Städarna Sverige AB Opiniões 

263
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Problemet med Städarna AB är att dom anställer personer unga personer som t ex är 18 år som VD i en lokalt företag.En person som inte har någon form av arbetslivserfarenhet och vem som helst kan räkna... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Krångel, Bluff och båg. Städare som inte kan svenska vill ha svinto att skrubba hemmet med. Lämnar ytterdörren öppen under hela städningen vid minusgrader ute. När du försöker säga upp abbonemanget s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Både städning och ledning under all kritik. Från första städningen har den inte gjorts bra, vi har konstant bett om en ny städare, och får konstant samma trots att han inte kan städa. Omstädning har a... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag tycker att själva städningen är helt ok men arbetsledning, planering och kommunikation med ledningen är under all kritik. Olika personer hela tiden!!! Varför? Jag har veckostädning som löper på br... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de limpeza

Informação fornecida por diversas fontes externas

Städning till företag och privatpersoner. Hemstäd, företagsstäd, fönsterputs, flyttstäd och byggstäd


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

263 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,5

Todas as opiniões

(263)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Har sen vi bestämde städning varannan…

Har sen vi bestämde städning varannan vecka från er, fått avbokningar, ombokningar av dag och tid. Bara massa krångel varje gång. Denna vecka blev det ingen städning alls då ni inte kunde hitta en ersättare för att städerskan fått semester. Nä, skärpning. Annars får vi snart leta en annan städfirma!

29 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Maria!

Jag kan tyvärr inte hitta dig som kund och kan tyvärr därför inte se någon information om dig.
Skicka gärna ett mejl till info@stadarna.se så kan vi titta närmare på det.

Önskar dig en trevlig dag!
Vänliga hälsningar
Jessica

Classificada 5 em 5 estrelas

Så fint städat

Så fint städat! Jättebra grundstädning och sen trevliga detaljer som vikta filtar, vikta kläder och vattnade blommor. Så bra!

28 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Kristin,

Superkul att du är nöjd, tveklöst det bästa kvittot vi kan få! :)

Önskar en trevlig dag.

Vänliga hälsningar
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra utfört städarbete

Bra utfört städarbete, enligt överenskommelse. Bra och tydlig kommunikation till och från städledningen.

22 de março de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej!

Det både värmer och är verkligen kul att höra att du är gillar våra tjänster!

Önskar en trevlig dag!

Vänliga hälsningar
/Johan

Classificada 1 em 5 estrelas

Problem

Varierande resultat, dock väldigt svårt att få kontakt när problem uppstår. har man synpunkter på fakturor etc så "får" man inte kontakt med HK via växel, de tar endast meddelanden. Kommer påminnelser på makulerade fakturor (för perioder de inte varit på plats) , detta är sedan jättesvårt att reglera då man inte får kontakt med filialansvarig samt HK. Aldrig mer affärer med dessa. Lite varning !!

28 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Peter,

Jag kan tyvärr inte hitta dig som kund och kan tyvärr därför inte se någon information om dig.
Skicka gärna ett mejl till info@stadarna.se så kan vi titta närmare på det.

Önskar dig en trevlig dag!

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Andra flyttstädning städerna har gjört …

Andra flyttstädning städerna har gjört till oss, resultatet jätte bra igen.

4 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Peter,

Vad roligt att vi fått förtroendet att hjälpa dig med flyttstädning vid två tillfällen!

Önskar dig en trevlig dag!
/Johan

Classificada 3 em 5 estrelas

Städresultaten är vad jag hört av…

Städresultaten är vad jag hört av mycket god kvalité som naturligtvis beror på duktig personal. Hörde dock att man till sitt 10 års jubileum valt att personalen på respektive ort ska nominera åreta anställd och just denne från varje kontor får följa med på firandet tillsammans med sin chef/chefer, inga andra. Ursäkta men va f.n är det. Lär er uppskatta er personal och låt de förstå hur viktiga de är för er verksamhet. Snacka om Hiearki på hög nivå. Bedrövlig syn på sin personal och i ett yrke som tyvär har generellt låg status är underbetalt baserat på arbetsinsats.

1 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Jessica,

Det var väldigt tråkigt att du uppfattar vår 10 års jubileum på detta sätt. Detta är den första aktiviteten som vi gör tillsammans på detta sätt och vi har tyvärr inte den ekonomiska möjligheten att göra ett evenemang för nära på 500 personer. Vi har därför valt att låta medarbetarna nominera en kollega till Årets Medarbetare samt låta varje kontor välja ut en medarbetare som är med är årets Rookie.

Vi kommer alltså vara ca 50st ledare och 50st medarbetare på jubileumet och hela syftet med aktiviteten är att lyfta stoltheten och uppmärksamma yrket och medarbetarna.

Jag blir otroligt ledsen över du anklagar oss för att ha en heraki och en bedrövlig syn på medarbetare. Dessa ord får stå för dig och jag vet vart vårt fokus ligger.

