Couture cuir à la main pour la 1 ère fois. Le positif : c'est agréable à faire et assez rapide et simple. Le moins positif : délai de livraison beaucoup plus long que celui annoncé. Video trop ra... Ver mais
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Il me manque deux morceaux pour compléter le sac. J'ai communiqué avec Dunelace le 14 juin et, le 15 juin, Clara Martinez de Dunelace m'a dit qu'il m'enverrait les morceaux. Auncune confirmation d'e... Ver mais
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J'ai reçu un sac Dunlace pour mon anniversaire ; moi qui adore la couture j'ai été ravie de pouvoir confectionner mon propre sac. Globalement le tutoriel est clair, il manque seulement de clarté à... Ver mais
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Ce fut très agréable et facile à coudre les éléments du sac qui sont de qualité. Au fur et à mesure, on ressent une grande satisfaction de voir l'évolution du projet. Très joli , je l'adore !
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Chez Dunelace, nous proposons des sacs à main à coudre soi-même à travers des kits complets et accessibles, pensés pour les personnes qui souhaitent créer sans avoir d’expérience en couture. Chaque kit contient toutes les pièces nécessaires ainsi qu’un tutoriel vidéo étape par étape pour accompagner la réalisation du sac.
Informações de contacto
3,9
Bom
542 opiniões
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Super chouette ,on se vide la tête…
Super chouette ,on se vide la tête c’est génial
30 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Merci beaucoup pour votre retour. ✨
Ravis que le tutoriel vous ait semblé clair et que vous ayez pris plaisir à réaliser votre sac. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
Kit incomplet et qualité du matériel
Il me manque deux morceaux pour compléter le sac. J'ai communiqué avec Dunelace le 14 juin et, le 15 juin, Clara Martinez de Dunelace m'a dit qu'il m'enverrait les morceaux. Auncune confirmation d'envoi. Rien reçu encore. Encore, j'ai commandé le sac Mia et je m'attendais à ce que ce soit du cuir. Je ne suis pas convaincu que s'en est. Le sac Mia fait partie de la collection en cuir (collections/sac-a-coudre-en-cuir/products/mia).
27 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Bonjour,
C’est dommage de laisser un avis avant que nous ayons pu résoudre le problème. 😕
Après vérification, nous ne retrouvons pas de message de votre part concernant ces pièces manquantes. Si un renvoi a bien été effectué, les délais sont généralement d’une dizaine de jours. Au-delà, il ne faut surtout pas hésiter à nous recontacter afin que nous puissions relancer ou trouver une autre solution.
Concernant le Mia, la matière est bien indiquée sur la fiche produit avant commande.
L’équipe Dunelace. 💛
Ce fut très agréable et facile à coudre…
Ce fut très agréable et facile à coudre les éléments du sac qui sont de qualité.
Au fur et à mesure, on ressent une grande satisfaction de voir l'évolution du projet.
Très joli , je l'adore !
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dunelace
Merci beaucoup pour votre retour. ✨
Voir le sac prendre forme petit à petit est effectivement l’un des meilleurs moments de l’expérience. 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien la qualité que le résultat final. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
Je suis très satisfaite et du produit(…
Je suis très satisfaite et du produit( sac Cléo ) et de la vidéo pour le coudre. Je recommande vivement ce site.
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Deuxième sac
Deuxième sac! J'adore toujours autant!
Cependant, j'aimerais un plus grand choix de couleurs de tissus!
26 de maio de 2026
Je n'ai jamais reçu mon colis!!
Je n'ai jamais reçu mon colis!!! il a été livré dans la mauvaise ville et mauvaise adresse. J'avais demandé une livraison en point relais - IL N A PAS ETE LIVRE AU POINT RELAIS mais à une autre adresse postale !!
100euros (car j'avais acheté 2 sacs), donc 100euros perdus dans la nature ! et ne parlons pas du temps de livraison INNACCEPTABLE
Je suis vraiment déçue et j'attends un remboursement
19 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Bonjour Charlotte,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. 😕
Des erreurs de livraison peuvent malheureusement arriver lorsque nous travaillons avec des transporteurs tiers. En revanche, après vérification, nous ne retrouvons aucune demande de votre part dans nos échanges concernant ce problème.
Je vous invite à nous contacter rapidement avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier le dossier et trouver une solution adaptée.
L’équipe Dunelace. 💛
J'adore fabriquer les sacs j'en suis à…
J'adore fabriquer les sacs j'en suis à mon 5e, c'est ludique, facile et tellement satisfaisant
23 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. 😕
N’hésitez pas à nous envoyer un email avec quelques photos et davantage de détails. Sans élément concret, il nous est difficile de comprendre précisément ce qui vous a déçu et de vous proposer une solution adaptée.
L’équipe Dunelace. 💛
Mauvais tuto très mal explique
11 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Bonjour,
Nous sommes désolés que le tutoriel ne vous ait pas convenu. 😕
N’hésitez pas à mettre la vidéo en pause entre les étapes et à contacter notre SAV en cas de doute. Nous sommes là pour vous guider et répondre à vos questions tout au long de la réalisation. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
Je regrette qu’il n’y ait pas de notice…
Je regrette qu’il n’y ait pas de notice avec les sacs car tout le monde n’a pas internet ou ne peux sans servir j’ai 76 ans . Cordialement Mme Lopez
21 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Merci pour votre retour. 💛
Nous comprenons votre remarque. Cependant, nos kits sont conçus autour d’un accompagnement vidéo et cela est indiqué sur nos fiches produits ainsi qu’à plusieurs étapes avant la commande.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons malgré tout que le résultat final vous plaira. ✨
L’équipe Dunelace. 💛
Sac Jeanne
Couture cuir à la main pour la 1 ère fois.
Le positif : c'est agréable à faire et assez rapide et simple.
Le moins positif : délai de livraison beaucoup plus long que celui annoncé. Video trop rapide sur certains points quand on débute.
Il est aussi difficile de déterminer la quantité de fil à prendre et les outils sont de mauvaise qualité (ciseau ne coupe pas, tournevis pas top).
Quoiqu'il en soit, le produit final est plutôt sympa.
Je suis contente d'avoir fait ce projet.
10 de junho de 2026
Resposta da Dunelace
Merci pour ce retour très complet. ✨
Nous sommes ravis que cette première expérience de couture sur cuir vous ait plu et que le résultat final soit à la hauteur de vos attentes. 😊
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le délai de livraison, certains passages du tutoriel et les accessoires. Les ciseaux, lorsqu’ils sont présents, sont de petits cadeaux ajoutés ponctuellement et ne remplacent pas des outils de couture professionnels.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
Je n’ai pas terminé la couture mais je…
Je n’ai pas terminé la couture mais je prends autant de plaisir à la réaliser que pour celle du premier … avancer point par point …
13 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Merci beaucoup pour votre retour. ✨
Avancer point par point, prendre son temps et retrouver le plaisir d’un nouveau modèle… c’est exactement l’esprit. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
Très facile à faire
Très facile à faire - Seoul bémol : le petit coupe-fils n’était pas joint.
11 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Merci pour votre retour. ✨
Ravis que le montage vous ait semblé simple à réaliser. 😊 Concernant le coupe-fil, il n’est pas inclus systématiquement dans tous les kits, il s’agit d’un petit cadeau que nous ajoutons ponctuellement.
L’équipe Dunelace. 💛
Superbe ensemble
Superbe ensemble, livraison rapide et l'explication vidéo était excellente. J'ai déjà commandé deux autres sacs. Je recommande vivement !
11 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Merci beaucoup pour votre retour. ✨
On dirait que l’expérience vous a convaincu puisque deux autres sacs sont déjà en route. 😊
Merci pour votre confiance et votre recommandation. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
Resposta da Dunelace
Merci pour votre retour. ✨
Ravis que tout se soit bien passé. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
Sûr de faire plaisir
Le produit a été livré rapidement, j’avais un peu peur que le sac ne soit petit mais il n’en est rien. La qualité paraît très correcte. C’était un cadeau qui a fait son effet… assemblé en moins d’une après midi.
Bravo .
2 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Merci beaucoup pour votre retour. ✨
Nous sommes ravis que le cadeau ait fait son effet et que le sac ait été à la hauteur de vos attentes, tant par sa taille que par sa qualité. 😊
Merci pour votre confiance. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
Sac anna
Tres bonne idée et effectivement relaxant, je me suis retrouvé seule dans ma bulle et le resultat est super. Toutefois le tutoriel est pas facile a suivre, ca prend un peu de debrouillardise.
13 de maio de 2026
Resposta da Dunelace
Merci pour votre retour. ✨
On est ravis que le sac Anna vous ait permis de passer un vrai moment pour vous. 😊
Et merci pour votre remarque sur le tutoriel. Une petite part de débrouillardise est parfois nécessaire sur certaines étapes, même si nous travaillons à rendre les explications toujours plus claires. 💛
L’équipe Dunelace. 💛
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