Storeenda Opiniões 126

TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Önskade reklamera ett par dyra (nya) skor som höll dålig kvalitet och var slut redan efter ett par månader. Tyvärr följer de inte konsumentköplagen, utan ansåg att jag själv skulle höra av mig til... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Tog nästan en månad för mitt paket att komma. Tog en vecka för paketet att skickas sedan ytterligare 2.5 vecka för det att levereras. Han hade glömt ett par jeans som redan var sålda till någon annan.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hade samarbete med detta företag och wow säger jag bara. Deras ton va perfekt, formella svar och trevliga. Fick hem en ganska dyr piké från burberry och den matcha skicket precis som beskrivet på hems... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag köpte nyligen ett par Jacob Cohen-jeans från Store Enda och ett par Tramarossa-jeans. Jag måste säga att jag verkligen gillade dem! Båda paren har en fantastisk passform och kvalitet, och jag ser... Ver mais

Informações sobre a empresa

Escrito pela empresa

Vi på Store Enda AB (559477-1999) är stolta över att erbjuda autentiska designerkläder från välrenommerade lyxvarumärken i andrahand. Varje plagg i vårt sortiment genomgår noggranna äkthetskontroller innan det erbjuds till försäljning för att säkerställa den högsta kvaliteten för våra kunder.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

126 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 9% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Veldig fornøyd

Etter at pakken ble sendt, tok frakten kun 4 dager – veldig imponert! Bor i Norge, så det gikk raskt. Shortsen er helt perfekt – god passform, bra kvalitet og ser akkurat ut som på bildene. Kommer definitivt til å bestille igjen!

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Store Enda – Digital lyx på hög nivå



Store Enda är en stilren och exklusiv onlinebutik med ett imponerande urval av high-end mode. Här hittar man handplockade plagg från både välkända modehus och nischade designers. Webbplatsen är enkel att navigera, leveransen snabb och kundservicen utmärkt. En smidig och lyxig shoppingupplevelse från början till slut.

Betyg: 5/5

21 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Allt var bra i helhet

Allt var bra i helhet, hade varit 5/5 om leveransen inte blev försenad med 2 dagar men fick höra att det var en hektisk vecka för dem så är ändå nöjd med hur allt gick. Schyssta byxor och bra kvalite.

29 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kundeservice og leveringstid

Jeg kjøpte et par jeans fra Store Enda den 18. april, og fikk bekreftelse på at varen ble sendt den 2. mai. Ifølge PostNord har pakken imidlertid fortsatt status som “venter på pakken”, og det har nå gått nesten en måned siden bestillingen ble gjort.

Leveringstiden som ble oppgitt ved kjøp var 3-7 virkedager, noe som gjør denne forsinkelsen både uakseptabel og frustrerende.

11 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Disappointing Experience with…

Extremely Disappointing Experience with Storeenda

I placed an order for a pair of jeans on April 12, 2025 through Storeenda’s website.

After waiting for weeks with no delivery, I contacted their customer service, only to be told that the jeans had already been bought.

This experience has been frustrating, unprofessional.

I do not recommend Storeenda.

10 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Storeenda

Resposta da Storeenda

Hi Mikael,

Thank you for your feedback, and we're truly sorry for the frustration this has caused.
We can confirm that your refund has been processed and, based on our records, should have already arrived.

However, we completely understand your concern and want to make this right. Please reach out to us directly, and we’ll be happy to provide proof of the transfer for your peace of mind.

We sincerely apologize for the delay and the inconvenience you’ve experienced — this is not the level of service we aim to provide. Thank you for your patience, and we hope to resolve this with you directly.

Best regards,
Store Enda AB
41251 Göteborg
World Trade Center Gothenburg
Org. nr: 559477-1999

Classificada 1 em 5 estrelas

Tredje gången jag försöker handla från…

Tredje gången jag försöker handla från Store Enda och samma sak varje gång att de tar betalt direkt men de struntar i att skicka varan inom rimlig tid.
Nu har det gått 11 dagar utan att de ens har skickat iväg paketet.
Extra trist när jag har kontaktat dem och sagt att snabb leverans är viktig då det är en present.
Rekommenderar inte StoreEnda och har inget förtroende för dem längre!

9 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Storeenda

Resposta da Storeenda

Hej,

Vi beklagar verkligen att beställningen inte kom fram i tid, särskilt med tanke på att det var en present och du uttryckligen önskade snabb leverans. Det här motsvarar inte den service vi vill erbjuda.

Hör gärna av dig till oss så ser vi till att ordna kompensation och göra vad vi kan för att rätta till det här.

Vänliga hälsningar,
Store Enda AB
41251 Göteborg
World Trade Center Gothenburg
Org. nr: 559477-1999

Classificada 5 em 5 estrelas

Beställt ett par gånger och alltid…

Beställt ett par gånger och alltid varit nöjd
Grym service
Rätt snabb leverans

20 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Storeenda

Resposta da Storeenda

Hej,

Stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både service och leverans – det betyder mycket för oss.

Du är alltid varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Store Enda AB
41251 Göteborg
World Trade Center Gothenburg
Org. nr: 559477-1999

Classificada 1 em 5 estrelas

Kundservicen gick inte att göra en…

Kundservicen gick inte att göra en retur med så kunde inte lämna tillbaka mina byxor som var för små och byta till en större storlek

13 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Storeenda

Resposta da Storeenda

Hej!

Tack för din recension. Vi är ledsna att du upplevt problem med returen.
Kan du vara snäll och återkomma till oss via mejl med ditt ordernummer? Då kan vi se över ditt ärende.

Vi erbjuder som sagt 14 dagars returrätt, men det krävs att man kontaktar oss inom den tiden och påbörjar returprocessen med korrekt information.

Vi ser fram emot att hjälpa dig vidare!

Vänliga hälsningar,
Team Store Enda

Classificada 1 em 5 estrelas

Lureri

Lureri. Tar over 50 dager med levering. Står at det tar 3-7 virkedager. Har enda ikke fått de etter 42 dager! Dårlig kundeservice. Anbefales ikke! Frakt koster 200kr ca. Plus toll på minst 128kr! Sto at man måtte bare betale 100kr per jeans. Kom opp til en kostnad på over 600kr

2 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Storeenda

Resposta da Storeenda

Hej!

Tack för din feedback, och vi är verkligen ledsna för att du haft en negativ upplevelse. Vi har kontrollerat din order och kan bekräfta att leveransen tog 30 dagar – vilket vi helt håller med om inte är okej. Vi ber om ursäkt för detta och har därför erbjudit en generös rabatt som kompensation.

Vi vill också förklara att vid köp från Norge tillkommer tullavgifter, eftersom vi skickar från Sverige och Norge inte är med i EU. Detta står tydligt i våra köpvillkor. Frakten på din order var 119 kr, och tullen – cirka 25 % av ordervärdet – är en obligatorisk avgift till norska myndigheter som vi inte har kontroll över.

Vi hoppas att du trots allt blir nöjd med din vara, och vi finns här om du har fler frågor eller funderingar.

Vänliga hälsningar,
Team Store Enda

Classificada 1 em 5 estrelas

I orded a pair of jeans on the 18th of…

I orded a pair of jeans on the 18th of April. It was expected a delivery of between 5-7 days. Today it is 29th of April, and I have still not heard from them. No confirmation that the package is on the way. I have sent multiple emails, but no answer back.

Update 30. april : sent another e-mail with the proof of my order, but still no reply from them.

29 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Storeenda

Resposta da Storeenda

Hi,

We've searched thoroughly but are unable to find any order linked to this Trustpilot account. We've also checked our inbox by name and couldn’t find any matching emails.
To assist you as quickly as possible, please email us again at info@storeenda.com so we can look into your case and help you right away.

Thank you in advance!

Best regards,
Store Enda AB
World Trade Center Gothenburg
41251 Göteborg
Org. nr: 559477-1999

Classificada 4 em 5 estrelas

jacob cohen jeans

mina jeans kom lite sent men när de kom fram satt de väldigt bra. jeansen fick 8,5 i betyg med beskrivningen ''tecken på användning uppkommer'', dock var de små blåa färgfläckar på byxorna vilket jag inte anser som tecken på användning. sedan vet jag inte om det var något butiken missade eller inte. men i det stora hela fick jag en bra bralla!

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bra kundservice

Beställde ett par jeans och hade lite problem, men fick snabb hjälp och kompensation för mina bekymmer!

11 de janeiro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais