Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wauw...wat een mooie kwaliteit kleding maar ook snelle service want als je iets nieuws mee wilt op vakantie dan heb je de bestelling het liefst de volgende dag binnen. Ik heb regelmatig contact ge... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goedemorgen, ik wil hierbij graag laten weten dat ik blij ben met het pak en dat inderdaad de door u voorgestelde maat die ik normaliter draag aan te houden goed heeft uitgepakt. Inderdaad mooie stof... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een fijn bedrijf. Wat een leuke spullen. Heb al een paar keer een bestelling gedaan. Een zeer verzorgde verzending. Had de laatste keer zelf een verkeerd mail adres gestuurd. Kon ze daarna makkel... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Supervriendelijke mensen, hele fijne service en de kleding is altijd geweldig. De maat klopt (bijna) altijd en ik heb hier al heel veel mooie kleding gekocht. Ik sta regelmatig op een podium en dr... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda feminina
  2. Estúdio de alta costura

Escrito pela empresa

Onze missie: Studio Lienne staat voor veel persoonlijke aandacht en service, met een trendy en betaalbaar assortiment. Met onze ervaring, kennis en passie voor mode, is het onze missie om klanten van de nieuwste en mooiste mode te voorzien, met een uitstekende service. Zo ervaar je bij ons eenvoudig en veilig online shoppen. Leveringen: Als je iets hebt gezien wat je graag wil hebben, dan wil je dat natuurlijk zo snel mogelijk dragen en dat snappen wij! Wij doen dan ook ons uiterste beste om jouw bestelling z.s.m. te laten bezorgen. Indien jouw bestelling op werkdagen vòòr 12:00 uur is geplaatst, dan wordt het nog dezelfde dag verzonden. Veilig online winkelen: Bij Studio Lienne kun je eenvoudig en veilig online shoppen. Zo bieden wij meerdere betalingsmogelijkheden aan, waaronder IDeal, achteraf betalen met Klarna, Bancontact of creditcard. Na een afgeronde bestelling worden onze klanten uitgebreid geïnformeerd over de status van hun bestelling en ontvang je een zendingsnummer waarmee je jouw bestelling eenvoudig kan volgen. Op de hoogte blijven: Wil jij ook op de hoogte blijven van onze aanbiedingen en de laatste trends in dameskleding? Meld je dan direct aan voor de Studio Lienne nieuwsbrief of volg ons op Social Media.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

260 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie jumpsuit

Super blij met mijn jumpsuit,even nog ge whatsapp t over de mt ik twijfelde,goed advies gekregen en goed contact gehad.
Helemaal tevreden ga zeker terug komen.

11 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, dankjewel voor je mooie waardering!

Classificada 5 em 5 estrelas

Travelbroek

Broek besteld in de sal. Was helaas niet meer op voorraad. Kon gewoon een andere uitkiezen buiten de sale om. Echt goede service! Dank je wel Eline.

14 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat ontzettend leuk dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, dankjewel en wellicht weer tot een volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig

Goede service, goed mee gedacht met de maatvoering en top producten! Ik krijg veel complimenten als ik de kleding draag. Met liefde en aandacht ingepakt!

20 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat een mooie review, dankjewel! We hopen je snel weer te zien.

Classificada 2 em 5 estrelas

Terugbetaling pas na herhaald aandringen – retour wél ontvangen maar dat wordt ontkend


Terugbetaling pas na herhaald aandringen – retour wél ontvangen maar dat wordt ontkend

In februari 2025 heb ik een bestelling bij Studio Lienne geretourneerd binnen de wettelijke termijn. Uit de track & trace van DHL blijkt dat het pakket op 18 februari is afgeleverd bij het juiste adres, ondertekend en met bevestiging “Retour geleverd bij Studio Lienne”. Desondanks bleef Studio Lienne beweren dat het pakket niet ontvangen was.

Pas na herhaald contact, een ingebrekestelling en aankondiging van verdere stappen werd het bedrag alsnog teruggestort. Voorafgaand aan die betaling bleef de communicatie ontwijkend, en op inhoudelijke punten werd niet of nauwelijks gereageerd.

Hoewel ik uiteindelijk mijn geld heb teruggekregen, had ik dit als consument nooit zo ver hoeven doorvoeren. De houding in het proces was defensief en wekte weinig vertrouwen.

Een retour hoort simpel te zijn, zeker als je het bewijs zwart op wit hebt. Voor mij reden om hier niet nog eens te bestellen.

9 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om  je ervaring te delen. Het spijt ons dat je de retourprocedure als zo frustrerend hebt ervaren en dat ons contact niet de ervaring heeft geboden die je mocht verwachten.

We willen graag benadrukken dat wij er alle belang bij hebben om retourzendingen zo snel en soepel mogelijk af te handelen. Een vertraagde of betwiste retour kost ons namelijk meer tijd en ongemak dan het oplevert, en is voor ons net zo vervelend als voor jou.

In dit specifieke geval gaf onze administratie, gebaseerd op de track & trace-gegevens van DHL, aan dat het retourpakket niet bij ons is bezorgd. Dat was anders dan jij zelf aangaf, en daardoor ontstond er helaas een verschil van inzicht. Omdat wij de zending volgens de officiële informatie niet hadden ontvangen, konden we op dat moment niet direct tot terugbetaling overgaan.

We begrijpen dat dit voor jou als klant niet minder vervelend is en we vinden het jammer dat de communicatie hierover als ontwijkend en defensief is overgekomen. Dat is nooit onze bedoeling geweest. Uiteindelijk is de terugbetaling alsnog gedaan, maar we hadden je graag een positievere ervaring geboden.

Met vriendelijke groet,
Eline

Classificada 5 em 5 estrelas

Broek retour


Er was een probleem met een broek die ik terug gestuurd had..

Na telefonisch contact met Studio Lienne is het probleem gelukkig opgelost...
Dit is zeer netjes afgehandeld, hiervoor mijn dank‼️

3 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, dankjewel en wellicht weer tot een volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

Studio Lienne kan ik iedereen aanbevelen.
Gaan zeer zorgvuldig met je bestelling om en top service! Ga zo door!! 👏🏼

5 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Super dat je zo positief bent, bedankt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Iedere bestelling is een feestje

Iedere bestelling is een feestje
Buiten dat mijn bestellingen altijd super snel worden verstuurd, is het altijd een feestje om deze uit te pakken. Met heel veel aandacht en zorg worden zij altijd weer ingepakt.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Super dat je zo positief bent, bedankt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Al meerdere keren kleding besteld bij…

Al meerdere keren kleding besteld bij Studio Lienne. Goede service, altijd vriendelijk, meedenkend en kleding is van goede kwaliteit. Zal zeker vaker bestellen!

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Dankjewel voor je mooie compliment!

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele fijne mooie kleding past goed zit…

Hele fijne mooie kleding past goed zit heel fijn. Voelt zacht aan. Mooie kleuren. Echt heel blij mee en de service is super fijn en goed. Heel vriendelijk.
Raad het iedereen aan alles is makkelijk te combineren

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Super dat je zo positief bent, bedankt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne website winkel met goede…

Fijne website winkel met goede kwaliteits kleding. Ook tevreden met de klantenservice. Kortom aanrader!

18 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, dankjewel en wellicht weer tot een volgende keer!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik bestel regelmatig hier

Ik bestel regelmatig hier, echt top service en ook super kwaliteit! Vooral de travel stof pakken ben ik enorm fan van. Ook fijn contact met het bedrijf als je een vraag hebt.

18 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat fijn dat je zo blij bent, dankjewel voor je mooie beoordeling!

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisch!

Studio Lienne levert echt vakwerk. Professioneel, creatief en ontzettend prettig in de samenwerking. Alles werd tot in de puntjes verzorgd en het resultaat was boven verwachting. Een absolute aanrader!

18 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, dankjewel voor je mooie waardering!

Classificada 1 em 5 estrelas

Afmelden bij klarna .tis drama door studio lienne

Mooie kleding besteld. Was te groot stuur je alles netjes terug .wordt je gewoon niet afgemeld bij klarna .meerder keren mailen ja hoor tis doorgegeven.afgeefbewijs en ook dhl bewijsje toegestuurd. Krijg je weer bericht van Klarna bedrijf studio lienne nog steeds niet doorgegeven. Nou weer naar studio lienne mailen bellen ja hoor tis doorgegeven nou tis nog niet gebeurd .bestel er niets weer jammer dat zo moet .afz

16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastische webwinkel

Bij toeval kwam ik via socials bij Studio Lienne, na beetje rondkijken was ik al enthousiast over het assortiment, en een bestelling geplaatst, de prachtige travel pantalon Amy kit en bijpassend t shirt. Echt een prachtige kwaliteit, en kreeg gelijk allemaal complimenten hoe leuk ik eruit zag in deze heerlijke soepele outfit.😃🙏 Het was ontzettend leuk ingepakt en er zat ook nog een leuke attentie in de verpakking! 👌🙏Al met al een aanrader!!!

9 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om ons een beoordeling te geven, dankjewel voor je mooie waardering!

Classificada 5 em 5 estrelas

Studio Lienne kan ik iedereen aanraden

Studio Lienne kan ik iedereen aanraden. Mooie kleding en een ongelooflijk goede snelde service. Petje af.
Er was iets verkeerd gegaan met de aflevering.
Het werd heel snel en vakkundig opgepakt door studio Lienne.
Gisteren werd het pakket alsnog afgeleverd. Prima en snelle service. Prachtige kleding.
Ik raad het iedereen aan om bij studio Lienne te shoppen. Ik geef een hele dikke 10!!!!

1 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Bedankt voor je mooie compliment, we kijken ernaar uit om je weer te mogen helpen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een probleem mt de bestelling

Ik had een probleem mt de bestelling. Na contact hebben ze dit keurig opgelost. Heel klantvriendelijk met even persoonlijk contact. Super!

23 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat fijn dat we jou zo goed hebben kunnen helpen. Dankjewel dat je dit met ons deelt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gewéldige service!!

Geweldige service! Ik bestelde een travel-set voor mijn vakantie die 2 dagen later zou starten. Mijn bestelling was de volgende dag al binnen! Hierdoor had ik ook nog tijd om de broek in te korten!
TOP!!

25 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Studio Lienne

Resposta da Studio Lienne

Wat fijn dat we jou zo goed hebben kunnen helpen. Dankjewel dat je dit met ons deelt!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais