Tandlægerne i Gug Opiniões 289

TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

God oplevelse, dygtig tandlæge og assistenter. Gode til at kommunikere og spørger ind til at alt føles ordenligt. Havde en lidt speciel kommunikation med en kliniksekretær over telefonen, hvilket d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg skulle have trukket en kindtand ud og det var helt igennem en super oplevelse! Følte mig i sikre hænder hos Tandlæge Pernille Zinck Justesen, samt assistent. Under forløbet var der hele tiden... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

God oplevelse med selve behandlingen, men det er blevet utroligt dyrt. Betaler mellem 1000-1500 pr gang og 4 måneder imellem. Og det er uden fyldninger, “blot” tandrensninger med en masse forskellige... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Top professionel tandplejer Ida Simonsen. Har kun varmeste anbefalinger til hende. Top karakter! Kender ikke de andre... Kundemodtagelsen kunne sagtens blive bedre. Receptionisten kiggede bare ind i s... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

289 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 80% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

God oplevelse

God oplevelse, dygtig tandlæge og assistenter. Gode til at kommunikere og spørger ind til at alt føles ordenligt.
Havde en lidt speciel kommunikation med en kliniksekretær over telefonen, hvilket det derfor bliver 4 stjerner.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

alt for dyrt et sted....prøv at se…

alt for dyrt et sted....prøv at se deres priser ift andre tandlæger. ...bedøvelser er total uklogt ...tænk at en bedøvelse koster 7 kr i indkøb pr sti de tager 450 pr styk...

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Tandlægerne i Gug

Resposta da Tandlægerne i Gug

Hej Lars,
Vi er kede af at høre, at du synes vores priser er for høje. Vi bestræber os på at holde moderate priser, men hvor vi aldrig går på kompromis med kvaliteten af hverken vores arbejde eller de materialer vi benytter. Det er blandt andet derfor, at vores udgiver til en en bedøvelse ikke kun er 7 kroner :-)

Med venlig hilsen
Tandlægerne i Gug

Classificada 1 em 5 estrelas

Katastrofal oplevelse og behandling

Katastrofal oplevelse og behandling. Vil anbefale alle at holde sig væk.

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tandlægerne i Gug

Resposta da Tandlægerne i Gug

Hej Mads,

Vi er rigtigt kede af at høre, at du angiveligt har haft en dårlig oplevelse hos os.

Vi har imidlertid ikke kunne finde dig i vores system. Hvis du vil tage dig tid til det, må du meget gerne ringe os op på 98141755 eller skrive en mail til info@tandlaegerneigug.dk således vi kan finde ud af om du har været patient hos os. Vi vil desuden gerne blive klogere på, hvilke problemer du har haft med din behandling hos os.

Med venlig hilsen
Tandlægerne i Gug

Classificada 3 em 5 estrelas

Urimelige aflysningsvilkår

Har egentlig ikke noget at udsætte på tandlægerne i Gug og har i flere år været tilfreds kunde, men finder deres aflysningspolitik er urimelig.

Havde en tid mandag morgen kl. 10.00 og fra morgenstunden stod jeg alene med en dreng på 6 der kastede op uhæmmet og havde det meget skidt. Uden andre muligheder for pasning, forsøgte jeg at aflyse min tid kl. 08, men fik straks at vide det medførte en udeblivelsesbøde.

Kan sagtens se det forretningsmæssige perspektiv i forretningen skal holdes kørende, men syntes en lokal tandlæge bør skelne mellem no shows og reelle aflysning pga. sygdom da den fleksibilitet formentlig ville komme en til gode på et senere tidspunkt. Ingen booker jo en tid for ikke at møde op.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super behandling

Jeg har fået lavet 3 huller i mine tænder i dag. Bedøvelsen sad lige i skabet, og jeg mærkede ingenting. Virkelig behagelig stemning og professionel behandling.

4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Efter jeg havde en del gode oplevelser…

Efter jeg havde en del gode oplevelser hos dem, fik jeg et megadårlig oplevelse i dag, desværre.
Jeg havde booket et tid mandag morgen kl. 09.20 til konsultation. Desværre på grund af personlige årsager kunne jeg ikke møde op til aftalen og har forsøgt hele søndag at finde ud af hvordan man aflyser sin tid via deres webplatform, det kunne man ikke.
Jeg ringer til dem ved åbningstid (08.00) og prøve at forklare at jeg ikke kan møde op i dag og har forsøgt at aflyse. Desværre bliver jeg informeret jeg kunne have sendt en e-mail (som de vil alligevel ikke har læst inden mandag morgen kl 08.00).
Ser ud som de vil helst man møder op syg og hoster i deres ansigt.
Ja, man bliver informeret om det gebyr inden man booker, men det kommer ingen ekstra advarsler i de SMS eller e-mail de sender ud til en.
Deres on-line booking system mangler en mulighed man kan aflyse direkte ligesom i andre kliniker og deres SMS og mails burde informere hvordan man aflyser.
De har mistet mig som kunde.

25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tandlægerne i Gug

Resposta da Tandlægerne i Gug

Hej,
Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse!

Vi har imidlertid oplevet, at det har været nødvendigt, at indføre gebyr for for sen afmelding af tid. Dette har vi været nødt til, for at undgå for mange sene afbud (som det også ses i mange andre brancher end vores). Vi har en politik om, at afbud skal ske pr. telefon eller uden for vores åbningstid enten mail eller kontaktformular via vores hjemmeside.

Vi ønsker dig på trods af den dårlige oplevelse en god dag.

Med venlig hilsen
Tandlægerne i Gug

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg fik en tid ved tandlægen i dag og…

Jeg fik en tid ved tandlægen i dag og Wow super søde. Lagde briksen til rette og selv om De Proffesionelt sad og rodede inde i munden fik jeg en times lur.
Følte mig i gode og trygge hænder vidste De passede på mig.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gå langt uden om ved alvorlig tandlæge angst!!! Pengemaskine uden lige

Der er meget lidt til absolut INGEN forståelse for hvad dybe tandlæge traumer kræver. Bliver foreslået ukendte tandlæger flere gange, trods jeg beder om en specifik tandlæge. Bliver ikke medinddraget, men får bare stukket en 'plan' i hånden
De taler ned til en, når man ringer for at få genopfrisket hvad der er blevet sagt ved tjek. Jeg har fået så stærk nervemedicin for at kunne komme ind ad døren, at hukommelsen er fragmenteret.
Og oven i det udnyttes situationen til at lave det vildeste overslag (jeg var jo bedøvet og ikke nærværende) med flere fuldstændig unødige behandlinger: plastfyldning af ikke eksisterende hul, operativ fjernelse af visdomstand, der ikke er til gene og sidder som på 14 år gammelt røntgenbillede OG rodbehandling af en tand, der hverken er betændt eller død.
Har dd. fået lavet second opinion, hvor jeg blev lyttet til og inddraget i vurderingerne af hvordan Jeg helst vil have det foregår (få eller korte ture i stolen) - og så fik jeg et overslag på knap 19.000,- mindre end overslaget fra Gug!!
Eks. vil de have mere end dobbelt så meget for en operativ fjernelse af en tand end deres konkurrent, som lavede min second opinion - lidt forskel på 3.162,- og 1.200,- for fjernelse af nøjagtig samme tand!
Jeg har altid sagt, at jeg skal have det overstået og jeg er så traumatiseret, at jeg skal have nervemedicin for alt i klinikken. På trods af det viser overslaget at de vil have gentagne besøg og ikke ordne mere end en ting pr gang = mange flere røntgenbilleder og injektioner...
Sikke en pengemaskine Tandlægerne i Gug er blevet til, og bestemt ikke et sted jeg kan anbefale, Slet ikke hvis man er afhængig af tillid til deres arbejde, fordi man er så bedøvet, at man intet kan gøre eller huske fra besøget

15 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tandlægerne i Gug

Resposta da Tandlægerne i Gug

Hej Jeanette,

Tak fordi du kommer med en anmeldelse, så vi har mulighed for, at forbedre os!

Vi har fuld forståelse for, at det er en vanskelig situation hvis man f.eks. har tandlægeskræk eller f.eks. som du tager nervemedicin - og vi holder os løbende opdateret, så vi altid kan sørge for den bedst mulige dialog og for at gøre besøget hos os så behageligt som muligt.

Vi vil meget gerne have lidt yderligere dialog med dig, så du har mulighed for at uddybe din oplevelse, vi vil desuden gerne gennemgå dine overslag (så vi kan vejlede dig i eventuelle forskelle mellem de to behandlingsforslag). Vi har imidlertid ikke kunne finde dig i vores system, så hvis du vil ringe os op på 98141755 og bede om at tale med Tina, så vil vi sætte tid af, til at du kan uddybe din oplevelse hos os.

Vi håber du vil give os et opkald og ellers ønsker vi dig en god dag.

Med venlig hilsen
Tandlægerne i Gug

Classificada 5 em 5 estrelas

En god oplevelse er i fokus

Her bliver der lyttet til mig og mine behov.
Jeg ankom første gang for nogle år siden med mild tandlægeskræk. Men her bliver der skabt trygge rammer og relationer, og der bliver taget den tid og det tempo, som jeg har brug for.

7 de maio de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais