Efter en allerede besværlig ombytning grundet en reklamation og efterhånden mange opkald og henvendelser pr. mail, som nu har trukket sig over et år, har vi stadig ikke hørt noget på den nye rekl... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi har nu haft sillebens langbord med tillægsplader i lidt over et år, og det spiller bare. Leveringen var der godt nok glemt skruerne, men vi er jo kun mennesker. Dog var der kommet transport... Ver mais
Dårlig kommunikation og dårlig kvalitet af langbord Efter lang tid ventetid på langbord 260 cm i linolium med trækanter oplever vi at bordet er vakkelvornt og ryster ved det mindste puf. Bordet bue... Ver mais
Lang leveringtid (11 uger), lang svartid og kun opdatering v. egen henvendelse. Vi valgte et lakeret sildebensbord som v. første øjekast er flot men der er bobler i lakken og et hjørne er en smule st... Ver mais
A empresa respondeu
As pessoas também visitaram
De bedste anbefalinger herfra
Vi kom med nogle ideer som de ikke var vant til, de lyttede og lavede det præcist som vi ønskede det. Vi har fået det flotteste bord, som vi er super glad for… skide godt gået STRUM 👍

Resposta da Strum
Stor anbefaling til Strum!
Stor anbefaling til Strum!
Vi har modtaget det smukkeste bord til tiden, som vi er meget glad for!
Super god kundeservice hele vejen igennem.
De to søde gutter kommer selv og leverer og samler bordet, skøn service!

Resposta da Strum
Det pæneste bord
Det pæneste bord - enormt flot håndarbejde. Det er vi meget glade for.

Resposta da Strum
Ventetid og information
Ventetid og information synes jeg er virkelig ringe.
Jeg startede med at skrive ind for at få lidt information. Her har jeg stadig ikke hørt noget fra.
Efter to uger besluttede jeg mig for at bestille bordet alligevel.
Nu har jeg så ventet 12 uger på mit bord.
Jeg startede med at vente 7 uger, da jeg besluttede mig at ringe for at høre hvor længe der var til jeg kunne vente mit bord. To dage efter får jeg en mail med at der kan gå en til fire uger yderligere.
Men at de/i vil ringede en uge før de/ivil komme med bordet.
Nu er de 8 uger plus de 4 ekstra gået og jeg har stadig ikke hørt noget om nogle leveredes dato.
Føler mig overset og glemt.

Resposta da Strum
Wow! Det smukkeste produkt og den bedste kundeservice!
KÆMPE anbefaling herfra!!!
Jeg modtog det smukkeste bord, der levede op til min vildeste fantasi og mere til.
Gutterne kom selv helt fra Århus til København, bar det op på 2. sal i min meget smalle opgang og monterede bordet med et smil. Da de blev lidt forsinkede med leveringen grundet travlhed kontaktede de mig. Jeg kunne få det leveret fuldstændig efter min kalender og måtte ikke tage fri for arbejde. De kom en fredag eftermiddag. Bedste service, jeg længe har oplevet. Tak for jer og jeres helt fantastiske biks!

Resposta da Strum
Godt produkt og god service
Virkelig flot sildebensbord som jeg i dag modtag. De kom selv ud med det og samlede det -mega god service😁

Resposta da Strum
Super service
Trods lidt ekstra ventetid har vi nu modtaget vores spise og sofabord som er virkelig flotte. Det var lige det vi ønskede os og vi er meget tilfredse :)

Resposta da Strum
Simpelthen sådan et fint bord og super…
Simpelthen sådan et fint bord og super service hele vejen igennem. Mange tak for det :)

Resposta da Strum
Kvalitet i top
Vi har købt et rundt sildebensbord i egetræ fra Strum.
Vi oplevede desværre en 3-4 ugers længere leveringstid, da fabrikken som producerer benene for Strum, var ramt af corona.
Vi måtte selv kontakte Strum flere gange, for at få en status på vores bord, men vi kunne altid få fat i dem, men savnede at initiativet kom fra dem.
Da vi fik vores bord, var vi ovenud tilfredse med kvaliteten. Strum beklagede ventetiden og det manglende initiativ til at kontakte os med opdatering omkring vores bord, men var meget oprigtige og ydmyg omkring situationen, og de var yderst behagelige.
Alt i alt har det været en super god oplevelse at købe bord hos Strum, og vi vil varmt anbefale dem.

Resposta da Strum
Bedste kundeservice til dato
Deres produkter er af den fineste kvalitet, og kan varmt anbefales. Derudover er det en fantastisk kundeservice, der både inkluderede indbæring og montering.
Godt håndværk
Fantastisk kundeservice og top kvalitet!!!
Fantastisk kundeservice og top kvalitet
Jeg bestilte et bord, og oplevede lækker kundeservice gennem hele processen. Bordet et men en flot finish, og giver virkelig en følelse af kvalitet. Helt sikkert et sted jeg handler igen!
Super flotte borde og kanon kundeservice
Super flotte borde med gennemført design og håndværk i verdensklasse. Udover et konge produkt så er jeg virkelig godt tilfreds med den kundeservice jeg fik. Jeg blev guidet på bedste vis og fik svar på alle mine spørgsmål. Klar anbefaling herfra.
Flotteste bord vi kunne forestille os
Flotteste bord vi kunne forestille os!
Vi har ikke én finger at sætte på Strum.
Hurtig og professionel service.
Kun roser herfra.
Fantastisk kvalitet og topklasse
Fantastisk kvalitet og topklasse service!
Vores ønsker til bordben var desværre ikke en standardvare hos Strum, men gennem kort dialog fandt vi hurtigt frem til en løsning med speciallavet ben, udført til perfektion!
Virkelig, VIRKELIG veludført håndværk!
Varmeste anbefaling herfra!
Jeg har købt en lækker rund bord
Jeg har købt en lækker rund bord. Super tilfreds. Hurtig levering og super service!
Virkelig god service og søde…
Virkelig god service og søde medarbejder, som ønsker at hjælpe. Strum gjorde det muligt at få lavet vores
Drømmebord selvom det ikke var i deres sortiment 😊
Vi er så glade for vores nye bord, det var bestemt ventetiden værd.

Resposta da Strum
Godt håndværk, fantastisk service.
Jeg har netop modtaget mit flotte nye bord fra Strum. Først og fremmest er bordet vildt flot, og uden tvivl af høj håndværksmæssig kvalitet, dette gælder både bordben og plade.
Jeg var i tvivl om jeg kunne få bordbenet ind af min dør, da jeg har en forholdsvis smal hoveddør i en gammel københavner lejlighed, jeg ringede derfor til Strum, som uden tøven skyndte sig at sende mig bordbenet, så jeg kunne se om jeg kunne få dette ind af døren, selvom bordpladen ikke var lavet færdig endnu, hvilket jeg heldigvis kunne.
Bordet blev leveret inden for de 5 uger som var lovet, og der er generelt leveret god service hele vejen igennem, de er altid til at få fat i og har svarende parate når man ringer eller skriver.
Kort sagt, godt håndværk god service, god levering, samt et bord som er et sandt fund til prisen, jeg giver de varmeste anbefalinger med herfra.

Resposta da Strum
Flot
Flot, solidt håndværk og ikke en finger at sætte på kundeservice

Resposta da Strum
Fantastisk kundeservice og hurtig…
Fantastisk kundeservice og hurtig respons på beskeder!

Resposta da Strum
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.





