J’ai commandé un tapis chez Livum via Veepee . La commande a été rapide .La livraison GLSa été chaotique . Le livreur a dans un premier temps renoncé à la livraison suite à des embouteillages . Le t... Ver mais
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C’est arrivé hyper rapidement! Les gens qui commentent la qualité du tapis franchement à ce prix là on peut pas avoir mieux! D’autant plus qu’il est lavable au pressing donc rapport qualité prix exc... Ver mais
A empresa respondeu
Livraison parfaite En revanche le tapis peluche vraiment beaucoup : je veux bien croire que cela va s’estomper mais cela me semble excessif pour un tapis en laine. À surveiller dans le temps
La livraison s’est très mal passée car le livreur a jugé que je ne descendais pas assez vite et a laissé mon tapis dans la rue. En revanche le tapis est conforme à la description. Il me paraît légèrem... Ver mais
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Escrito pela empresa
Studio Déco est une boutique spécialisée dans les tapis de décoration. Nous proposons des modèles modernes, élégants et accessibles pour tous les intérieurs. Nos tapis sont pensés pour apporter du style et du confort à chaque pièce. Salon, chambre ou bureau, chaque produit aide à créer une ambiance chaleureuse et harmonieuse. Nous sélectionnons des tapis de qualité, avec des designs actuels et durables. Notre objectif est de proposer un bon rapport qualité-prix, sans compromis sur le style. Studio Déco vous accompagne aussi dans votre choix. Nous vous aidons à trouver le tapis adapté à votre espace et à vos envies. Simple, rapide et fiable, notre service est conçu pour vous offrir une expérience agréable. Avec Studio Déco, la décoration devient facile et accessible.
Informações de contacto
França
- studio-deco.fr
3,6
Aceitável
101 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Respondeu a 73% das suas opiniões negativas
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Très bon service, produit de qualité
Très bon service, produit de qualité et livré rapidement.
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
L’équipe STUDIO DECO
Qualité + prix + livraison rapide
Nous avons commandé un premier tapis et comme nous étions très contents de sa qualité et de la livraison rapide, nous avons commandé un second identique!
8 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci beaucoup pour votre confiance 🙏
Ravis que le premier tapis vous ait donné envie d’en commander un second !
L’équipe STUDIO DECO
Toute à fait satisfaite de mon achat…
Toute à fait satisfaite de mon achat sur studio-déco !!!
Excellent rapport qualité/prix, envoi rapide, possibilité de se faire livrer dans un relais colis donc très pratique.
Parfait !
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que le rapport qualité/prix et la livraison en relais vous aient convaincue.
À très bientôt sur STUDIO DECO ✨
Je trouve que l’image ne correspond pas…
Je trouve que l’image ne correspond pas à la réalité du tapis. Sur l’image du site il apparaît bien lumineux avec une majorité couleur crème / beige. Et avec un beau bleu ciel. Alors qu’en réalité le bleu c’est du gris. Il est archi sombre. Vraiment déçus. Ça a gâché mon salon
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Nous sommes désolés que le rendu ne corresponde pas à vos attentes.
Nos tapis en jute sont faits main : la teinte peut varier selon la lumière et chaque pièce présente des nuances naturelles.
Notre service client reste bien sûr disponible pour vous accompagner.
déçue par la qualité et l'apparence des…
déçue par la qualité et l'apparence des descentes de lit que je viens de recevoir ( shaggy uni à poils longs )
la qualité est moindre, la couleur CREAM est plus jaune que sur les photos du site, les poils longs .... ?
donc : déçue !!!!
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Nous sommes désolés que le produit ne vous apporte pas satisfaction.
Les teintes peuvent légèrement varier selon la lumière et les écrans.
Notre service client reste à votre écoute pour trouver une solution adaptée.
Très satisfaite
Très satisfaite, tant du produit que de la qualité du service et la rapidité de livraison.
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que le produit, le service et la rapidité de livraison vous aient pleinement satisfaite.
À très bientôt chez STUDIO DECO ✨
Top le tapis est conforme à mes…
Top le tapis est conforme à mes attentes et de bonnes qualité
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que le tapis soit conforme à vos attentes et que la qualité vous plaise.
