Elendig service. De sender ikke ens ordre og de svare efter dage på henvendelser og handler ikke på henvendelser. Kan slet ikke anbefales og vil aldrig gå ind på deres hjemmeside igen
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har tidligere handlet hos ´Printbyorder´ og været fuldt ud tilfreds med både kvalitet og service. Ville derfor prøve deres nye søsterbutik og blev IKKE skuffet. Samme service og kvalitetsniveau, me... Ver mais
Absolut fantastisk service! Havde forudbestilt en figur og blev kontaktet af ejeren (John) om at der var tale om en forudbestilling og at han nok skulle opdatere mig løbende angående afsendelse etc.... Ver mais
A empresa respondeu
Har indtil videre foretaget to bestillinger af Star Wars merchandise i denne webshop. Begge gange blev varerne pakket og afsendt meget hurtigt. I første pakke var der desværre en vare som var gået i s... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de artigos colecionáveis
- também em
- Clube de anime
- Loja de brinquedos
- Loja de estampagem de roupa
- Loja de figurinos
- Loja de hobbies
Escrito pela empresa
Hos Supermerch.dk brænder vi for popkultur, anime og samleruniverser. Vi er en dansk webshop med både eget lager og fjernlager, og vi gør det nemt for dig at få fingrene i de fedeste figurer, kits og merch – hurtigt og til skarpe priser. Vi har specialiseret os i alt fra Gunpla og plamo kits til anime-figurer, samlerobjekter og fan-merchandise. Uanset om du er til Gundam, Naruto, Attack on Titan, Chainsaw Man eller One Piece, så finder du noget, der taler til din indre fan. Hvad kan du forvente hos os? Et kæmpe udvalg af Gunpla i alle grader. Fra HG til PG, og masser af tilbehør til dine byggeprojekter. Eksklusive figurer og collectibles fra brands som Sideshow Collectibles, Hot Toys, Prime 1 Studio, Kotobukiya og Bandai Tamashii Nations. Merchandise med personlighed - T-shirts, krus, plakater og accessories fra både klassiske og nye favoritter. Forudbestillinger og on-demand produkter, så du altid er først med det nyeste. En webshop med interaktive layouts og samlerguides, der gør det nemt og sjovt at finde det helt rigtige. Hos Supermerch.dk handler det ikke kun om produkter. Det handler om fællesskab, passion og nørderi med stil. Hvis du leder efter noget, vi ikke har, så gør vi alt for at skaffe det – til den bedste pris. Vi elsker at nørde med dig og hjælpe dig med at finde det, der gør din samling helt unik.
Informações de contacto
Ved Diget 22, st.tv, 2770, Kastrup, Dinamarca
- +4560570899
- hello@gundam-box.dk
- supermerch.dk
3,6
Aceitável
120 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtig reaktion da min vare var…
Hurtig reaktion da min vare var udsolgt!
Fik en anden vare istedet.
2 de janeiro de 2025
God kommunikation
Har købt nogle julegaver, og der var god kommunikation om en vare der ikke var på lager, og hjælp til en løsning.
Tingene var godt pakket ind ved ankomst.
26 de novembro de 2024
En dejlig lille butik.
En dejlig lille butik.
Med dejlige lille priser.
Men med KÆMPE service!
20 de novembro de 2024
Meget venlig og god kommunikation.
6 de novembro de 2024
Great Shop
The model kits arrived well packaged and in great condition. I would be happy to keep an eye out for offers in the future.
4 de novembro de 2024
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside, hurtig levering og produktet lever op til alle forventninger!
Jeg kan varmt anbefale jer.🤗
2 de outubro de 2024
Trustworthy and Nice
I ordered the Hot Toys Bad Batch Tech figure just today, although it had to get cancelled due to a site error (showing the product in stock despite not having it). The guy I talked to helped me a bunch, giving me a full refund and they were really pleasant to talk to. In shorter terms, fantastic costumer service.
What I liked the most was that everything was so transparent, so no trying to hold you "in the loop" like the infamous website Hot Toys fans know.
Again, sadly couldn't get the figure but from my interaction I can definitely recommend this shop as it seems really reliable.
13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Hurtige forsendelse 👍🥰
6 de julho de 2024
Achat 2 figurines identiques photos
Achat 2 figurines seigneurs des anneaux, exactement comme sur les photos .Parfaite et soignée. J adore .
Merci bien
Belle journée
8 de maio de 2024
Super service, ved returnering, og fair priser
Her får man ægte kundeservice, fremfor intetsigende høflighedsfraser.
Hurtig svar tid på mailhenvendelse, der sendes med det samme returlabel, og 2 dage efter refunderes pengene.
1 af varerne var udsolgt, en mulepose, får sendt en t-shirt som kompensation, og alligevel pengen retur.
Eneste anke er at der skal ryddes lidt op på hjemmesiden i links og mailadresser, men det er jeg ret sikker på er på vej.
11 de maio de 2024
Opinião espontânea
Du kan altid regne med John
Du kan altid regne med John, husk dog bare at tage kontakt til ham hvis der er et produkt du ønsker der er vist på siden!
22 de abril de 2024
Det er en fantastisk shop
Det er en fantastisk shop
Jeg købte en figur som man ikke kunne få nogen andre steder og så endda til en god pris
Jeg vil gerne give dem 5 stjerne eftersom at selv om der var nogle problemer med leverandør så fik jeg nogle penge tilbage og også fin at vide jeg måtte få en gratis T-shirt fra selv samme serie (desvære fik jeg aldrig den mail jeg skulle have fået hvor jeg kunne vælge t-shirten) så selvom der var nogle problemer endte alt godt kan kun anbefale
30 de abril de 2024
Resposta da Supermerch.dk
Hej Marcus,
Mange tak for den meget fine anmeldelse og glad for er meget glad for shoppen og priserne.
Ja, desværre er ens leverandører ikke så præcise og hurtige som man ville ønske. Men du fik den sidste i sidste ende :)
Jeg kan sagtens huske det med t-shirten og det er helt klart en forglemmelse fra min side. Jeg har sendt dig en lille mail :-)
De allerbedste hilsner
John Slater
Alle ordrer er ret hurtige
Alle ordrer er ret hurtige, når du bestiller første gang, men det ser ud til at blive langsommere for hver ordre derefter. Denne sidste ordre blev en del af ordren afsendt, og derefter blev et andet produkt afsendt en uge eller deromkring senere...
3 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Supermerch.dk
Hej Inger?
Denne anmeldelse undre mig lidt ;-) 1. Kan ikke se dig i systemet. 2. Vi har samme hurtige levering som altid. Medmindre det er en on demand/pre-order vare (som bl.a. står på produktsiderne og handelsbetingelserne)
3. Vi delleverer aldrig, hvilket også står i bl.a. handelsbetingelserne.
Men hvis der er noget vi kan gøre bedre, så skal vi selvfølgelig det. Men har svært ved finde dig i systemet. Men kontakt mig gerne
Dbh
Ejer
John Slater
God oplevelse hele vejen igennem
God oplevelse hele vejen igennem. Helt klart 5 stjerner herfra!
30 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Havde fået en trøje i forkert…
Havde fået en trøje i forkert størrelse, de sender mig en ny, retur emballage og fragt label.
Wauw fantastisk service !
3 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.