Stoney Bracelets Opiniões 854

Unglaublich in was für einer betrügerischer Art und Weise einem das Geld aus der Tasche gezogen wird. Nachdem ich letztes Jahr im Sommer eine Bestellung aufgegeben hatte und diese später retourniert habe, blieb der Bezahlstatus über Klarna weiterhin offen. Selbst nachdem infolge des Retourlabels der Versand nachgewiesen wurde, erfolgte keine Statusänderung der Bezahlung. Da Klarna mich dahingehend auch nicht aufgefordert hat, den Betrag zu überweisen, bin ich davon ausgegangen, dass die Rückabwicklung erfolgreich war. 11 Monate später habe ich nun doch wieder seitens Klarna die Aufforderung erhalten, den Nachweis der Retour zu erbringen. Diesem bin ich nochmal nachgekommen ( zum Glück den Beleg aufbewahrt). Allerdings hat das Unternehmen Stoney Bracelets anscheinend meine Retour/Stornierung aufgrund einer angeblichen verspäteten Rückgabe nicht akzeptiert und dementsprechend wieder auf den offenen Betrag hingewiesen. Kontaktaufnahme= keine Reaktion! Somit habe ich keine Ware und musste diese auch leider bezahlen, weil Klarna mit Fälligkeiten gedroht hätte. Nie wieder einen Kauf über Stoney Bracelets, lasst bloß die Finger davon.

Vanaf de bestelling tot aan de levering goed geïnformeerd en die halsketting past heel goed bij mijn tripple black set .
Ben echt tevreden.

Wat een klantvriendelijk bedrijf! Supergoede service! Reageren altijd netjes op mails en denken mee! Al meerdere armbanden bij Stoney Bracelets besteld. Voor mij geen andere meer! Armbanden zijn ook echt heel mooi! Kan ik iedereen aanraden!
Robbin bedankt!

Vandaag heb ik de aqua set binnen gekregen. Ze zijn echt heel mooi en passen perfect dankzij het maattabel.
Prima prijs/kwaliteit verhouding, ruime keus in maten en een werkelijk prima klantenservice...

Ik begrijp dat je je producten zo mooi mogelijk wil laten uitkomen op je site. Ik heb Set Lapis Lazull 8mm besteld, wat ik echter thuis kreeg leek hier TOTAAL niet op. Hier melding over gemaakt en keurig antwoord terug gehad. Omdat ik geen 1 meter 60 ben is mijn order custom, ik kan daar ook niet aan doen. Nu wil ik graag mijn geld terug maar als je een custom order plaatst kan dit blijkbaar niet, dat staat in de voorwaarden die ik niet, dat geef ik toe, gelezen heb. Ik wil mijn geld terug omdat mijn vertrouwen weg is, ik wil geen andere set, niets omruilen, niet wachten op beter licht, mijn centjes wil ik terug omdat er iets geleverd is wat niet aan mijn verwachtingen voldoet. Effin, je bent nooit te oud om wat te leren. Eens, maar nooit meer...

I ordered several bracelets, and they look nice. However, recently one spontaneously broke on vacation, without touching it. I emailed with Stoney bracelets, and the explanation was that they are designed to wear daily (which I can’t because of work). They could repair it for 7,50 if I still had all the beads. Since I was in the jungle, I don’t have all the beads anymore. I asked if I didn’t have any warranty anymore, since it’s only 1.5 year, but no, they could only offer a 20% discount for a new one. Apparently they expect their bracelets only last for 6 months, as after that you have to pay for repairs. So it looks nice, but low quality compared to the price.

Snelle levering, mooi verpakt en extra bewaar zakje.

Betrouwbaar en Snelle levering. Het is een mooi set . De set is nog mooier dan is afgebeeld ik ga zeker nog een keer bestellen

Eerst 2,5 weken aan het wachten op mijn bestelling …
Blijkbaar iets verkeerd gelopen bij Koerrier.
Dan nieuwe bestelling op enkele dagen ontvangen, goede service !

Hele goede service! Na een mailtje kreeg ik nog twee extra zakjes opgestuurd en uitleg over de betekenis van de armbanden.
Mooie, natuurstenen armbanden. :)

Jullie sturen mij een mail om mij plezier te wensen met mijn aankoop, maar ik heb het nog altijd niet ontvangen. Dit is natuurlijk mooi om op jullie webshop te plaatsen dat als je besteld voor een bepaald uur, je het de volgende dag hebt. Wel ik heb mijn armbanden besteld op 25 november ! Waar blijven ze dan ? Eerste en laatste keer dat ik op jullie site iets bestel.

Ik krijg al de vraag wat ik van het product vind maar ik heb nog steeds niks ontvangen ! ! !
Op de site stond : voor 15u besteld, morgen in huis,
ik heb besteld op 25/11 en nog steeds niks gekregen, het product is wel al betaald natuurlijk !
Ik begrijp de drukte van Black Friday e.d. maar dit duurt toch héél erg lang.

Bitte aufpassen, Versand nach Österreich erfolgt einfach eingeschrieben, ohne Übernahmebestätigung bei Zustellung. Hatte Ende September bestellt und die Sendung wurde angeblich am 07.10.2024 von der Post eingeworfen. Habe bis heute, 24.11.2024, weder meine Ware bekommen, noch mein Geld zurück erhalten!!
Da es scheinbar nicht möglich ist auf Ihre Antwort zu reagieren, ergänze ich an der Stelle. Nachdem Sie mich ersucht haben zuzuwarten, habe ich am 28.10.2024 selbst bei der österreichischen Post nachgefragt, am 30.10.2024 dann selbst einen Nachforschungsauftrag erteilt, wobei mir bei tel. Nachfrage am 14.11.2024 unter der hotline der österr. Post + 43-800 010 100, die Auskunft erhalten habe, dass bei Auslandsendungen nur der Versender eine Nachforschung in Auftrag geben kann!!!! Sie haben am 28.10.2024 angeblich Ihren Ansprechpartner bei DHL kontaktiert. Bis heute habe ich keine Informationen seither erhalten! Bitte hören Sie auf Unwahrheiten zu schreiben und erstatten mir endlich meine € 150,74!!

I got the Olympian Set from Stoney Bracelets, and I am super happy with it! Delivery was fast, and the bracelet fits perfectly. It is stylish, classy, and has such a cool vibe.
I had a concern after I received the product, and the owner himself got back to me within a few hours—and the concern was resolved.
Highly recommend Stoney Bracelets! Beautiful product, great quality, amazing service, and totally worth the money. I will definitely be buying more!

Cadeautje voor mijn man. Snelle levering prima kwaliteit. Hij is er blij mee.

Bought bracelets with this company as a anniversary present for my husband. Received them really quickly but unfortunately they where to small. I sent them back and received a replacement. Very nice bracelets but the square blocks with the company logo have very sharp edges and hurt my husbands skin. I e-mailed the owner and asked for a solution, but there was none. So I wanted to return the bracelets just a few days after I received the replacements. The owner responded and said I can´t return them because it´s after the returning policy period of twee weeks. I received the first bracelets almost three weeks ago, but the replacements just a few days ago. So I don´t understand this conclusion. Furthermore, I find it not so customer friendly to uphold this rule if I made it known immediately that the sharp edges of the bracelets hurt his skin. So I now have bracelets that my husband won´t wear. The owner also told me that I had enough time to return them within the first twee weeks. I don´t understand this reasoning. It took some time to receive the bracelets, return them, receive the replacements and e-mail back and forth. I acted really quickly and in my opinion the replacements where a new purchase so I was well within the returning policy.

Ik had een armband stuk, en deze werd kosteloos gerepareerd.
En tot 2x toe een pakket belangeloos verzonden omdat post.nl er een "verloren" was.
Complimenten!

Stoney Bracelets ,
Enkel vol lof kan ik spreken over de Armbanden.
Keer op keer een eyecatcher ik draag ze met zeer veel trots.
Mijn collectie zit momenteel op meer dan 30stuks.

Super mooie armband