Defect zadel en falende klantenservice. Bij SQLab iets kopen is geld weggooien. Troep dat binnen de garantietermijn kapot gaat. Maak je er melding van reageren ze niet. Koop hier niets. Reacti... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De Sqlab 502 active pedalen zijn een onverwacht grote verbetering ten opzichte van de standaard pedalen. Na een paar dagen fietsen bleek dat de afsluitdop van het linker pedaal was verdwenen. De dop d... Ver mais
A empresa respondeu
Snel en duidelijk. En mooie handvatten en innerbarends. Montage niet al te ingewikkeld en het rijdt fantastisch.
A empresa respondeu
Het product werd snel geleverd via de post, fijn! Het product deed niet voor mij wat het zou moeten doen (namelijk mijn zitbotjes meten). Ik heb meerdere ondergronden geprobeerd, zowel de voor als de... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.
Informações de contacto
Holanda
- sqlab@sqlab.nl
- sqlab.nl
3,8
Bom
316 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heldere website en goede klantenservice!
Heldere website, duidelijke instructies voor zelf opmeten zitbotbreedte, snelle verzending, goede klantenservice!
3 de janeiro de 2025
Resposta da SQlab Nederland
Hi Rutger,
Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te horen dat je onze website duidelijk vond en de instructies voor het opmeten van de zitbotbreedte behulpzaam waren. We zijn ook blij dat je tevreden bent over de snelle verzending en onze klantenservice. We wensen je veel plezier met je aankoop en staan altijd voor je klaar als je nog vragen hebt!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Een heel goed alternatief voor gewone…
Een heel goed alternatief voor gewone fietspedalen voor mensen met specifieke behoeften. Ik heb al jaren last van mijn rechterknie en heup door een bekkentorsie. Dankzij de pedalen van SQ Lab kan ik toch genieten van fietstochten zonder al teveel klachten. Ik kan het iedereen aanbevelen!
7 de janeiro de 2025
Resposta da SQlab Nederland
Hi Pascal,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de pedalen van SQlab je helpen om met minder klachten te genieten van je fietstochten. We wensen je nog veel comfortabele en plezierige kilometers toe!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Fijne grip
Hele fijne handvatten dit is al mijn 2e set
Makkelijk te Monteren en zijn fijn in gebruik.
30 de dezembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met de nieuwe handvatten!
Met sportieve groet,
Team SQlab Nederland
Top bij levering!
27 de dezembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi Patrick,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Mooi stuur voor trekkingfiets
Mooi, kwalitatief goed stuur 302 3.0. Snelle levering.
24 de dezembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi Femke,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Prima levering
24 de dezembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi Maarten,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
SQlab 621 zadel net na garantie…
SQlab 621 zadel net na garantie gebroken.
De dealer verwees mij naar Sqlab, deze vertelde mij dat ze er niets aan doen En dat ik mijn fiets niet aan het zadel op moest pakken ? Ben 1,93 heb een gewone herenfiets ( met bagage drager)
Het stangetje wat op de klem zit is gebroken ( deze is hol van binnen) heb er net geen 4000 mee gefietst schandalig hoe deze firma dit oplost !!
De fiets wordt nooit opgetild, en als dat gebeurd is het aan de bagagedrager ,dus fabrikant kom niet met een ... verhaal
6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een product buiten de garantietermijn defect raakt. Onze werkplaats heeft de situatie bekeken en vastgesteld dat het breken van het zadel niet onder de garantie valt, mede vanwege de manier waarop de fiets wordt opgetild.
Als tip hebben we aangegeven om in de toekomst de fiets niet aan het zadel op te tillen, omdat dit het risico op schade kan vergroten. We begrijpen dat dit niet de oplossing is waar je op hoopte, maar hopen dat je begrip hebt voor onze beoordeling.
Mocht je verdere vragen hebben of advies willen, staan we natuurlijk voor je klaar om mee te denken.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Snelle levering en wat een geweldig…
Snelle levering en wat een geweldig fijn zadel.
26 de novembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi Ruud,
Bedankt voor je positieve review. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Resposta da SQlab Nederland
Hi Rob,
Bedankt voor je review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team CUBE Stores Nederland
Super zadel
In het begin wat problemen met het leveren. Maar ze hebben een fijne oplossing geleverd. Een heerlijk zadel en geen zadelpijn na een rit van 50km op mijn e-bike. Zijn geld waard.
13 de novembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi Ben,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je nu kunt genieten van je ritten zonder zadelpijn. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Resposta da SQlab Nederland
Bedankt voor je positieve review Bart!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Zalig zadel
5 de novembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi Michel,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je tevreden bent over het zadel. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Goede producten
Ik vond de zitbot meeting erg goed, heb er veel aan gehad. Ik test nog een zadel van derden, maar bij geen succes koop ik zeker nog een zadel bij jullie. Ook heb ik handvatten van jullie die ik super vind!!
4 de novembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi Alexandro,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze producten!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
product bevalt prima , snelle levering.
Innerbars en handvaten bevallen zeer goed.
11 de novembro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Het bestelde product is vlot en correct…
Het bestelde product is vlot en correct afgeleverd.
31 de outubro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Resposta da SQlab Nederland
Hi Christian,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Resposta da SQlab Nederland
Hi Gerben,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Perfect zadel
Na de SQlab zadelmeting gedaan te hebben een zadel besteld geschikt voor mijn zitbotjes. Dit had ik veel eerder moeten doen. Op mijn oude zadel werd het na 1,5 zitten ongemakkelijk. Bij het SQlab zadel had ik na 3 uur in het zadel nog geen problemen. Prima zadel en goede prijs/kwaliteitverhouding.
28 de outubro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi Ron,
Bedankt voor je enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat het nieuwe zadel zo goed bevalt en zorgt voor een comfortabele rit, zelfs na uren in het zadel. Veel plezier met fietsen en je SQlab zadel!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
SQoab terugsturen van een zadel
Terugsturen van een zadel, op advies van SQlab.nl naar een nederlands retouradres gestuurd. Telkens het referentie nummer van de bestelling gecommuniceerd. Later blijkt dat SQlab.com een andere website is. Nu is het zadel in Nederland, kunnen de terugbetaling blijkbaar niet regelen. Plots toch goed nieuws, terugbetaling uiteindelijk toch ontvangen. Met dank aan de supportdienst van SQlab nederland.
1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SQlab Nederland
Hi Ivo,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en dat onze klantenservice je heeft kunnen helpen. We waarderen je geduld en vertrouwen in ons.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Zeer snel en correct geleverd
15 de outubro de 2024
Resposta da SQlab Nederland
Hi John,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.