À très bientôt chez STUDIO DECO ✨
Tapis reçu avec un défaut de tissage
Tapis reçu avec un défaut de tissage. Retour à notre charge donc demande dun geste commercial. Réponse 10euros sur l'achat dun nouveau tapis.....nous irons voir ailleurs, FUYEZ
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Suite au défaut signalé, nous avions proposé un retour entièrement pris en charge à nos frais pour échange ou remboursement.
Vous avez préféré conserver le tapis et demander un geste commercial ; une solution vous a alors été proposée dans ce cadre :/
Pas de livraison en décembre
Pas de livraison en décembre, obligée de prouver que je n'ai pas été livrée et deux mois après de nombreux échanges aucune proposition de remboursement. Très insatisfaite de la qualité de service de cette société. A éviter.
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Bonjour,
Un litige transport est actuellement en cours. Les éléments indiquent qu’une demande de dépôt a été confirmée, impliquant un transfert de responsabilité.
Nous attendons la conclusion officielle du transporteur pour clôturer le dossier.
Cordialement,
Vincent
Nul à fuir
Nul à fuir
Chez IKEA vous payez 2 fois moins cher et meilleure qualité
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Bonjour,
Nous contestons formellement ces propos, qui sont infondés.
Les signalements effectués auprès des autorités compétentes ont été étudiés et clôturés en notre faveur.
Nous restons attachés à la qualité de nos produits et au respect de nos clients.
Cordialement,
Très bonne adresse pour de bons produits
J'ai trouvé les articles qui me conviennent. Ils sont d'un bon rapport qualité/prix. J'ai apprécié la livraison gratuite.
Je recommanderai ce site à mon entourage
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que les articles, le rapport qualité/prix et la livraison gratuite aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
Parfait
Ce n'est pas la première fois que je commande et je suis satisfaite de mon achat. L'envoi est rapide.
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci pour votre fidélité et votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une nouvelle fois satisfaite et que la rapidité d’envoi répond à vos attentes.
À très bientôt !
Tapis commandé en décembre
Tapis commandé en décembre . Aucune nouvelle depuis , lien sur un site de transport . La commande n est pas visible.deja un mois . ÉVITER ce site . Arnaque?
22 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Bonjour Magali,
Votre commande 202190587 date du 8 Janvier.
Le colis a été livré le 17 Janvier (sous 7 jours ouvrables)
Notre SAV est à disposition pour toutes questions :)
Suite à une erreur de taille je voulais…
Suite à une erreur de taille je voulais renvoyer mon tapis.
Déjà ils sont long à répondre aux messages et ils demandent presque la moitié de la valeur de celui ci pour le retourner alors qu’il y a des chauffeurs GLS tout les jours dans ma rue je trouve ça honteux et du coup je vais le garder pas le choix vu leur service je sais même pas s’ils l’auraient rembourser donc je ne vous recommande pas ce site ils sont tout simplement nul à fuir…!!!
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Bonjour Mr DUARTE
Notre SAV est à disposition pour vous accompagner dans le retour de votre colis. Retour en point relais pour moins de 10€
Votre dossier a été clôturé car vous avez été "grossier" avec nos collaborateurs.
Nous sommes à disposition si nécessaire :)
Service impeccable
Service impeccable! Une écoute et échange rapide avec l’équipe qui ont gérer au mieux ma livraison.
Merci
13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Bonjour Maria,
Nous sommes ravi de votre avis
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Top je recommande
j'ai hesité avec les avis négatifs, mais franchement RAS, le tapis est tres bien, je l'ai payé vraiment pas cher pour un 200 x 300 et la livraison était rapide avec suivi, donc top pour moi
1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Je recommande les tapis et le SAV.
Je recommande les tapis et le SAV.
Merci pour le code promo !
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Ravi que les tapis, le service client et le petit bonus vous aient fait plaisir.
Qualité très decevante
Rapport qualité/prix, très décevant, qualité, vraiment médiocre, finitions de mauvaise qualité, très déçue.
3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Tapis LENA Crème
J'ai acheté 2 tapis de la même collection. Correspondent parfaitement aux descriptifs et photos. Et livraison très rapide !
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SD Rugs
Merci pour votre avis !
Ravi que les tapis correspondent parfaitement à vos attentes et que la livraison vous ait satisfait.
rapidité
rapidité, qualité de service impeccable
réactivité du service client
je recommande
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
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