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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 139 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes elogiam a qualidade dos produtos, destacando que os emblemas, hoodies e camisolas são impecáveis, com impressões e estampagens nítidas e bem feitas, superando as expectativas. O serviço é frequentemente descrito como rápido, eficiente e profissional, com a equipa a ser atenciosa e simpática, respondendo rapidamente às dúvidas e garantindo a satisfação do cliente. A entrega é consistentemente rápida, com muitos a receberem as suas encomendas em poucos dias, e o processo de personalização é fácil e preciso, com protótipos enviados para aprovação. No entanto, alguns clientes ficaram insatisfeitos com o produto final, especialmente com os emblemas que esperavam ser bordados, mas eram impressos, e com a qualidade da imagem que por vezes ficava escura ou com linhas brancas. Outros mencionaram que o valor pago não correspondia à qualidade do serviço, e que as dimensões no simulador do site não encaixavam com o produto recebido.

Tópicos mais falados

Product

Os revisores destacam aspectos positivos do produto, elogiando a qualidade, o acabamento e a fidelidade ao... Ver mais

Quality

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com a qualidade, com muitos elogiando a qualidade... Ver mais

Service

Os clientes tiveram experiências positivas com o serviço, elogiando a rapidez, o profissionalismo e a atenção... Ver mais

Staff

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre a equipe, destacando o profissionalismo e a atenção... Ver mais

Delivery service

As pessoas relatam experiências positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência. Muitos... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

O preço dos patchs que pedi para fazerem ficava muito mais barato que a maioria das outras lojas, para além da simpatia de quem sempre esteve em contacto comigo desde o início até ao final e sempre di... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiquei extremamente satisfeita com toda a experiência desta encomenda de 31 hoodies e 7 pins prateados personalizados. Ao longo de todo o processo, a equipa mostrou-se sempre disponível e prestável, a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Incrível! Foi tudo muito rápido, com qualidade, serviço de excelência. Descrevi no site como queria o emblema personalizado e na manhã seguinte já tinha um protótipo do emblema tal e qual como idea... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A encomenda é um emblema, uma prenda para a capa universitária da minha irmã e reflecte perfeitamente o meu apreço pela amizade dela. Significa muito para mim poder oferecer-lhe este gesto de gratidã... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de impressões
  2. 3 de 5 melhores empresas na categoria Serviço de empresa para empresa
  3. 1 de 1 melhores empresas na categoria Serviço de bordados
  4. 1 de 1 melhores empresas na categoria Loja de bordado
  5. 1 de 2 melhores empresas na categoria Loja de estampagem de roupa
  6. 1 de 1 melhores empresas na categoria Fornecedor de produtos promocionais

Escrito pela empresa

A SUB-Gifts é uma marca 100% portuguesa que surge em 2015. A SUB-Gifts é um dos maiores fornecedores de emblemas e produtos personalizados para a população académica. Prima pelo seu rigor, qualidade e inovação nos serviços prestados sendo uma referência no mercado em que atua. A nossa equipa antecipa constantemente novas tendências de design, eficiência e melhoria constante dos produtos comercializados, respeitando sempre a tradição.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

463 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

5 estrelas

Rápido
Atencioso
Qualidade no produto
Recomendo

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Paulo, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantástico atendimento e produtos.

Fantástico atendimento e produtos.
Já encomendei encomendei artigos 3 vezes e tem sido sempre ótimo. São super rápidos a responder e a enviar a revisão dos artigos. Super atenciosos até a adicionar artigos a encomendas.
Os produtos que adquiri são todos muito bons (emblemas personalizados, normais e bordados, bem como tshirt estampada).

17 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da SUB-Gifts

Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Vanda, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Fiquei bastante surpreendido pela…

Fiquei bastante surpreendido pela qualidade dos emblemas em tecido que pedi para fazer, muito boa qualidade, entretanto vou pedir para fazer mais. Recomendo.

15 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Igor, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Adorei a encomenda!

Adorei a encomenda!
Todo o processo foi muito rápido e intuitivo, desde a compra até à entrega. O apoio ao cliente revelou-se bastante atencioso e disponível.
Os emblemas vieram cuidadosamente acondicionados de forma individual, garantindo a sua proteção.

17 de março de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Ana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

São muito profissionais

São muito profissionais e o produto ficou bem feito e exactamente como eu pedi. Recomendo.

12 de março de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Vasco, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom preço, bom atendimento, boa qualidade

O preço dos patchs que pedi para fazerem ficava muito mais barato que a maioria das outras lojas, para além da simpatia de quem sempre esteve em contacto comigo desde o início até ao final e sempre disponível para tirar seja que dúvida fosse. Para além da boa qualidade do material e do desenho ter ficado igual à imagem enviada. Recomendo

16 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Pedro, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Patches bordados

Ótima qualidade! Grande profissionalismo e prontidão.

13 de março de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Rodrigo, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo muito!

Recomendo muito!! Chegou muito rápido e o preço é muito acessível. Obrigada

9 de março de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Leonor, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito simpáticos e prestáveis

Muito simpáticos e prestáveis. Respondem rapidamente às nossas dúvidas e estão sempre prontos a ajudar! Os emblemas são muito variados e os personalizados vêm extremamente definidos. Recomendo é uma loja 5 estrelas.

5 de março de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Vânia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Produtos de qualidade

Produtos de qualidade, sempre disponíveis para ajudar, produção e entrega muito rápida

3 de março de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Luísa, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Profissionalismo

Profissionalismo, rapidez,e eficácia em todo o processo...adorei o resultado

23 de fevereiro de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Paula, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

5 estrelas

Bom dia
Super recomendado tudo 5 estrelas

26 de fevereiro de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Excelente
Rapidez entrega
Qualidade perfeita
Adorei

27 de fevereiro de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Ana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Toda a equipa muito simpática e

Toda a equipa muito simpática e prestativa. Exatamente como eu queria

11 de fevereiro de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Beatriz, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 1 em 5 estrelas

Eles prometem tudo e não entregam…

Eles prometem tudo e não entregam nada... Falam em bordado mas na realidade é imitação de bordado e além de tudo não avisam o cliente que provavelmente ficará a imagem muito escura que nem sequer dá para ver a imagem nem a frase. Não recomendo.

19 de dezembro de 2025
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos que a sua experiência não tenha ido ao encontro das expectativas. Gostaríamos de esclarecer que, na página do produto, disponibilizamos um vídeo demonstrativo onde é possível ver exatamente como são os nossos emblemas bordados de alta definição, precisamente para que o cliente possa conhecer o tipo de acabamento antes de encomendar.

Relativamente à questão da imagem ter ficado escura, teremos todo o gosto em analisar o seu caso em concreto. Para isso, pedimos por favor que nos envie um email para encomendas@sub-gifts.pt
com:

-número da encomenda
-fotografias do produto recebido

Assim conseguiremos verificar o que se passou e tentar apresentar a melhor solução possível 😊

Ficamos a aguardar o seu contacto 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Empresa exemplar, profissional e eficiente

Foi exemplar todo o processo que alicerçou a encomenda, desde a facilidade de navegação do website e modo de personalização do produto, a comunicação e simpatia, prazo de entrega rigorosamente cumprido, para além de apresentarem um trabalho final fantástico.
Profissionais e eficientes.

20 de fevereiro de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Carla, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço 5 estrelas

A encomenda é um emblema, uma prenda para a capa universitária da minha irmã e reflecte perfeitamente o meu apreço pela amizade dela. Significa muito para mim poder oferecer-lhe este gesto de gratidão.
A encomenda foi feita dia 16 de Fevereiro e chegou dia 19 de Fevereiro. Não podia pedir melhor serviço!!!

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras João, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente trabalho

Excelente trabalho, profissionalismo, qualidade,rapidez e simpatia. Adorei 10 de 10.

19 de fevereiro de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Sónia, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Incrível

Incrível!
Foi tudo muito rápido, com qualidade, serviço de excelência. Descrevi no site como queria o emblema personalizado e na manhã seguinte já tinha um protótipo do emblema tal e qual como idealizei, nem tive que pedir para alterar!
Muitos parabéns à equipa toda. Desde a produção, à criatividade, ao atendimento! Sucesso!!

15 de fevereiro de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Joana, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

Classificada 5 em 5 estrelas

Produto com qualidade superior e um…

Produto com qualidade superior e um extraordinária rapidez.

6 de fevereiro de 2026
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Resposta da SUB-Gifts

Obrigado pelas suas palavras Jorge, oferecer ao cliente o melhor serviço é o que nos move! Esperamos superar sempre às suas expectativas 🤗

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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