Supworld Opiniões 

Hieman säätöä ollut, etupyörän kiristys piti tehdä heti, ja ei oikein löytynyt ohjetta. Myös on/off painkie reistailee välillä, eli ei mee päälle eikä pois päältä.

Beställde 2st paddleboards men det var bara en som kom fram. Den andra har inte kommit än. Har gått 3 veckor nu.
Fick kontakt med kundservice efter bra många försök. Dom sa att de var postnord som hade slarvat bort det, jag har pratat med dom och dom har bara levererat 1 bräda. Den andra har inte blivit inbokad för leverans än..
Detta är ett oseriöst företag, jag vill ha min vara eller pengarna tillbaka. Men dom har slutat svara..

Asiakaspalvelu vastasi kysymyksiini parissa päivässä, tuotteet kotona noin puolitoistaviikkoa tilauksesta. Ainoastaan nopeampaa toimitusta voisi toivoa, muutoin kaikki ok.

My order never showed up and they have not payed med back. I will never order here.
Still not got my money refund after several months

+
Snabb leverans
Trevlig personal
Bra produkter

-
tar lång tid att få tag på kundservice
Där av 4av5

Asiakaspalvelu on todella hyvää, minulle ainakin vastanneet aina s.posti viestiin seuraavana päivänä viimeistään. Kaikki asiat on saatu hoidettua juuri kun pitääkin, hyvä palvelu kaikinpuolin.

Snabb leverans. Bra kvalité. Kommer absolut att fortsätta handla här.

Tilauksen vahvistus numero tuli ewheelsiltä, ruotsin postnordin toimimaton seurantanumero, ja asiakaspalvelun numero norjan Giganttiin (elskjop). Muutaman päivän kuluttua neljännen soiton jälkeen elskjopille olin niin vihainen että ymmärsin norjaakin.. Lopulta ewheelsin asiakaspalvelusta sai toimivan seurantanumeron ja kolhuja kärsinyt paketti saapui parin viikon päästä tilauksesta lähistön markettiin vaikka oli tilattu kotiinkuljetus. 10 euroa korvattiin tästä. Skuutti oli ehyt ja hyvä, mutta renkaat täytettävät vaikka piti olla puhkeamattomat?. Ei kannata tilata mielestäni ewheelsiltä, jos on kiire saada skuutti.

Beställde en SUP som enligt hemsidan skulle levereras med ett antal tillbehör. När jag fick min beställning så saknades säkerhetslina, väska för förvaring samt laglappar. Har mailat kundservice via deras formulär som generade ett svar om att dom återkommer inom 48 timmar. Detta har inte skett, har mailat dom på nytt utan resultat, kommer att returnera beställningen och makulera betalningen. Upplever företaget som oseriösa

Efter 10mejl till kundsupporten om att varor saknas i ordern… fortfarande inget svar. Skojare!

I was eager to get my purchase and asked too early, twice, information about the delivery. Roosa was very helpfull and patient with me, more than I deserve. Ten points and parrot stamp. :)

Har försökt nå kundtjänst för att göra en retur. Skickat två mail och även försökt via messenger utan resultat. En vecka utan svar nu.

Tilasin varastossa olevan Sup-laudan 2 viikkoa sitten eikä tuote ole vieläkään lähtenyt. Asiakaspalveluun lähetetty sähköpostia kaksi kertaa eikä kumpaankaan ole vastattu.

Jag beställde en paddelbräda (lagervara) som jag enligt webbshoppen skulle få 1-4 dagar efter beställning. 19 dagar senare hade jag varken sett skymten av brädan eller fått ens ett livstecken från deras kundtjänst (som jag försökt kontakta via mail, webbformulär och Messenger). Jag mailade då och makulerade beställningen, varpå jag beställde samma bräda från en annan butik istället.

3 dygn och 6 timmar efter jag makulerat beställningen meddelade PostNord mig om att Supworld registrerat (men ännu ej skickat) en vara till mig. Till slut svarade Supworld och insisterade på att jag måste nyttja ångerrätten och själv betala returfrakt (fastän jag makulerat långt innan PostNord ens fått nys av paketet). Då skulle jag enligt dem få tillbaka pengarna för brädan så fort de mottagit returen.

23 dagar efter att PostNord (enligt deras spårningsinformation) levererat brädan åter till Supworld hade jag inte fått några pengar. Jag mailade Supworld igen och får till slut ett automatiskt meddelande om att pengarna ska betalas tillbaka. Vi får se om jag får det...

De skriver, at man har opnået gratis fragt ved købet. Alligevel skal man betale fuld porto. Jeg har reklameret over dette, men får intet svar.

Derudover mangler jeg fortsat mit SUP board bestilt d. 19/6. De skriver 2-4 dages leveringstid (som nu er overskredet), og jeg har intet hørt fra dem udover faktura. Jeg gruer for om vor familie vil modtage vores board, som vi har sparet op til til ferien :(

Väntar fortfarande på svar från kundtjänst ang en reklamation men får inget svar! Ventilen är trasig och jag vill reklamera
Jag kontaktade er den 11/6 och fortfarande efter 11 dagar inget svar..

DE SNYDER FOLK!

0 stjerner hvis jeg kunne.
Købte et supboard d. 9/6 22 og har intet hørt uden over en faktura. De har trukket pengene men ikke sendt mig noget produkt.

Hei, Minä en arvostele keskeneräisiä töitä. Odottelen kun korjaustoimet on tehty ja anna arvosanat sitten.

Fik hurtig mit supboard nem alt tilbehør var i rest order skrev til dem da de ikke hade meldt noget ud de lovede at sende det senere men 3 mdr sener er der ikke kommet noget og har skrevet til dem 3 gange ude svar kun auto svar på mail så ikke meget kunde service der :-(