Städarna Sverige AB Opiniões 

263
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Problemet med Städarna AB är att dom anställer personer unga personer som t ex är 18 år som VD i en lokalt företag.En person som inte har någon form av arbetslivserfarenhet och vem som helst kan räkna... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Krångel, Bluff och båg. Städare som inte kan svenska vill ha svinto att skrubba hemmet med. Lämnar ytterdörren öppen under hela städningen vid minusgrader ute. När du försöker säga upp abbonemanget s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Både städning och ledning under all kritik. Från första städningen har den inte gjorts bra, vi har konstant bett om en ny städare, och får konstant samma trots att han inte kan städa. Omstädning har a... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag tycker att själva städningen är helt ok men arbetsledning, planering och kommunikation med ledningen är under all kritik. Olika personer hela tiden!!! Varför? Jag har veckostädning som löper på br... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de limpeza

Informação fornecida por diversas fontes externas

Städning till företag och privatpersoner. Hemstäd, företagsstäd, fönsterputs, flyttstäd och byggstäd


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

263 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,5

Todas as opiniões

(263)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nöjda knder

Vi är så nöjda. Alltid rent o fräscht o punktligt. Om det mot förmodan skulle hända ngt. får man SMS med information Dessutom ibland får man lite extra- tex soffan dammsugen! 😃

21 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Maria,

Vad kul att höra att ni är nöjda, det värmer!

Tack för ditt omdöme och ha en trevlig dag! 😃

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 2 em 5 estrelas

Tyckte inte att dom hann med det vi…

Tyckte inte att dom hann med det vi bestämt, har bytt till en annan städfirma nu som gör mer på mindre tid och peng! Dom kom även på icke avtalad tid och va nära på att släppa ut hunden, det var då jag bytte firma. Fick även betala drygt 850 kr för städmaterial som dom lämnade kvar när jag avslutade avtalet.

21 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej,

Vad tråkigt att din upplevelse av våra tjänster inte är de bästa.

Vi har kollektivavtal som gör att vi erbjuder våra medarbetare schysst arbetsmiljö och villkor. Det gör att vi kanske inte alltid är det billigaste alternativet men strävar alltid efter att ha branschens nöjdaste medarbetare!

Trevlig dag!

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 1 em 5 estrelas

Inget att rekommendera

Flertalet missar gjorda av arbetsledaren. Fel antal timmar i timbanken, debiterat fel på kontot, skickat fönsterputsare fast vi inte gjort någon sådan beställning. Inte svarat på mail på över en vecka. Inga återkopplingar och ständiga undanflykter när vi påpekar felen. Totalt sett en mycket dålig upplevelse av företaget. Nöjda med dem som städat hos oss varannan vecka men skulle absolut inte rekommendera bolaget p.g.a allt strul.

17 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Carina,

Väldigt tråkigt att att du inte vill rekommendera oss och att din upplevelse av våra tjänster inte är det bästa.

Jag har skickat vidare dina synpunkter till rätt person. Vi hoppas och tror att vi i fortsättningen lever upp till dina förväntningar och vårt mål att ha branschens nöjdaste kunder.

Jag önskar dig en trevlig dag!

Vänliga hälsningar,
Johan

Classificada 2 em 5 estrelas

Dålig ledning/kundfokus

Dålig ledning/kundfokus
Ni måste se till att sälja det ni säjer att ni säljer!
Jag har mailat med arbetsledare som är mycket dålig på att återkoppla. Som heller inte bättrat sig efter telefonsamtal
Jag har fått felaktiga fakturor flera gånger och har fortfarande en öppen Jag har inte fått veta när vikarier ska komma trots löfte om det vid påskrift av avtal. Jag har inte kunnat få en utvärdering av städtiden som jag också lovades initialt då jag haft många olika personer som städat, vilket gjort att jag fortfarande betalar för 4 tim när jag kanske skulle kunna ha 3 eller 3,5. Jag har lagt mycket tid på att maila och försökt vara tålmodig, men jag tycker administrationen MÅSTE styras upp! Tjejerna som städar har dock över lag utfört ett bra jobb, därför är jag kvar som kund, men de andra momenten är mycket irriterande. Detta ska vara en tjänst som ger mig som kund lättnad i min vardag.

16 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Anette,

Tack för din recension!

Vi arbetar ständigt med att ha branschens nöjdaste kunder och medarbetare. Då jag tyvärr inte kan hitta dig som kund så du får väldigt gärna kontakta oss på info@stadarna.se så kan vi titta närmare på det.

Önskar dig en härlig helg,
Johan

Classificada 2 em 5 estrelas

Slarvas en hel del

Slarvas en hel del. Städar inte alltid så länge som man har satt och betalar för.

Dock bra att ha att göra med på kontoret.

15 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej,

Tack för din recension!

Kul att du är nöjd med medarbetarna på kontoret och prata gärna med dem så kommer de garanterat att hjälpa dig att bli supernöjd.

Önskar dig en härlig helg,
Johan

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag har Emma som hjälp

Jag har Emma som hjälp, därför 5 stjärnor, hon är bara bäst.
Allt har fungerat bra med kommunikation med kontoret också.

15 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Eila,

Tack för din superfina recension!

Håller med hon är bäst och jag ska hälsa det till henne! :)

Önskar dig en härlig helg,
Johan

Classificada 3 em 5 estrelas

Det har varit personbundet hur…

Det har varit personbundet hur välstädat det blir.
En gång har jag blivit väldigt imponerad och var supernöjd
Övriga gånger har det varit ok hade nog blivit bättre om personalen utnyttjat sina tre timmar som var avsedda! Jag vet att de inte har varit på plats dessa tre timmarna då jag kommit hem tidigare än beräknat

15 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Karin,

Tack för din recension!

Kul att vi lyckats imponera på dig, vår förhoppning är att vi alltid håller samma höga klass!
Om du mot förmodan skulle vara missnöjd i framtiden, tveka inte att berätta det för oss.

Önskar dig en härlig helg,
Johan

Classificada 3 em 5 estrelas

ibland bra ibland mindre bra.

15 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Ewelina,

Tack för din recension!

Vi arbetar ständigt med att ha branschens nöjdaste kunder och medarbetare.
Jag hoppas och tror att vi i fortsättningen alltid gör dig som absolut minst nöjd. :)

Önskar dig en härlig helg,
Johan

Classificada 1 em 5 estrelas

Hemstäd under all kritik

Vi anlitade företaget för hemstäd och var allt annat än nöjda. Personal kom till oss vid två tillfällen och båda tillfällena var under all kritik. Båda gångern klagade vi på städningen och andra gången skickade vi även med bildbevis på ej genomförs städning. Ett exempel är att det inte hade genomförts någon dammsugning på golvet på toan och när vii påtalade det fick vi till oss att skräpet kunde ha åkt ur dammsugaren. När vi därefter inte ville fortsätta anlita städarna så gick det inte särskilt enkelt utan vi fick använda oss av konsumenttjänstlagen för att häva avtalet. Trots att arbetsledaren hänvisade till att hon var tvungen att prata med chefen så fick vi inte namn på vem som är chef. Vi mailade till VD:n för företaget och fick aldrig någon återkoppling från henne. Som plåster på såren har företaget nu dragit av 1 timme på fakturan och avtalet är hävt. Vi kan inte under några som helst omständigheter rekommendera detta företag!

7 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Annica,

Tack för din recension!

Vi arbetar ständigt med att ha branschens nöjdaste kunder och medarbetare. Då jag tyvärr inte kan hitta dig som kund så får du väldigt gärna kontakta oss på info@stadarna.se så kan vi titta närmare på det.

Önskar dig en härlig helg,
Johan

Classificada 4 em 5 estrelas

Bra leverantör som inte når riktigt ända fram

Bra bemötande och trevlig personal, saknar dock uppföljning från ledningens sida, kanske någon form av städkontroll!

31 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Rolf.
Tack för ditt fina betyg, dina åsikter är viktiga för oss. Lämnar vidare till arbetsledningen att du saknar uppföljning. Ha en fin dag! Mvh Städarna Marie

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket nöjda med Städarna i Borås som…

Mycket nöjda med Städarna i Borås som hjälpte oss med en fönsterputs av vår lägenhet. Övriga tjänster vet jag inget om.

29 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Mikael.

Vi tackar för ditt fina omdöme! Välkommen åter! Mvh Städarna Marie

Classificada 3 em 5 estrelas

Ojämnt resultat

Ojämnt resultat
Var bättre i början men nu efter 1 1/2 år har de tappat stinget
Ibland kommer annan personal utan förvarning

26 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Stefan. Tack för dina synpunkter. Jag lämnar ditt betyg vidare till arbetsledningen så de blir medvetna om hur du känner och kan jobba på att bli bättre. Ha en fin dag. Mvh Städarna Marie

Classificada 2 em 5 estrelas

Brister på kontoret drar ner betyget rejält.

Själva städningen jag beställde en gång var bra men kontoret/administrationen/ledarskapet har brister. Specificerade städbehovet flera gånger i offertförfrågan och i mejl, men personen som tog emot läste inte detta utan frågade på nytt flera gånger. Fick sedan en felaktig faktura efteråt. En helt annan trist aspekt är att ett av mina barn sökte sommarjobb där, och fick inte ens något svar på ansökan.

21 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej Helene. Det var tråkigt att höra. Jag tar med mig vad du skrivit till arbetsledningen så de kan jobba med dessa brister. Ha en fin dag. Mvh Städarna Marie

Classificada 4 em 5 estrelas

toppen!

toppen bra och duktiga !

16 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Härligt! Vad kul att höra! Trevlig dag, MVH Städarna Marie

Classificada 5 em 5 estrelas

Proffsigt och noga utfört arbete.

Proffsigt och noga utfört arbete.
Jag har inte något att klaga på.
Kommer att anlita Städarna igen.

13 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Städarna Sverige AB

Resposta da Städarna Sverige AB

Hej! Underbart kul att höra! Varmt välkommen åter. Trevlig dag, Mvh Städarna Marie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais