Geen klantvriendelijkheid. Snelle levering van de bestelde kraan. De loodgieter was echter minder snel dan gehoopt. Wij hadden de kraan niet uitgepakt omdat wij er nul verstand van hebben. Toen de l... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Overzichtelijk site, met een ruim aanbod. Na betaling onmiddellijk de nodige informatie via mail. Update bestelling: Bestelling geannuleerd op 11 januari, item zou toch iets te groot zijn. Na conta... Ver mais
Redelijk onTevreden over de verschafte informatie. Misleidende aanbieding van een toilet bedieningspaneel. Op site staat mat chroom bedieningspaneel afgebeeld, met de prijs van een wit chroom p... Ver mais
A empresa respondeu
Nieuw product ontvangen. Problemen met een product van Allibert waar 5 jaar garantie op zat. Hoewel Allibert failliet is verklaard toch een nieuw product ontvangen van Superbath. Dit is echt onwijs go... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Je online partner in badkamer- en keukenproducten. Met +300.000 producten van kwaliteitsmerken zoals Villeroy en Boch, Grohe en Hansgrohe helpen we je om je droombadkamer en keuken te realiseren!
Informações de contacto
landwehrstrasse 14, 64293, Darmstadt, Holanda
- 85 8885 798
- service@superbath.nl
- superbath.nl
3,9
Bom
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gelukkig was er track & trace
Gelukkig kon ik door de track en trace van jullie bedrijf achter onze onze bestelling aan gaan. Ik zag uiteindelijk wie de bestelling had aangenomen, één van onze medewerkers had de bestelling verloren gelegd.
Ik heb ze net terug gevonden. Bedankt hiervoor
29 de agosto de 2023
Opinião espontânea
slechte levering
ik kreeg geen antwoord op mijn vraag waarom het bestelde nog niet geleverd is
16 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SuperBath.nl
Beste Ed,
De laatste e-mail die we van u kregen is van 2 augustus, we hebben geantwoord en u antwoordde ook dat u tevreden was met het antwoord.
Vanaf dat moment hebben we nooit meer iets van u gehoord, kunt u dit alstublieft controleren?
Hoe dan ook, uw bestelling is verzonden en u zult deze binnenkort ontvangen.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Heb mijn gezochte product snel…
Heb mijn gezochte product snel gevonden,bestellen ging vlot,betalen was ook snel gebeurd
7 de agosto de 2023
Opinião espontânea
SUPERSCHLECHT !!!!
SUPERSCHLECHT !!!!
Am 28/06/2023 einen Artikel bestellt - noch immer nichts erhalten ! Nach mehrmaligen Anrufen bei einem NUR IN ENGLISCH besetzten Call-Center hat man immer versichert mir eine Antwort per Mail zu senden.
Bis heute NICHTS erhalten !!!
26 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SuperBath.nl
Beste Rainer,
Het spijt ons voor de vertraging in uw levering.
Onze klantenservice heeft je echter via e-mail in het Nederlands geantwoord en je alle benodigde informatie gegeven.
Alleen de telefoondienst is tijdelijk alleen in het Engels, maar dit staat duidelijk aangegeven op onze website.
Als je geen Engels wenst te spreken, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen in het Nederlands of Duits.
Een fijne dag!,
Het Superbath Team
Het was erg eenvoudig om het correcte…
Het was erg eenvoudig om het correcte artikel te vinden en vervolgens te bestellen
25 de julho de 2023
Opinião espontânea
mooi en kwalitatief artikel van een…
mooi en kwalitatief artikel van een goed merk aan een zeer goede prijs
21 de julho de 2023
Opinião espontânea
goed produkt en goede produkt…
goed produkt en goede produkt omschrijving
4 de julho de 2023
Opinião espontânea
Snelle en goede levering
Goede en duidelijke site
Snelle en goede levering
Goede prijs/kwaliteit verhouding
8 de julho de 2023
Opinião espontânea
Goede prijs en mooi aanbod
10 de julho de 2023
Opinião espontânea
Article not available
I had to contact superbath myself to find out my order was never going to be sent. After several weeks, the refund had still not been done. Again, I had to contact them myself to get this done. If I had not contacted them, I am convinced they would have kept my money. Feels like a scam, if not at the least VERY unprofessional.
4 de julho de 2023
Resposta da SuperBath.nl
Hello Elisabeth,
Unfortunately, we could not find your order number with the information you provided.
Please, do not hesitate to contact our Customer Service Team if you still require our assistance.
We wish you a nice day!
The Superbath Team
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Prijs/kwaliteit zeker ok!
20 de junho de 2023
Opinião espontânea
Het product is snel verzonden
Het product is snel verzonden, netjes aangekomen en de beste prijs. (Het was wel een artikel op voorraad).
28 de junho de 2023
Opinião espontânea
Mauvaise expérience
Meuble livre abîmé deux fois.
Ils refusent d envoyer un nouveau meuble et proposent un remboursement qui n arrive pas.
La commande date de février ça commence à bien faire !
16 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Navraag
Goed geïnformeerd door Nathan, nadat de bestelling wel erg lang op zich liet wachten.
15 de junho de 2023
Opinião espontânea
Annulering na 3 weken nog niet uitbetaald.
Ik heb op 26-05 mijn bestelling geannuleerd na 5 weken wachten op mijn bestelling. We zijn nu 3 weken verder en heb na herhaaldelijk navragen bij de klantenservice nog niets mogen ontvangen. Ik wordt niet op de hoogte gehouden van de datum van terugboeking alleen wordt er aangegeven dat het druk is. Ik wil graag met mijn geld elders wat kopen, hopelijk zorgt dit ervoor dat ik het snel terug krijg. Een teleurgestelde klant.Update dd 30.06 Helaas na het beloven van het terugboeken van mijn annulering twee weken geleden en na herhaaldelijk mailen nog steeds niets ontvangen. Vandaag maar weer gemaild met de dreiging het uit handen te geven. Ik ben benieuwd.
16 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da SuperBath.nl
Beste Anneke,
Het spijt ons te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad met Superbath.nl.
Wij doen altijd ons best om onze klanten zo snel mogelijk terug te betalen na het annuleren van
een bestelling.
Het is incidenteel dat het zolang duurt en wij doen ons best uw terugbetaling zo snel mogelijk te
voltooien.
Nog een fijne dag!
Het Superbath Team
Douchekraan
Alles is goed verlopen, communicatie mocht iets beter.
Na het lezen van enkele negatieve commentaren had ik wel even een slecht gevoel bij mijn bestelling..., uiteindelijk was dit nergens voor nodig en heb ik een goed product in huis.
Pakket is wel op het verkeerde adres geleverd geweest, maar deze fout ligt bij GLS.
15 de junho de 2023
Opinião espontânea
Supersnelle en correcte service
Supersnelle en correcte service, top👍🏻
9 de junho de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.