Maila mig gärna på tjoffe@stadarna.se om du vill så bjuder jag gärna på en kaffe och delar med mig av en helhetsbild hur vi jobbar för att få branschens nöjdaste medarbetare.

Mvh, Tjoffe Sjögren, VD Städarna Sverige AB

Classificada 2 em 5 estrelas

Helt omöjligt att få tag i en chef

Helt omöjligt att få tag i en chef. Trots påpekade vid bristfällig städning och inte alls det vi beställt direkt efter utförande så får vi ingen återkoppling varken via kundportalen, telefon eller sms. Hur gör man för att få tag i någon ansvarig? Städtjejerna som varit här är jättegulliga, men kommunikationen är under all kritik och så vill vi inte ha det, när de dessutom är jättenoga med att vi ska säga till vid minsta lilla och när vi väl gör det så är de omöjliga att få tag i.

11 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Lisa,

Jag har för lite information om dig för att kunna hitta dig som kund och vilken stad du bor i.
Skicka ett mejl till johan@stadarna.se så ska jag koppla ihop dig med rätt person.

Önskar dig en trevlig helg!

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 1 em 5 estrelas

Katastrofstädning

Beställde en storstädning inför jul. Katastrofstädning! Kom hem till kladdiga golv på hela undervåningen. Nakna fotavtryck i hela badrummet. Spishäll som var så skitig att vår handduk blev alldeles brun när vi torkade av den. Lera kvar i hallen. Detta dåliga resultat har vi fått trots att städarna har varit där i 12 timmar!!! Jag ställer mig mycket frågande till kvaliteten när man efter 12 timmars städning kan ha sådana här brister? Upplevde det dessutom svårt att få återkoppling och när vi väl fick tag på en arbetsledare var denna väldigt snäsig och trodde endast att vi ville ha mer rabatt och verkade inte alls orolig över att hans städare varit på plats i ett hus i 12 timmar och ändå lämnat sådana brister.
Vi fick eftermoppa golvet 2 gånger för att få bort kladdet på golvet och jag kan med eftertryck lova att vi ALDRIG kommer att anlita städarna igen.

4 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Linda,

Tråkigt att din upplevelse av din städning inte uppfyller dina önskemål.
Jag har skickat det vidare till rätt person. Vi har en nöjd kund-garanti som innebär att vi kommer tillbaka och åtgärdar det du inte nöjd med.

Trevlig helg!

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Bäst

Bra från första kontakt till utförda uppdrag.

17 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Lii,

Verkligen kul att höra!

Önskar dig en trevlig dag,
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Fönstertvätt

Fick fönsterna tvättade. Snabbt, snyggt och bra pris.
Supernöjd

14 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Sofia,

Vad kul att du är supernöjd! :)

Önskar dig en trevlig helg!

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 3 em 5 estrelas

Ok städfirma

Bra städföretag men vissa brister i städning, trots påpekande. Dammtorkning behöver förbättras avsevärt.

5 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Jonas,

Kul att du gillar oss som företag men tråkigt att du upplever att vi kan förbättras.
Jag har vidarebefordrat det och vi tar kontakt med dig så ska vi titta närmare på det och se till du blir nöjd! :)

Trevlig helg,
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Hade Städarna på storstädning hemma hos…

Hade Städarna från Katrineholm på storstädning hemma hos oss och det var kärlek i den städningen.

5 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Lisa,

Stort tack för det fina omdömet, det värmer!

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Utmärkt service

Utmärkt service! Flexibla och bra på att hitta en tid och dag som passar oss. Städarna gör ett jättebra jobb och det är underbart att komma hem till ett nystädat hem!

29 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Karolina,

Stort tack för det fina omdömet. Det värmer!

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 1 em 5 estrelas

Tyvärr inget bolag jag vill anlita…

Tyvärr inget bolag jag vill anlita igen. Bolaget jag använde blev uppköpta av Städarna. Bokade en hemstädning, vi kom överrens om ett antal timmar men jag blev debiterad för er timmar än vi kom överrens om. Jag bokade ganska många timmar för att få det ”kliniskt rent från golv till tak” som företaget själva beskrev det. Besvikelsen var totalt när jag kom hem och det hade missats en del. Trots att de enligt dem själva var där fler timmar än vi kom överrens om.

24 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Gabriella,

Tråkigt att du inte är nöjd med hemstädningen. Du vet väl om att vi har nöjd kund-garanti? Vi kommer självklart tillbaka och åtgärdar det du inte är nöjd med. Kom ihåg att anmäla din reklamation senast sju dagar efter utfört arbete.

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Underbart med nystädat hem!

22 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Daniel,

Tack för ditt fina omdöme och visst är det fantastiskt att komma hem till! ;)

Önskar dig en fortsatt trevlig dag.

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Fungerar

Fungerar bra

21 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Lennart,

Tack för ditt fina omdöme och vad kul att det fungerar bra!

Trevlig dag!

Vänliga hälsningar,
Johan

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais