Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Miniblinker mit den passenden Widerständen sind genial. Kein langes probieren oder rechnen, was öfter auch durch einen Denkfehler daneben gehen kann. Der Preis ist wirklich angemessen und nicht so... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Produkt kam schnell an. Die Verkabelung der Lichtmaske hat nicht zur 690er gepasst, was aber dank den mitgelieferten selbst anpassbaren Leitungen kein Problem darstellt. Die Stecker kann man nach B... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hab bei Supermotoparts Bremsbeläge und bremsscheiben bestellt für meine Ktm Smcr ihnen ist direkt aufgefallen das ich die falschen Bremsbeläge für mein Baujahr ausgewählt habe und haben wir dire... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Bestellung war denkbar einfach und im Shop sehr übersichtlich. Man hat schnell den passenden Artikel fürs eigene bike gefunden. Kontakt und Information vorbildlich und freundlich. Versand un... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios e equipamento para motos

Escrito pela empresa

Wir sind ein Unternehmen für Supermoto Zusatzartikel und alles was dein Motorradherz höher schlagen lässt. LED Scheinwerfer und Lampenmasken für gängige Modelle wie KTM, Husqvarna und co gehören bei uns fest ins Programm. Als deutscher Händler erhälst du einen schnellen Versand und optimalen Service.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

61 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(61)

21 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Super

Produkt kam schnell an.
Die Verkabelung der Lichtmaske hat nicht zur 690er gepasst, was aber dank den mitgelieferten selbst anpassbaren Leitungen kein Problem darstellt.
Die Stecker kann man nach Bedarf umstecken.
Es ist nur etwas verwirrend, dass die Leitungen in der Anleitung nicht dieselben Farben haben wie am Produkt.

10 de março de 2025
logótipo da Supermotoparts

Resposta da Supermotoparts

Vielen Dank für dein Feedback und den Hinweis zur Verkabelung.
Dass die Kabelfarben in Anleitung und Produkt nicht übereinstimmen, ist natürlich verwirrend – wir werden das schnellstmöglich überarbeiten.
Dein Input hilft uns dabei, unsere Produkte laufend zu verbessern – danke dafür!

Classificada 1 em 5 estrelas

Finger weglassen, ist eh nicht legal das meiste

Der Versand dauerte ewig. Das bestellte Teil konnte nicht genutzt werden da keine normale Beleuchtung, in dem Fall, integriert war und die Rücksendung erfolgte erst nach mehreren Nachfragen, weil das Rücksendelabel nicht funktionierte. Danach kamen noch irgendwelche Kosten von 8 Euro, weil die OVP, musste ich erst mal überlegen, was das sein soll, also die Originalverpackung aufgerissen war. Muss man ja öffnen, um das Teil herauszuholen.
Zu den Kosten noch mehr Kosten, so dass ich für NIX 13,50 Euro bezahlte. Danke für nur Aufwand!

3 de março de 2025
logótipo da Supermotoparts

Resposta da Supermotoparts

Wir bedauern, dass es beim Versand zu Verzögerungen gekommen ist, und gestehen hier unseren Fehler ein. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Versandprozess zu optimieren, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.

Hinsichtlich der weiteren Punkte möchten wir jedoch einige Klarstellungen geben. Die Legalität unserer Produkte steht außer Frage, da dies auf jeder Produktseite deutlich angegeben wird. Zudem ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass Produkte – wie im stationären Handel – in der Originalverpackung zurückgegeben werden müssen. Falls die Verpackung beschädigt ist, dürfen entsprechende Kosten berechnet werden.

Wir verstehen, dass die Situation für den Kunden ärgerlich war, jedoch war die Klärung leider erschwert, da die Kommunikation nicht immer eindeutig und strukturiert verlief. Wir hätten uns hier einen klareren Austausch gewünscht, um eine schnellere Lösung zu finden. Dennoch bedauern wir, dass die Rückgabe nicht reibungslos verlaufen ist, und nehmen das Feedback mit, um unseren Service weiter zu verbessern.

Classificada 5 em 5 estrelas

Einfach nur Danke. Sorry war meine Schuld

Die Firma hat mir weil ich ein Fehler in meiner Anschrift hatte ( Kosten Frei !!! ) Mir mein Packen erneut zum mir geschickt.
Vielen vielen Dank Tip Top macht weiter so.
Nochmals
Danke !!!
Sorry für den Fehler in meiner Anschrift.
Lg Christian

9 de janeiro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekte Teile mit Zulassung !!

Die Bestellung war denkbar einfach und im Shop sehr übersichtlich.
Man hat schnell den passenden Artikel fürs eigene bike gefunden.
Kontakt und Information vorbildlich und freundlich.
Versand unglaublich schnell und die Ware war sicher verpackt.
Kann den Shop bestens weiterempfehlen.

25 de novembro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais