Förstående och hjälpsam personal. Min man har svårt att gå och problem med balansen. Vi fick en plats på bildäck nära hissen som gjorde att det blev lättare att komma till hytten. Kändes tryggt och... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Båtresan motsvarade mina förväntningar i stort. Fin båt, trevlig personal, priset motsvarade kanske pris för broarna plus två hotell övernattningar. Men på vägen ner, på Germanica, saknade jag varm va... Ver mais
Tider hölls, bra utbud i restauranger (även om vi inte utnyttjade det). Personligen gillar vi att relaxavdelningen med TV-apparater. Det bästa var att det var så pass få passagerare, vilket gjorde a... Ver mais
Incheckning gick bra, likaså på-och avlastningen, maten var bra, inga klagomål på renlighet och bekvämlighet. Det som var lite irriterande var de högljudda barnen i rummet bredvid salongen med vilost... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Stena Line Sverige
Escrito pela empresa
Hos Stena Line gör vi det enkelt, bekvämt och avkopplande att resa över havet. I mer än 60 år har vi fört människor, platser och upplevelser närmare varandra – tryggt och med omtanke om miljön.
Oavsett om du ska på semester, affärsresa eller hälsa på familj och vänner kan du se fram emot en resa med komfort från början till slut. Ombord finns bekväma hytter, god mat och underhållning för hela familjen – eller möjlighet att bara luta sig tillbaka och njuta av havsutsikten. Barn och husdjur är alltid välkomna, med särskilda områden där de kan leka och vila.
- Färjor från Sverige
- Göteborg – Frederikshamn
- Göteborg – Kiel
- Halmstad – Grenå
- Trelleborg – Rostock
- Karlskrona – Gdynia
Bra att veta
Reser du med bil? Ta med så mycket bagage du får plats med – utan extra kostnad. Går du ombord som fotpassagerare kan du ta med det du orkar bära, upp till 23 kg per kolli.
Om Stena Line
Stena Line är ett familjeägt svenskt rederi med 18 linjer i norra Europa. Vi är en av världens största färjeoperatörer och erbjuder säkra, hållbara och bekväma resor över Nordsjön, Östersjön och Irländska sjön. Vårt mål är att varje resa ska vara smidig, trevlig och fri från stress.
Boka din färjeresa
Besök www.stenaline.se för att planera din resa, se tidtabeller och upptäcka våra aktuella erbjudanden. Använd Low Fare Finder för att hitta bästa pris, eller välj Flexi eller Premium för extra komfort och flexibilitet.
Informações de contacto
Göteborg, Suécia
- stenaline.se
4,0
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Flera hundhytter!
Trevlig personal, bra helhetsupplevelse.
Flera gånger kunde jag dock inte resa med Stenaline då alla hundhytter var fullbokade. Flera hundhytter önskas!
Ha flera köttfria rätter på menyn!
29 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Det är glädjande att höra att du hade en bra helhetsupplevelse och uppskattade vår trevliga personal. Vi tar även med oss dina synpunkter kring tillgången på hundhytter och önskemålet om fler köttfria alternativ på menyn ombord.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Skön sensommarresa
Det var svårt att boka buffemat tät inpå resan men ingen problem att få bord ändå. God mat.
Det var svårt att hitta bilen när vi skulle av båten för det var långtradare över allt. Gick snabbt att komma av båten trots alla långtradare.
En behaglig resa men den tog nästan en timma längre än överfarten. Bra att upplysa bättre om det vid bokningen.
27 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Det är glädjande att höra att du uppskattade maten och att det gick bra att få bord trots att buffén bokades nära inpå avresan. Vi är också glada att avstigningen gick smidigt.
Vi tar med oss dina synpunkter kring att det var svårt att hitta bilen på bildäck samt att restiden va längre än själva överfarten. Tack även för förslaget om tydligare information kring detta vid bokning.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Båtresan var höjdpunkten
Båtresan var höjdpunkten. Fint väder och att vandra på översta däck och se horisonten. Göteborgs skärgård är fin att se och hamninloppet.
25 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Det är trevligt att höra att du uppskattade utsikten från övre däck, det fina vädret och vyerna över Göteborgs skärgård och hamninlopp.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja🚢
Relax med bra service
28 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi uppskattar att du var nöjd med servicen!
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Perfect sailing
28 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Thank you for your feedback! ⭐😊
We're delighted to hear that you had a perfect sailing with us.
Kind regards,
Stena Line Maja 🚢
Professionel bemötande
28 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Det är glädjande att höra att du uppskattade vårt professionella bemötande. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback! ⭐😊
Det gläder oss att höra att du tycker om att resa med oss. Tack för ditt förtroende och för att du valde Stena Line.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
Trevligt
Enkelheten att checka in. Glad personal i hamnen. Trevlig stämning på soldäck. Enklare skyltning till toaletterna vore bra, inte alltid man ser klart. Butiken hade som alla andra ”taxfributiker” fantasipriser.
27 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback!
Det är glädjande att höra att du uppskattade den smidiga incheckningen, den trevliga personalen i hamnen och stämningen på soldäck. Vi tar även med oss dina synpunkter kring tydligare skyltning till toaletterna samt dina kommentarer om utbudet i butiken.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Resa med strul …
Resan mellan Göteborg och Fredrikshavn den 21/8 klockan 09.00 blev inställd pga tekniskt fel i maskin, vilket föranledde att vi fick hitta annan alternativ väg för vår resa till Danmak-Fyn. Återresan till Göteborg måndagen den 24 /8 klockan 20:20 löpte väl.
27 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Det är tråkigt att höra att avgången från Göteborg den 21/8 ställdes in på grund av ett tekniskt fel och att ni behövde hitta ett alternativt sätt att resa vidare till Fyn. Om du vill att vi ser närmare på ditt ärende är du välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär.
https://www.stenaline.se/kundtjanst/kontakta-oss
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Det är glädjande att höra att du uppskattade möjligheten att resa mellan Kiel och Göteborg på ett smidigt sätt och samtidigt slippa en hotellövernattning.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Att det var rent och fräscht!
Att det var rent och fräscht på toaletterna, restaurangen och allmänna utrymmen. Att de angivna avgångarna och ankomsttiderna stämde.
24 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Det är glädjande att höra att du uppskattade att det var rent och fräscht på toaletterna, i restaurangen och i de allmänna utrymmena. Vi är också glada att avgångs- och ankomsttiderna motsvarade dina förväntningar.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Everything went ok
Everything went ok, were very satisfied with the trip.
Only minus : we arrived 09:15 but got only 09:50 from the ferry.
BR
Donald
27 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Thank you for your feedback.
We're pleased to hear that you were very satisfied with your trip overall. We also appreciate your comment regarding the disembarkation time and understand that waiting to leave the ferry after arrival can be frustrating.
Kind regards,
Stena Line Maja
Allt flöt på som planerat
Allt flöt på som planerat. Färjan i tid. trevlig personal.
27 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback!
Det är glädjande att höra att allt flöt på som planerat, att färjan höll tiden och att du uppskattade vår trevliga personal.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Maten på buffén var bra
Maten på buffén var bra. Bra att man blev placerad vid ett bord och inte behövde leta efter plats.
Dock vill jag föreslå att man vid vilstolarna , och även vid ingångarna till, sätter upp ett anslag, där man säger att man ska respektera att folk vill ta det lugnt. Att man håller en låg samtalsnivå. Det upplevde vi var väldigt störigt att vissa satt och pratade väldigt högt.
Det hade också varit skönt att kunna få en filt om sej, eftersom det drar från fönstren. Filtarna hade visst försvunnit på sommaren enligt information jag fick.
26 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback!
Det är glädjande att höra att du uppskattade buffén och att bordsplaceringen gjorde måltiden smidigare. Vi uppskattar även dina förslag kring vilstolarna och vikten av att visa hänsyn till andra gäster som vill koppla av i en lugn miljö. Vi tar också med oss din synpunkt om filtar vid sittplatserna.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja 🚢
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi förstår att priserna på maten ombord kan upplevas som höga och uppskattar att du delar med dig av din synpunkt.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
"Tekniskt fel"
båten vid 9.00 21/8 fick "tekniska fel"fick vänta i 4 timmar på att få ett besked att båten skulle tömmas, suck . Fick en frukt i kompensation.
Lång väntan till nästa färja, inget besked att man själv skulle vara snabb att boka om.
Blev för oss en mycket sen framkomst till tävlingsplatsen.
21 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Det är tråkigt att höra att den tekniska störningen på avgången den 21/8 påverkade er resa och att informationen under väntetiden inte motsvarade era förväntningar. Vi förstår att den långa väntan och den sena ankomsten till er tävlingsplats var frustrerande.
Om du vill att vi ser närmare på ditt ärende är du välkommen att kontakta oss via vårt kontaktformulär:
https://www.stenaline.se/kundtjanst/kontakta-oss
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
I travel every year with Stena Line and…
I travel every year with Stena Line and I love Stena Line!
26 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hi Mihai,
Thank you for your review. We are delighted to hear that you enjoy travelling with us, and we look forward to welcome you back onboard again soon!
Regards
Alva
Stena Line
Resposta da Stena Line Sverige
Hej Kajsa,
Tack för din återkoppling. Vi är glada att höra att du är nöjd med din resa och vår service. Hoppas att vi ses ombord snart igen!
Vänliga hälsningar
Alva
Stena Line
Skagen
Smidig överfart och fint väder, men tyvärr besviken på premium lounge både utbudet och avkoppling då det var för mycket folk på hemvägen och det blev stökigt
26 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Tack för din feedback.
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Det är glädjande att höra att du hade en smidig överfart och fick njuta av fint väder. Samtidigt tar vi med oss dina synpunkter kring Premium Lounge, där både utbudet och miljön ombord inte motsvarade dina förväntningar på hemresan.
Vänliga hälsningar
Stena Line Maja
The trip was very good and safety
26 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Sverige
Hi Joshy,
Thank you for your 5-star review. We are happy to hear that you enjoyed your trip and appreciated the safety onboard. We hope to welcome you onboard again soon!
Regards
Alva
Stena Line
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.