Svenssons Opiniões 

18 603
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra utval av produkter, bra hemsida som det är lätt att beställa ifrån. Om det mot förmodan skulle vara några problem får man alltid tag i någon trevlig person på kundtjänst som löser det hela. Bra ko... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Jag köpte till expressleverans men när det gått ett antal dagar utan leverans ringde jag och undrade vad som hänt Den förklaring jag gick var att tiden räknades från Svenssons till varan nått distri... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lisa i butiken i Malmö fångade upp mig när jag tittade på rockhängare. Smakmässigt hade hon den där känslan för inredning som bara vissa har. Jag hade med mig bilder från mitt hem och utifrån det kund... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Du får alltid utmärkt service. Företaget står för god design och bra kvalite. Jag blir alltid nöjd och så vandrar jag ut och så tänker jag ev på mitt nästa inköp Det är även kul med outleten som ja... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis
  2. também em
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de artigos domésticos
  5. Loja de bricolage, casa e jardim
  6. Loja de Iluminação
  7. Loja de mobília ao ar livre

Escrito pela empresa

Svenssons är möbelaffären för dig som gillar heminredning och design. Köp möbler från mer än 400 kända formgivare och möbeltillverkare från över 200 kända varumärken. Handla online här på vår webbplats, via vår telefonförsäljning och kundtjänst


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

19 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(18 603)

4610 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Otroligt dålig upplevelse

Beställde tallrikar och matchande skålar. Efter fyra veckor fick jag tillslut ett mail om att tallrikarna utgått ur sortiment, trots att status var ”i lager” vid beställning. I mailet kunde jag välja om jag fortfarande ville få skålarna. Trots att jag följde instruktionerna blev jag några dagar senare kontaktad av en AI som skulle hjälpa mig med samma frågeställning. Trots att jag följde Ai:s instruktioner blev jag efter några dagar kontaktad av en kudtjänstmedarbetare som skulle hjälpa mig med samma frågeställning. När skålarna till slut kom levererades den inte till valt utlämningsställe utan ett som låg 45 min promenad bort. Dessutom i en gigantisk kartong jämfört med innehållet, så jag blev tvungen att öppna den på plats för att få med mig varorna hem. Som grädde på moset får jag nu minst ett mail om dagen med nyhetsbrev, reklam eller förfrågan om att lämna omdöme. Herregud…

10 de setembro de 2026
logótipo da Svenssons

Resposta da Svenssons

Hej, Tack för att du tar dig tid för att ge din feedback.

Vi är verkligen ledsna att höra att din beställning blev så krånglig, både vad gäller informationen om lagerstatus och kontakten med vår kundtjänst, samt att leveransen av dina skålar inte blev som den skulle. Det är inte alls den upplevelse vi vill ge dig, och vi förstår att det här blev både omständligt och frustrerande. Vi tar även med oss dina synpunkter kring kommunikationen efter köpet, så att vi kan se över och förbättra upplevelsen framöver.

Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundservice@svenssons.se så hjälper vi dig vidare.

Med vänlig hälsning, Carla, Svenssons

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastikt

Blev lyssnad på, fick tala personligen med kundtjänst (Linus) och fick hjälp med returskrivning och samma deal på nytt köp då varan inte var i förväntat skick. Mycket bra!

9 de setembro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da Svenssons

Resposta da Svenssons

Dear Customer, Thank you for your feedback.

We're sorry to hear that your delivery didn't arrive within the timeframe you expected. We understand how frustrating that kind of delay can be, and we appreciate you taking the time to let us know. You're welcome to get in touch with us again at kundservice@svenssons.se — we're happy to see if there's anything more we can do to make your experience more positive.

Wishing you a lovely day! Best Regards, Carla, Svenssons

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais