Svea Danmark Opiniões 411

Den 20.2.2026 landede der igen et inkassobrev fra Svea i min postkasse.
Skrevet / afsendt vist den 13.2.2026. Forfaldsdato den 23.2.2026.
Jeg har forlængst opgivet at finde ud ud af hvad det beløb nu skulle komme fra. Det stammer sikkert fra en eller anden rest fra tidligere krav.
Men når Svea siger du skylder penge, kan du lige så godt makke ret. Der er ingen hjælp at hente der. Ringer du ind bliver du mødt med kulde.
Tilbage til det fantastiske krav fra sidst. Hovedstol: nogen og 35 kr. Med diverse salærer og hvad det ellers hedder løb det op over 900 kr.
At I hos Svea ikke har mere anstand.
Lige nu er jeg oveni ramt af en aggressiv brystkræft i stadie 3. Har fået fjernet mit ene bryst for nylig.
Ved I hvad? For de penge kunne jeg ha' fået næsten en måneds fysioterapi til at afhjælpe de gener en brystamputation medfører.
Jeg er målløs over jeres koldblodige skruppelløse metoder.

Jeg havde en regning, som var endt hos Svea Danmark, og må ærligt sige, at jeg var lidt bekymret, da jeg ringede ind.

Jeg forklarede kort min situation, og blev mødt med forståelse og en virkelig menneskelig tilgang. De valgte at fjerne alle tillæg og gav mig mulighed for blot at betale den oprindelige, basale regning – hvilket jeg sætter enormt stor pris på.

En særlig tak til Charlotte, som har været utrolig hjælpsom. Hun guidede mig igennem processen, forklarede hvad jeg kunne gøre for at undgå lignende situationer fremover, og mødte mig med respekt hele vejen.

Det betyder meget, når man bliver behandlet som et menneske – ikke bare et sagsnummer.

Tusind tak for hjælpen. 🙏

Kort ventetid og meget høflige kundeservice medarbejdere.

Jeg havde selv fejlet på min indbetaling, og blev helt naturligt opkrævet på rykker. Jeg tilrettede min betaling, og kontaktede Kundeservice. Jeg blev viderestillet til Charlotte helt uden ventetid, og sagen blev tilrettet lige med det samme. I den hurtige proces, slap jeg endda for rykkergebyret. En rigtig god og behagelig oplevelse.

Jeg vil gerne dele en meget positiv oplevelse med kundeservice i forbindelse med min sag.

Fra start til slut blev jeg mødt med venlighed og professionalisme, men særligt én medarbejder gjorde hele forskellen – Frederikke.

Frederikke var utrolig sød, imødekommende og hjælpsom gennem hele forløbet. Hun satte sig grundigt ind i sagen, lyttede til min forklaring og sørgede for, at alt blev håndteret hurtigt og effektivt. Hendes engagement og forståelse gjorde, at en ellers besværlig situation kom til at forløbe helt ubesværet.

Det er tydeligt, at hun går op i sit arbejde og i at give kunderne en god oplevelse. Jeg følte mig taget seriøst fra første kontakt, og hendes måde at følge sagen til dørs på gav en stor tryghed.

Stor ros herfra til Frederikke for en fremragende indsats og en kundeserviceoplevelse, der var langt over forventning.

Jeg har arbejdet med Svea Danmark, hvor de har hjulpet os med både factoring og inkasso. Det fungerer rigtig godt, og man føler sig i trygge hænder.

Deres brugerpanel er nemt og overskueligt, og har man et spørgsmål, ringer man bare til sin kontaktperson, som nogle gange næsten kan føles som en god ven.

Jeg vil til enhver tid anbefale Svea til andre selvstændige.

Minus stjerner
Jeg havde for 1 år siden en Telefonisk samtale med en Leder fra fup firmaet Svea hvor der blev aftalt at de skulle få en så høj pris som muligt for min total skadet bil og så ville de lukke sagen men næ nej den da idag står jeg til at skal i fogedretten mod dem fordi de ikke mener en Telefonsamtale er Bindende så løber de fra deres ansvar flere af deres medarbejdere er direkte evnesvage og forstår ikke hvad man siger til dem de bryder inkassolovens paragraf 9 så snart de tror man ikke kender lovgivningen

Minus 5 stjerner.
Jeg fik et brev fra fogedretten, med et krav fra svea inkasso, med et krav på et lån jeg intet kender til og med oplysninger om mig, som jeg heller ikke kan kende, hverken mail, telefon nr. eller bank konto oplysninger kender jeg.
Men det mest morsomme, er at deres krav er mere end 12 år gammelt og de påstår at de sidste gang, skulle have sendt rykker til mig for 10 år siden, men dog ikke til en adresse jeg kender overhoved.
Jeg slog selv adressen op på de gule sider og det er en adresse på fyn og jeg har aldrig i mit liv boet på fyn og kommer heller ikke til det.
Jeg talte med min advokat og sendte ham sagen og efter 15 min, der ringede han tilbage og han var ved at falde om af grin, for det fremsendte var for langt ude.

Han ville forberede et stævningskrav imod dem og et betalingskrav imod dem, som de aldrig ville rejse fra.
Som han sagde var de kendt for at bruge beskidte metoder, såsom at kopiere klagernes underskrifter over på forligs sedler og frivillig forlig.

Som han sagde, så ville han statuere et eksempel ud af dem og sørger for at de aldrig mere ville kunne skjule sig og have en anmeldelse klar til rigspolitiet, så de blev tvunget til at stoppe deres inkasso forretning.

Jeg skulle bare vente og møde i retten.

Glæder mig til at der bliver sat en stopper for et sådanne beskidt firma, der rejser krav imod uskyldige borger

super god service fra Frederikke, der hjalp med at opklare misforståelser og få det hele eksperederet

Fik faktura 69019-7593235. På faktura henvises der til at betaling kan ske ved betalingslinie nederst i faktura. Der er dog ingen betalingslinie nederst på faktura.
Fandt reg. konto nr. under IBAN og har overført pengene.
Skrev til deres e-mail for 11 dage siden for at få bekræftet betaling, da de har gjort meget for at gøre den besværlig. Har endnu ikke hørt fra dem og mistænker at deres forretningsmodel er at skjule betalingsmetoder for at kunne sende rykkergebyrer afsted .

Jeg har i 5 år været udsat for en fuldstændig absurd sag hos Svea Inkasso/Svea Bank. De forsøger at opkræve penge for en pakke fra UK via FedEx, som jeg ALDRIG har bestilt eller modtaget. Selvom jeg har bestridt kravet i 5 år, bliver de ved med at sende SMS’er, breve og foretage opkald uden nogensinde at kunne fremvise et gyldigt leveringsbevis (Proof of Delivery).

De præsenterer en faktura som "bevis", men nægter at gå i retten med sagen, fordi de godt ved, de har en dårlig sag. Det er ren udmattelsestaktik og i strid med god inkassoskik.

TIL ALLE ANDRE I SAMME SITUATION:
Find jer ikke i det! Svea må ikke fortsætte inddrivelsen af et krav, du har gjort indsigelse imod, medmindre de har en dom. Jeg har nu valgt at gå til modangreb på følgende fronter og opfordrer alle andre til at gøre det samme:

POLITIANMELDELSE: Jeg har anmeldt dem for bedrageriforsøg og dokumentfalsk (Straffelovens § 279 og § 171), da de bevidst opretholder falske krav. Anmeld det her: Politiets hjemmeside.DATATILSYNET: Jeg har klaget over brud på GDPR (artikel 16), da de gemmer og bruger forkerte oplysninger om mig i årevis trods indsigelser. Klag her: Datatilsynet.FORBRUGEROMBUDSMANDEN: Jeg har indberettet dem for brud på 'god inkassoskik' (§ 9). Jo flere vi er, der klager, jo hurtigere mister de deres licens. Tip dem her: Forbrugerombudsmanden.

Husk: Betal ALDRIG noget, du ikke skylder. Kravet forældes typisk efter 3 år, hvis de ikke har taget dig i retten. Lad os stå sammen og få stoppet deres metoder!

Ps - Hver gang de kontakter dig, svarer du med en standardmail, hvor du kræver aktindsigt i alle data, de har om dig jf. GDPR artikel 15. Det tvinger dem til at bruge dyre jurist-timer på at svare dig hver gang.

Bloker deres nummer..ignorer deres breve.send svarkuverter tomme tilbage...

Havde modtaget en inkassoskrivelse som i og for sig var helt berettiget, dog havde jeg 2 dage før jeg modtog inkassoskrivelsen,fundet ud af at jeg havde et udestående og indbetalt det skyldige beløb, dette var bekræftet og den super søde medarbejder lukkede derfor sagen, og det er jeg meget taknemmelig for - tak for at blive taget 100% seriøs og ærlig, og gøre min dag meget meget bedre :)

Meget meget venlig ansat.

En virkelig sød og forstående medarbejder der hjalp mig gennem hele processen. tusind tak for hjælpen

Jeg har fået saglig og faglig vejledning. Jeg har desuden oplevet deres sagsbehandlere som imødekommende og hjælpsomme med at få opklaret forholdene omkring min sag.

Svea Inkasso attempted to recover a parking fine that had already been paid in full.

The problem is not a single mistake — it’s the system Svea chooses to participate in.

Svea acts as the collection arm for parking operators whose administration is widely criticised. In my case, payment was made correctly using official “payment from abroad” instructions. Despite that, the case was automatically escalated to debt collection without proper verification that payment reconciliation had actually failed.

This appears to be a known structural issue:

Foreign payments are notoriously difficult to match in these systems.

Customers are blocked from written contact with the parking administrator, making it hard to correct errors early.

Cases are then automatically escalated to Svea, shifting pressure onto the consumer.

The result is predictable:
People who have paid are treated like debtors.

What is most concerning is that Svea continues to operate in this pipeline despite the reputation of the companies it works with. One such partner (Hojab Parkeringsservice) currently has over 1,000 one-star reviews on Trustpilot, many describing identical issues: payment made, no contact possible, case escalated.

At some point, a debt collection company has to ask whether it is enforcing genuine debts — or simply amplifying administrative failures upstream.

Receiving a collection letter is stressful by design. When that pressure is applied without proper verification, it crosses from “collection” into unacceptable conduct.

Svea should:

suspend collection when payment is disputed with proof,

require confirmation from the issuer before escalation,

and stop participating in systems that clearly fail non-resident customers.

Until then, this feels less like responsible debt collection and more like automation without accountability.

Klar og tydelig afklaring om faktiske forhold.
Jeg har ikke modtaget opkrævningen.
Dejligt at kunne undgå rykkergebyr.
Jeg har betalt beløbet opkrævningen lød på.
Meget saglig og imødekommende person.

Ja, de betragter os som dumme borgere. De rene gribbe. Helt igennem et foretagende, som sender inkasso for skygge afgifte´ - ingen sedler på bilen.Det skider de på. Uden beviser går de til inkasso. Derefter vender de bevisbyrden, og kræver kvittering fra bank,. Et helt igennem uhæderligt firma. Og måske tilmed ulovligt.

De er helt upålidelige og fraskriver sig ansvar. Hol Jer væk

De er ryggesløse.