Meine Bestellung von Anfang August ist bis heute (Ende Oktober) nicht bei mir angekommen. Auf Nachfragen meinerseits wird gar nicht reagiert und meine Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises wird igno... Ver mais
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Nach einem Monat und Info bezüglich versand -> Trackingnummer (DHL) wurde mitgeteilt absolut keine Bewegung. Spielgrube.com hat auf 2 emails mit Nachfrage zum Status nicht mal geantwortet. Grottenschl... Ver mais
Gutes Angebot(Bundle) entdeckt, bestellt und nach 3 Tagen bei mir angekommen. Keine Probleme gehabt, alles lief einwandfrei. Deswegen wundert es mich die ganzen negativen Bewertungen zu sehen. Bestell... Ver mais
Mittlerweile habe ich vier E-Mails geschrieben, jedoch bis heute keine Reaktion erhalten. Kundenservice sieht definitiv anders aus. Zudem wurde ein 15%-Rabattcode vom System fälschlicherweise nur... Ver mais
Informações de contacto
Neuenkirchener Str. 38a, 33332, Gütersloh, Alemanha
- info@spielgrube.com
- spielgrube.com
2,2
Mau
27 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
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As pessoas também visitaram
Es wurde ein kleiner Teil geliefert das…
Es wurde ein kleiner Teil geliefert das haut nicht sollte nachgeliefert werden. Aber bis heute nichts. Im August bestellt. Habe es nun an paypal gesendet. Nie wieder.
22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
So so schlecht...
So so schlecht...
Bestellung hat gefüllt 3 oder 4 Monate gedauert.
Zig mal nachgefragt wo die Bestellung bleibt.
Irgendwann einmal einen DHL link für das Tracking erhalten...dann hat es nochmal 2 oder 3 Wochen, musste wieder nachfragen, gedauert bis es wirklich versendet wurde. Ware sieht leider auch nicht wirklich hochwertig aus. Alles in allem sehr enttäuschend.
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Der Geschäftsführer reagiert das erste…
Der Geschäftsführer reagiert das erste Mal noch dann, kein Kontakt mehr. SCAM Finger weg!!!
Gewerbsmäßiger Betrug
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Ich warte seit über drei Monaten
Ich warte seit über drei Monaten, man kriegt schnell einen DHL link bei dem aber nix passiert! Dann schreibt man dem Verkäufer, die reden sich aus. Es würde solange dauern weil ein Spiel falsch geliefert wurde, was nicht Mal Teil meiner Bestellung war :D
Habe nun PayPal Käuferschutz in Anspruch genommen und hoffe das ich mein Geld wieder bekomme, nach meiner letzten E-Mail mit Drohung das ich mir mein Geld wiederholen werde, wurde nicht mehr reagiert. Absolut keine Empfehlung, Finger weg!
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Bestellung kam nicht an.
Am 18.09.2025 etwas bestellt, bis heute 23.10.2025 nichts angekommen.
Auf die erste E-Mail wurde noch geantwortet, dass sich die Lieferzeit verzögert - OKAY, kann alles passieren. Auf die zweite Mail schon keine Antwort mehr bekommen. Dritte Mail ist raus.
Ich als Kunde bis jetzt 70€ ärmer und habe nur die herunterladbaren Inhalte des Spielepaket erhalten.
Als nächstes wird PayPal mit Käuferschutz hinzugeschaltet.
Sehr schade.
23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Ware nach über 1 Monat immer noch nicht…
Ware nach über 1 Monat immer noch nicht erhalten. Ich wurde mehrfach vertröstet, auch die Teillieferung wurde nicht wie zugesichert verschickt. Im Onlineshop wird immer noch mit 2-4 Tagen Lieferzeit geworben, obwohl Ware angeblich einen Druckfehler hat und nachproduziert werden muss. Mein Geld habe ich auch noch nicht wieder zurück bekommen, trotz Fall bei Paypal.
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Vorsicht!
Vorsicht!
Sie verlangen PayPal Fälle zu schließen sonst wird storniert. Aber die Ware kommt dann trotzdem nie.
Verzögerung bei der Lieferung und immer weiter schieben - Riecht sehr nach Betrug
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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