SuperBath.nl Opiniões 

2493
TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Geen klantvriendelijkheid. Snelle levering van de bestelde kraan. De loodgieter was echter minder snel dan gehoopt. Wij hadden de kraan niet uitgepakt omdat wij er nul verstand van hebben. Toen de l... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Overzichtelijk site, met een ruim aanbod. Na betaling onmiddellijk de nodige informatie via mail. Update bestelling: Bestelling geannuleerd op 11 januari, item zou toch iets te groot zijn. Na conta... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Redelijk onTevreden over de verschafte informatie. Misleidende aanbieding van een toilet bedieningspaneel. Op site staat mat chroom bedieningspaneel afgebeeld, met de prijs van een wit chroom p... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nieuw product ontvangen. Problemen met een product van Allibert waar 5 jaar garantie op zat. Hoewel Allibert failliet is verklaard toch een nieuw product ontvangen van Superbath. Dit is echt onwijs go... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Renovação de casas de banho

Escrito pela empresa

Je online partner in badkamer- en keukenproducten. Met +300.000 producten van kwaliteitsmerken zoals Villeroy en Boch, Grohe en Hansgrohe helpen we je om je droombadkamer en keuken te realiseren!


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,9

Todas as opiniões

(2493)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Product besteld welke binnen 4 dagen geleverd is.

Product besteld welke volgens website op voorraad was en in 4 dagen in huis in Nederland vanuit Duitsland.
Na het lezen van enkele reviews maakte ik me zorgen of het product wel zou aankomen. Dus heb ik de klantenservice gebeld en deze wist mij te vertellen dat het product op de orderpicker lijst stond om die of de volgende dag verstuurd te worden. De klantenservice zou wel professioneler kunnen, maar het belangrijkste was dat ze mij gerust gesteld hadden dat het product snel geleverd zou worden.

9 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zit al vanaf 03-02 te wachten op mijn…

Zit al vanaf 03-02 te wachten op mijn onderdeel voor een thermostaatkraan, gevolg al die tijd dagelijks 10 km heen/weer rijden om te douchen na weer een telefoontje nog geen positief antwoord gehad betreffende de levering

20 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da SuperBath.nl

Resposta da SuperBath.nl

Beste Simon

Het spijt ons voor dit ongemak.

Maar wij moesten uw artikel bij de fabrikant bestellen en zijn dus afhankelijk van de levertijd van de fabrikant.

Dit kan soms wat langer duren, hier hebben wij helaas geen invloed op.

Nog een fijne dag!

Het Superbath Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte service

Zeer slechte service! Wacht al weken op mijn bestelling en krijg geen reactie op navraag.

20 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da SuperBath.nl

Resposta da SuperBath.nl

Beste Johan,

Het spijt ons voor het ongemak.

De levertijd op onze website is slechts een inschatting van de fabrikant, helaas kan dat ook langer duren.

Echter, hebben wij u altijd te woord gestaan als u vragen had over uw bestelling.

Nog een fijne dag!

Het Superbath Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Hulde voor SuperBath

De duidelijke en overzichtelijke website maakt het online zoeken en bestellen zeer eenvoudig! Begrijpelijke omschrijving van de artikelen met goede illustraties en zelfs installatie-tips! Bestelprocedure met Klarna geeft vertrouwen en veiligheid.
5 sterren!!

11 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Half jaar aan het lijntje gehouden

Half jaar aan het lijntje gehouden. Bij elke keer navragen zeer snel antwoord dat de leverancier geen levertijd af geeft (terwijl op website SuperBath.nl gewoon 2-3 weken levertijd staat, nu al 6 maanden lang)

Nu dat ik vraag om bestelling alsnog te annuleren blijft het alweer dagen stil.

Update: Inmiddels 19 dagen verder en nog steeds geen geld terug gehad.

9 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da SuperBath.nl

Resposta da SuperBath.nl

Beste GB

Wij betreuren uw onaangename ervaring bij SuperBath.nl

Levertijd op onze site is slechts een inschatting van de fabrikant, dat kan ook helaas langer duren. Dat het 6 maanden duurt is incidenteel, het is niet iets wat vaak voorkomt. Wat terugbetaling en annulering betreft , contacteer A.U.B. onze klantenservice.

Superbath NL

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte services

Zeer slechte services. 1 ster is nog teveel! Geen reactie op meerdere mails. Telefonische NIET bereikbaar. Bestelling zou op voorraad zijn maar geen updates over bestelling en nog steeds niets ontvangen. WAARDELOOS!!!!

8 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da SuperBath.nl

Resposta da SuperBath.nl

Beste Patrick

Onze telefoonlijn was weer bereikbaar vanaf 02.01.2023.

Voor alle vragen of klachten kan je ons dagelijks bereiken vanaf 09.00 uur tot 17.30 uur.

Indien je geen gehoor krijgt spreek gerust een spraakbericht in

We bellen je terug

SuperBath.nl

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte communicatie over levertijd

Na meerdere e-mails met onduidelijke antwoorden kreeg ik na drie werkdagen te horen dat mijn order na de feestdagen verstuurd zou worden (onderdeel was op voorraad). Alleen nu weet ik nog steeds niet wanneer het onderdeel exact verstuurd wordt daar de belofte na de feestdagen niet specifiek is. Bellen hielp ook niet omdat ik niemand aan de telefoon kreeg maar werd gevraagd mijn e-mail adres achter te laten. Ik ben zeer teleurgesteld en gefrustreerd door de lakse communicatie.

28 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da SuperBath.nl

Resposta da SuperBath.nl

Beste Rudolf

Onze telefoonlijn was tijdens feestdagen helaas gesloten. Email-contact was beschikbaar zoals gewoonlijk.

Onze excuses voor het ongemak

Uiteraard gaan we ons best doen om onze service te verbeteren.

Het SuperBath Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais