuis 3 mois, ça se passe toujours super bien

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ADDEBITI NON SOTTOSCRITTI

non si sa dove sono ho dovuto denunciare alla interpol. non rispondono, non si sa la città da dove operano. vengo a sapere dopo che la prova del prodotto è 48 ore per addebitare successivamente € 39,9 ma non appariva da nessuna parte

25 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Spakdoc

Buongiorno,

Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per la situazione che ha riscontrato.

Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

A tal fine, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@spakdoc.com, comunicandoci il vostro indirizzo e-mail. Non appena riceveremo il vostro messaggio, vi ricontatteremo al più presto.

Grazie per la vostra comprensione.

Classificada 1 em 5 estrelas

It’s a scam!

It’s a scam!! I just discovered I was charged 39,90 for 5 months by this fraude company!! I just converted 1 document and it didn’t say or was very unclear!!

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Spakdoc

Good morning,

We would like to offer our sincere apologies for the situation you have encountered.

We assure you that we are doing everything possible to resolve the issue as quickly as possible.

To this end, please contact us by email at contact@spakdoc.com, providing us with your email address. As soon as we receive your message, we will get back to you as soon as possible.

Thank you for your understanding.

Classificada 1 em 5 estrelas

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Abbeditano il costo di 39,90€ pur non autorizzando nessun tipo di abbonamento. SITO DA EVITARE.

30 de dezembro de 2025
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Resposta da Spakdoc

Buongiorno,

Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per la situazione che ha riscontrato.

Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

A tal fine, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@spakdoc.com, comunicandoci il vostro indirizzo e-mail. Non appena riceveremo il vostro messaggio, vi ricontatteremo al più presto.

Grazie per la vostra comprensione.

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingannevoli!

Buongiorno,
in data 10/12/2025 ho usato il vostro sito per firmare PDF al costo di 0,50 €. Oggi 29/12/2025 ricevo tramite sms dal gestore della mia carta di credito , una richiesta di autorizzazione addebito di € 39,90 da me non riconosciuta e conseguente
sottoscrizione di abbonamento mensile da me mai autorizzato.
Vista l'impossibilità di disdire dal Vs. sito tale abbonamento,
in quanto io non mi sono mai registrato con miei indirizzi email, siete pregati di annullare velocemente qualsiasi forma
di sottoscrizione a mio nome e carpita in maniera ingannevole.

29 de dezembro de 2025
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Resposta da Spakdoc

Buongiorno,

Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per la situazione che ha riscontrato.

Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

A tal fine, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@spakdoc.com, comunicandoci il vostro indirizzo e-mail. Non appena riceveremo il vostro messaggio, vi ricontatteremo al più presto.

Grazie per la vostra comprensione.

Classificada 4 em 5 estrelas

Peut mieux faire

Peut mieux faire. Le support a été très réactif à mes demandes mais j'aurais préféré ne pas avoir à les contacter tout court

16 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meno di un mese fa ho convertito un…

Meno di un mese fa ho convertito un file in pdf, Pagando 0,50 centesimi!
Sono già due volte che tentate di prendere i soldi dalla carta(39,90). Per disdire questo abbonamento non richiesto da me ?
Menomale che la carta che non accetta pagamenti senza l’autorizzazione 🤗

27 de novembro de 2025
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Resposta da Spakdoc

Buongiorno,

Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per la situazione che ha riscontrato.

Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

A tal fine, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@spakdoc.com, comunicandoci l'indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione. Non appena riceveremo il vostro messaggio, vi ricontatteremo al più presto.

Grazie per la vostra comprensione.

Classificada 1 em 5 estrelas

Siete semplicemente vergognosi e…

Siete semplicemente vergognosi e subdoli.
Per una conversione di un documento da .jpg a .pdf, oltre al costo dell'operazione sposto ed indicato a €0,50, avete addebitato il costo di € 39,90 senza spiegare e/o precisare alcunché in nessuna pagina.
Se si potesse dare meno di 1, lo farei tranquillamente.

4 de dezembro de 2025
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Resposta da Spakdoc

Buongiorno,

Desideriamo porgerle le nostre più sincere scuse per la situazione che ha riscontrato.

Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

A tal fine, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo contact@spakdoc.com, comunicandoci l'indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione. Non appena riceveremo il vostro messaggio, vi ricontatteremo al più presto.

Grazie per la vostra comprensione.

Classificada 5 em 5 estrelas

Conversion de qualité

Conversion de qualité. Je fais une dizaine de conversions de document pdf en document word et la qualité est conservée à chaque fois. C'est très appréciable. De manière plus générale, le service est de qualité

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Impressionnant

Impressionnant. Je n'ai jamais utilisé un outil aussi rapide pour convertir mes documents. J'ai testé beaucoup de sites mais celui-ci est de loin le plus réactif

26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessimo

Pessimi. Credi di trasformare un file per 0,50 centesimi e loro abilmente e ti iscrivono come abbonato in automatico. FARE ATTENZIONE E LASCIATE PERDERE QUESTO SITO CHE raggira tutti

8 de novembro de 2025
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Resposta da Spakdoc

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Mi dispiace sinceramente che la sua visita sul nostro sito non abbia soddisfatto le sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio ogni feedback dei nostri clienti. Per comprendere meglio la situazione e offrirle una soluzione adeguata, vorrei parlare direttamente con lei.

Potrebbe contattarmi via e-mail all'indirizzo contact@spakdoc.com? Sono a sua disposizione per discutere di ciò che non ha funzionato e trovare insieme una soluzione che le sia congeniale.

Siamo determinati a migliorare costantemente i nostri servizi e il suo feedback è prezioso per aiutarci a progredire.

In attesa di leggerla o sentirla,

Cordiali saluti,

Classificada 1 em 5 estrelas

Purtroppo anch'io sono caduta nella…

Purtroppo anch'io sono caduta nella stessa trappola nella quale sono caduti tutti gli altri. Paghi 0,50 centesimi per fare una trasformazione online di un pdf e ti attivano senza alcuna comunicazione ulteriore, un contratto mensile da 39,90 euro, utilizzando la carta di credito che hai utilizzato per fare il pagamento di 0,50 cent.
Un servizio che ho utilizzato una sola volta.
Quando te ne accorgi e gli scrivi denunciando la cosa ( io purtroppo me ne sono accorta dopo due addebiti mensili) è oramai troppo tardi. Ho letto dagli altri "sfortunati" che quello che ti è già stato scorrettamente addebitato, non concedono il rimborso. E’ legale tutto questo? In qualche modo cercheró di far valere i miei diritti consultandomi con un legale e/o un'associazione consumatori.
Questa è la loro risposta alla mie email:

Salve,

Grazie per averci contattato.

L'addebito di 39,90 € è relativo al nostro abbonamento mensile, che include l'accesso ai nostri strumenti di modifica e conversione PDF. Questo abbonamento è iniziato dopo il periodo di prova iniziale, offerto a 0,50 €.

Tuttavia, comprendiamo la sua preoccupazione e abbiamo provveduto a disdire il nostro servizio. Ciò significa che non le verrà più addebitato alcun costo in futuro.

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, non esiti a contattarci.

Cordiali saluti

15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Spakdoc

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Mi dispiace sinceramente che la sua visita sul nostro sito non abbia soddisfatto le sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio ogni feedback dei nostri clienti. Per comprendere meglio la situazione e offrirle una soluzione adeguata, vorrei parlare direttamente con lei.

Potrebbe contattarmi via e-mail all'indirizzo contact@spakdoc.com? Sono a sua disposizione per discutere di ciò che non ha funzionato e trovare insieme una soluzione che le sia congeniale.

Siamo determinati a migliorare costantemente i nostri servizi e il suo feedback è prezioso per aiutarci a progredire.

In attesa di leggerla o sentirla,

Cordiali saluti,

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