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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Prodotto molto buono, ho acquistato i paraleve con frecce integrate per Ducati hypermotard. Dentro la confezione molti adattatori e vari resistenze/cavi. Il prodotto essendo universale va un po’ ad... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Achat d'un phare LED pour GASGAS 700, livraison et contact ok, mais la qualité du materiel n'est vraiment pas au rdv. La vitre se raye très rapidement et l'éclairage est très mauvais (pire que l'origi... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Overall experience was good. Had a few issues with the package clearing customs, but when I contacted them for an update, they were very responsive and clear on the status. Upon receiving the or... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Needed some good quality handguards and wasn't disappointed, got great looking and super durable handguards which also came with indicator lights built-in for my hypermotard 698 rve .. can't go wrong... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios e equipamento para motos

Escrito pela empresa

Started with a group of friends riding supermoto while acting like fools. We have been riding and testing parts for years, now we have a wesbhop with everything you need for your supermoto!


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

189 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 88% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 4 em 5 estrelas

Très bien sauf la société de livraison

Très bon site, très bon service client, j'ai par contre les deux fois que j'ai commandé eu des soucis avec l'organisme de livraison colis privé qui soit né livré pas à la bonne adresse ou soit ne livré pas du tout, quand je vois les avis de la société colis privé cela ne m'étonne pas ils feraient mieux de passer par une autre société de livraison... Mais sinon rien à dire sur le site supermofool qui est très bien.

24 de dezembro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe bei Supermofools zwei…

Ich habe bei Supermofools zwei Motomaster Flame Bremsscheiben für KTM 690 / Husqvarna 701 gekauft – im absolut neuwertigen, unbenutzten Zustand, originalverpackt.

Was dann folgte, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten: Eine Rückgabe wurde kategorisch abgelehnt, obwohl ich mich an die Fristen gehalten habe und das Produkt nachweislich nicht verbaut wurde. Stattdessen verweist man auf „Sicherheitsvorschriften“, um sich der Rücknahme zu entziehen – eine fragwürdige Ausrede, die in der Realität vor allem kundenfeindlich und bequem für den Händler ist.

Doch es wird noch absurder: Man versucht mir in derselben Nachricht ein weiteres Produkt zu verkaufen – als wäre das ernsthaft ein akzeptabler Ersatz für verweigerte Rückerstattung. Das ist keine Kundenbetreuung, das ist knallharte Abzocke.

Fazit: Wer bei Supermofools kauft, sollte sich bewusst sein, dass Rückgaben – selbst bei unbenutzter, originalverpackter Ware – mit fadenscheinigen Argumenten abgelehnt werden. Statt Lösungen zu bieten, versucht man sogar noch, mehr Geld zu machen. Unprofessionell, unseriös und kundenverachtend. Nie wieder.

1 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Supermofools

Resposta da Supermofools

Hi Noah,

Unfortunately we can't return your product indeed due to safety reasons. In the email you've sent us you mentioned the package has been opened. The discs are sealed to protect you as a customer.
We've offered you a solution and you never replied to our email that you're not satisfied with the service. We would've looked into it if we could've helped you further.

We hand out refunds or replacements of products if they meet our return policy which you've read and agreed by ordering the products.
Second of all; the product has been listed for certain bikes; however you bought it for the wrong bike. We're very sorry we didn't make you happy as a customer. If you've any problems still feel free to e-mail us so we can see if we can work it out.

Team Supermofools

Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da Supermofools

Resposta da Supermofools

Hi Joseph,

I see in the track and trace that your order was released by customs May 4 (in destination country), this process is unfortunately beyond our control and will be the same for every European webshop. We find it unfortunate that you write this review and did not contact us first so we could have given you this explanation.

It will not take long before you receive your order, you can see this in the track and trace.

Team Supermofools

Classificada 5 em 5 estrelas

Great experience

Great experience ordering. I had a few questions and they got answered real quick. Still waiting on delivery but very excited for it to arrive. Thank you so much. I hope business is well and will ordering anything else available from you guys first!!! I really appreciate everything!

17 de abril de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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