The order was not fully delivered in the first place. After many attempts to contact them there was no answer. Only by email the was no other option to reach them. After almost a month and still witho... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ich habe vor über vier Wochen Ware bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten. Ich habe mehrfach nachgefragt per E-Mail, wann die Lieferung erfolgen wird, aber nie eine Antwort erhalten. Würde hi... Ver mais
Today I received my order: 3 pairs of silk underwear. Immediately upon opening the package I noticed that the undies look poorely made, with some loose threads poking out from the stitches, but worst... Ver mais
J’ai toujours eu du mal à trouver une taie d’oreiller qui soit à la fois douce, respirante et agréable pour la peau. Et bien, j’ai enfin trouvé la perle rare chez StudioSoie ! La soie est d’une qualit... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre StudioSoie
Escrito pela empresa
Collection d'exception
Taie d'oreiller • Masque en soie • Masque de nuit ... 10 000 clients satisfaits ! Livraison Gratuite.
Nous utilisons uniquement la meilleure soie disponible sur le marché !
Studio Soie : Entreprise française, stock à Lyon !
Découvre notre gramme :
• Masque en soie : 3 Plis, Visage Fin et Le Masque
• Taie d'Oreiller en Soie 22MM
Informações de contacto
77 RUE JACQUARD, 69004, LYON, França
- contact@studiosoie.fr
- studiosoie.fr
2,5
Mau
445 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 17% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
C’est une arnaque commande non livrée
C’est une arnaque commande non livrée, puis aucune réponse 536€ de perdu
16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Ce site est une grosse arnaque
Ce site est une grosse arnaque !
Tous leurs produits viennent de Chine et c’est exactement les mêmes qu’Aliexpress. Surtout ne commandez pas chez eux ! Fuyez !
J’ai retourné le produit quand je me suis aperçue de l’arnaque, et comme par hasard ils ne veulent pas rembourser.
Obligé de faire une procédure judiciaire pour pouvoir être remboursé.
Leur service client laisse à désirer, ils ne répondent même pas aux mails sauf quand ils voient qu’ils sont en « danger »
12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour votre énième compte crée afin de laisser des avis 1 étoiles :)
Nous sommes ravis de plus vous compter parmi nos client.e.s
Belle journée à vous !
L'équipe StudioSoie
GROSSE ARNAQUE ! A fuir !!
Je n'ai jamais reçu les housses de coussins et le drap acheté.. Jamais ! Maintenant, je dois me battre avec ces gens pour être remboursée. (Après quelques recherches, j'ai découvert exactement les mêmes produits sur Aliexpress deux fois moins chers). GROSSE ARNAQUE ! A fuir !
16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour votre énième compte crée afin de laisser des avis 1 étoiles :)
Nous sommes ravis de plus vous compter parmi nos client.e.s
Belle journée à vous !
L'équipe StudioSoie
ceci n'est pas la soie!!
J'ai commandé la housse de couette en soie - qui coutait 180 euros!! j'ai reçu le produit en polyester!!! qui ne coute absolument rien. Le jour de la livraison le 26.08 j'ai demandé le retour - rien ne se fait depuis. Je viens d'ouvrir le dossier de litige sur paypal et quelques minutes plus tard (!!) ils me répondent qu'ils sont prêts a rembourser 90 euros! mais c'est ridicule, je ne veux pas le produit en polyester!! toujours sans réponse de la part de vendeur!!
PS 26.09 après de longs litiges de tous les parts, ils m'ont rendu 100 euros de 180 et n'ont pas voulu reprendre leur polyester pour lequel j'ai du payer finalement 80 euros.
Le service client N'A JAMAIS RÉPONDU. Pourtant je vois qu'ils sont TREES reactifs sur Trustpilot
26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à vous rassurer quant à la qualité de nos produits. En effet, nous avons livré avec succès plus de 10 000 commandes à travers 25 pays en seulement 4 ans, ce qui témoigne de la confiance de nos clients dans la qualité authentique de nos articles en soie. Nous ne vendons que de la soie véritable, soigneusement sélectionnée pour vous offrir une expérience unique. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.
Très confortable et efficace
Très confortable et efficace. J'adore mon masque de sommeil en soie.
29 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tu trouves ton masque de sommeil en soie à la fois confortable et efficace. Profite bien de tes nuits paisibles ! 🌙✨
Une douceur inégalée
Une douceur inégalée. Dormir dessus est un véritable plaisir.
27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ton commentaire ! C’est merveilleux de savoir que tu trouves une douceur inégalée avec notre produit. Dormir sur quelque chose qui te procure un véritable plaisir est ce qu’on espère offrir à chaque client. 🌟🛏️
Le masque de sommeil en soie est…
Le masque de sommeil en soie est tellement doux. Je ne peux plus m'en passer !
26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ton retour ! C'est fantastique de savoir que le masque de sommeil en soie est devenu indispensable pour toi. Rien de mieux que de trouver un produit qui améliore vraiment ton confort ! 🌟💤
Le linge de lit en soie est…
Le linge de lit en soie est incroyablement confortable. Je dors comme un bébé.
27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ton avis ! Nous sommes ravis que le linge de lit en soie t'apporte un confort exceptionnel et t'aide à dormir comme un bébé. Profite bien de tes nuits reposantes ! 🛌🌙
Une douceur inégalée
Une douceur inégalée. J'adore dormir avec cette taie d'oreiller en soie !
27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ton commentaire ! C’est merveilleux de savoir que tu trouves une douceur inégalée avec notre produit. Dormir sur quelque chose qui te procure un véritable plaisir est ce qu’on espère offrir à chaque client. 🌟🛏️
La qualité de ce linge de lit est…
La qualité de ce linge de lit est incomparable. Doux, luxueux, magnifique.
26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes enchantés que la qualité de notre linge de lit te paraisse incomparable. Doux, luxueux et magnifique, c’est exactement ce que nous visons pour offrir une expérience de sommeil exceptionnelle. 🌟🛏️
Magnifique et doux
Magnifique et doux, ce foulard est un véritable chef-d'œuvre.
21 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci beaucoup pour ce compliment ! Nous sommes ravis que tu trouves le foulard à la fois magnifique et doux. Un véritable chef-d'œuvre, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir ! 🌟🧣
Dormir dans cette housse de couette en…
Dormir dans cette housse de couette en soie, c'est comme être dans un nuage.
23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ce retour poétique ! Nous sommes ravis que dormir dans notre housse de couette en soie te donne l'impression d'être dans un nuage. Un confort pareil, c'est ce qu'on espère offrir à chaque nuit ! ☁️🛏️
Incroyablement douce et luxueuse
Incroyablement douce et luxueuse ! Mes nuits n'ont jamais été aussi agréables.
23 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tu trouves notre housse incroyablement douce et luxueuse, et que cela rende tes nuits plus agréables. C’est exactement ce que nous visons ! 🌟😴
Doux, luxueux et magnifique.
Doux, luxueux et magnifique. Ce linge de lit est parfait pour ma chambre.
22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tu trouves notre housse incroyablement douce et luxueuse, et que cela rende tes nuits plus agréables. C’est exactement ce que nous visons ! 🌟😴
Cette parure en soie transforme ma…
Cette parure en soie transforme ma chambre en un espace luxueux et élégant.
16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ton commentaire ! Nous sommes ravis que la parure en soie ait apporté luxe et élégance à ta chambre. C’est toujours un plaisir de voir nos produits contribuer à créer un espace aussi raffiné ! 🌟🏠
La qualité de ce linge de lit est…
La qualité de ce linge de lit est incomparable. Doux, luxueux, magnifique.
22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tu trouves notre housse incroyablement douce et luxueuse, et que cela rende tes nuits plus agréables. C’est exactement ce que nous visons ! 🌟😴
Le linge de lit en soie est…
Le linge de lit en soie est incroyablement confortable. Mes nuits sont douces et reposantes.
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ton commentaire ! Nous sommes ravis que la parure en soie ait apporté luxe et élégance à ta chambre. C’est toujours un plaisir de voir nos produits contribuer à créer un espace aussi raffiné ! 🌟🏠
Mes cheveux adorent ces chouchous en…
Mes cheveux adorent ces chouchous en soie. Ils sont super doux et très élégants.
20 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ton avis ! Nous sommes ravis que tes cheveux apprécient les chouchous en soie et que tu les trouves à la fois doux et élégants. C’est toujours agréable de combiner style et soin ! 🌟💁♀️
Magnifique et doux
Magnifique et doux, ce foulard ajoute une touche élégante à n'importe quelle tenue.
19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le foulard soit à la fois magnifique et doux, et qu'il ajoute une touche élégante à toutes tes tenues. C'est exactement ce que nous espérons offrir ! 🌟👗
Ma chambre ressemble à un hôtel 5…
Ma chambre ressemble à un hôtel 5 étoiles grâce à cette parure en soie. La qualité est top !
19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da StudioSoie
Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que la parure en soie ait transformé ta chambre en un espace digne d'un hôtel 5 étoiles. La qualité est notre priorité, et c'est formidable de savoir qu'elle répond à tes attentes ! 🌟🏨
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.