Tandregulering.dk Opiniões 40

TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Min datter har gået i klinikken i Kalundborg siden hun var 9 år gammel. (Nu er hun 12) Min datter lider af angst, men det skønne personale hos tandreguleringen.dk har altid haft forståelse og har... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

3 år efter afsluttet kæbeoperation på Rigshospitalet løb vi (min tandlæge) på spørgsmål som der var brug for en second opinion på. Helen kikkede på det og vurderede hvordan det skulle tackles, og gav... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Min søn har fået reguleret tænder hos tandregulering dk i Kalundborg. Det har helt igennem været en dårligt og besværlig oplevelse. De har ikke styr på noget som helst. Vi har fået flere tider, som v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jasmin har været utrolig gennem hele mit behandlingsforløb. Hun er både professionel og omsorgsfuld, og jeg har altid følt mig tryg i hendes hænder. Jasmin tager sig tid til at forklare alt og sikrer,... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

40 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ros for faglighed og menneskelighed!

Min datter har gået i klinikken i Kalundborg siden hun var 9 år gammel. (Nu er hun 12)
Min datter lider af angst, men det skønne personale hos tandreguleringen.dk har altid haft forståelse og har formået at skabe tryghed, god stemning og ro ved alle konsultationerne.
De få gange der har været problemer har vi fået en akuttid og problemet er blevet løst hurtigt og smertefrit.
Min datter har nu det smukkeste tandsæt og det er en hyggelig begivenhed når vi er til kontrol.
TAK for jer!

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Min søn har fået reguleret tænder hos…

Min søn har fået reguleret tænder hos tandregulering dk i Kalundborg. Det har helt igennem været en dårligt og besværlig oplevelse. De har ikke styr på noget som helst. Vi har fået flere tider, som viste sig de ikke have lagt i deres kalender, så vi tager turen på 70 km hver vej, for at tage hjem igen. Vi har også oplevet vi har haft tider vi ikke har fået, så vi er udeblevet.
De har brugt 3 dage på at tage bøjlen af, da de lavede fejl på fejl. Det har kostede min søn så meget fraværd på hans uddannelse, så det er blevet et problem. De er på alle måder dårlige til deres job, og ligeglad med deres kunder. Vi var så uheldige at Lejre kommune ikke havde en tandtekniker da min søn skulle have rette tænder, hans 2 søskende fik begge rettet tænder i Lejre kommunes tandklinik, Her gik alt glat og nemt, og der var aldrig nogle problemer. Hold jer lang væk fra Tandregulering DK. Det er en pegemaskine der bare skal have nogle unge igennem, ude de på nogle måder har styr på det de arbejder med.

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Kære Jan,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre, at forløbet har været en belastning for jer og jeres søn. Det er aldrig vores intention, at nogen af vores patienter eller deres familier skal opleve et ustruktureret eller besværligt forløb.

Vi gør altid vores bedste for at sikre et godt og trygt behandlingsforløb. Et tandreguleringsforløb kræver dog et tæt samarbejde mellem patienten, hjemmet og klinikken, og når der opstår udfordringer , som f.eks. problemer med bøjlen, tandbørstning eller fremmøde til aftaler, kan det desværre skabe forsinkelser eller ekstra besøg. Det er forhold, som ikke altid ligger i vores hænder, selv om vi gør alt, hvad vi kan for at hjælpe og være imødekommende.
Vi kan også godt se, at jeres oplevelse af forløbet er meget anderledes end det, vi kan se ud fra vores egne journaler og registreringer. En oplevelse er altid personlig, og vi respekterer naturligvis den oplevelse, I har haft. Samtidig håber vi, at I ved, at vi har handlet ud fra de oplysninger og journalregistreringer, vi har haft gennem hele behandlingen. Vores dokumentation tegner et noget andet billede af forløbet, men vi respekterer selvfølgelig, at I har oplevet det anderledes.

Vi er klar over, at turen til Kalundborg har været lang for jer, og det har uden tvivl gjort forløbet mere besværligt. I den periode, hvor Lejre Kommune ikke havde mulighed for selv at tilbyde tandregulering, blev familier sendt videre til os, og vi har gjort vores bedste for at tage godt imod alle – også selvom afstanden har været en ekstra udfordring for nogle.

Vi er oprigtigt kede af, at jeres oplevelse ikke har været positiv, og vi tager jeres feedback til os. Hvis I ønsker det, tager vi meget gerne en dialog for at gennemgå forløbet og sikre, at alle spørgsmål er afklaret.
Vi ønsker jeres søn alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen
Helen Torkashvand

Classificada 5 em 5 estrelas

9 år og eftersyn

Min søn på 9 år skulle til eftersyn. Her tog personalet godt imod os og var gode til at fortælle hvad der skulle ske, så det var en tryg og god oplevelse for min søn.

25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Så søde mennesker!

De var alle så søde og tog sig god tid og jeg havde stor ønske om bøjle og det kunne de give mig uden problemer så søde alle sammen! Så god oplevelse!!!

25 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great experience in a complicated case

I contacted tandregulering.dk clinic in Copenhagen in 2022. I was already in the process of treatment at my home country, but wanted to find a new local clinic to continue. While other clinics refused over the phone, Helen and her team were super empathic and offered variety of options.
It took 2 more years to finish. My experience was really nice. Helen and assistants are good in explaining what they do in English. The team is flexible and the appointments were suitable to my schedule.
And even when something unexpected happened i could still get an appointment pretty soon to adjust the braces.
I had to pay for the treatment as i’m over the age of free state-subsidised treatment, but i was offered interest-free split payments for 8-10 months
Now i’m an owner of a great smile. Totally recommend the clinic!

22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tandregulering.dk i Solrød Strand

Jeg var til undersøgelse, omkring hvad man kunne gøre ved min aktuelle tandstilling.

Special tandlægen undersøgte mine tænder i vitterligt 1 min, som bestod i blot at måle mit mellemrum af fortænderne, som en normal tandlæge, allerede havde undersøgt gratis, dette kostede dog 650 kr!

Derudover kunne special tandlægen ikke engang, komme med en konkret løsning, bortset fra at der var en indikation på, at det nok var en god ide at få lavet, men at jeg skulle komme tilbage og bruge yderligere 6500 kr på undersøgelser.

Sekretæren mente også at det ikke var i orden, at jeg betalte kontant, til trods for at det var et mindre beløb. Hun kender åbenbart ikke til lovgivningen, der håndhæver at man som virksomhed, ikke må afvise kontant betaling, medmindre beløbet overstiger 15000 kr.

Kan slet ikke anbefales.

6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Smilende personale

Smilende personale
Top service
God beliggende
Rigtige gode anbefalinger vedr tandregulering! Kan anbefales!

23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Øv siger jeg bare

Vi kom før tiden 10 minutter vi blive hentet efter 35 minutter. Lægen som skulle kigge på min søn har bruget kun 1 minut og så vi måtte ud efter hendes tale måde var meget Uprofessionelt min søn blive meget Ulykkelig efter besøget.

Det er første gang, vi er blevet behandlet på denne meget ubehageligt måde ☹️

10 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Kære Fadia,
Jeg beklager den eventuelle misforståelse der er forekommet den dag i har været på besøg. Besøget drejede sig blot om at vores personale skulle tage relevante billeder og at jeg kort skulle se med for at lave en vurdering, det er generelt vores procedure når vi opstarter behandlinger som jeres. Derfor bruger jeg ikke særlig lang tid til at se patienten ved dette specifikke besøg som vi i forvejen også var informeret om :)
Jeg håber i blev tilfredse efter vi fik kontaktet jer med det samme og forklaret hvad jeres besøg egentlig omhandlede. Vi glæder os til at tage imod jer næste gang hvor vi har meget mere tid sammen!

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 5 em 5 estrelas

Go oplevelse

Kom i dag da sønnen bøjle var gået i stykker, sad lidt og venter men kom ind og fik rette på bøjlen og fik af vide af hvis den ikke passer skulle jeg ringe og få en til hos hende så hurtig så muligt.
Dog synes jeg det kan være et lille problem at Specialtandpleje kun er der en gang om ugen, det kunne godt være bedre

26 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Tina,

Dejligt at høre vi kunne hjælpe med en akuttid :) Med 3 klinikker, er jeg som specialtandlæge fordelt ud på alle klinikker i løbet af ugen. Jeg vil dog garantere at vi nok skal finde en tid med mig hurtigst muligt alligevel. Vi er gode til at prioritere de mere akutte cases.

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 5 em 5 estrelas

Saglig og Kompetent vejledning

Min datter ønskede en uvildig vurdering i forbindelse med en eventuel tandretning. Vi fik en pædagogisk, uvildig og grundig redegørelse om mulighederne, herunder kosmetiske. Vi blev klogere og langt bedre udrustet til at tage stilling til et eventuelt videre forløb

22 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Jens,

Fantastisk at høre! Vi har mange der ligesom jer kommer og får en uvildig vurdering. Vi er bare glade for at kunne give vores rådgivning, også selvom at patienter ikke går i behandling hos os. Det er bestemt privilegium at kunne bruge sin faglighed på at hjælpe andre patienter på rette vej :) I er altid velkomne hvis i stadig mangler rådgivning

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 5 em 5 estrelas

Trygt og professionelt forløb

Min datter har fået rettet tænder på klinikken i Solrød og vi er altid blevet mødt at et imødekommende og kompetent personale. Specialtandlægen følger forløbet og vi har følt os trygge ved hele behandlingen.

21 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Jane,

Vi er glade for at have jer på vores klinik i Solrød :)
Det er især vigtigt for mig at følge nøje med i alle behandlinger så forløbet bliver bedst muligt for jer som patienter og familie. Dejligt at høre det giver jer den ekstra tryghed!

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig tilgang til kommunikation

Blev mødt af en meget dårlig kommunikation og manglende pædagogisk tilgang, der allerede ved første møde kun talte i en nedgørende tone.

12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Morten,

Jeg er meget ked af at høre at i havde en dårlig oplevelse! Vi forsøger altid at forklare vores patienter forløbet bedst muligt når de skal starte, det kan dog være en omvæltning med informationen man får lige på stedet. Vi glæder os til at komme i gang med behandlingen, så kan jeg garantere at i bliver rigtig glade for forløbet! :)

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk behandling 🦷

14 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Elias,

Dejligt at høre din behandling har været god! Dit resultat husker vi tydeligt og det er blevet enormt flot :)

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 5 em 5 estrelas

Super søde omsorgsfulde mennesker i…

Super søde omsorgsfulde mennesker i klinikken i Kalundborg. Aldrig svære at få fat i og hjælpsomme hvis man har spørgsmål

25 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Christina,

Vi håber du har mødt vores nyeste medlemmer der kom til i April måned! Dem skal du nok blive rigtige glade for :)

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 5 em 5 estrelas

Det er Linda det gør det hele værd at…

Det er Linda det gør det hele værd at komme hos jer i Kalundborg, ville gerne give hende 10 stjerner👍👍🥰

24 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Linda er en stjerne i sig selv! Vi sørger for at rosen når videre til hende. Vi ved hvor glad hun bliver da hun simpelthen elsker at være på klinikken med alle de skønne patienter vi har i Kalundborg :)

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har og er igennem et langt forløb…

Vi har og er igennem et langt forløb med vores store pige, og jeg må bare sige at vi altid følger os velkommen. Meget profesionelle personale der arbejder der.
Vil til hver en tid anbefale stedet til andre.

23 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Heidi,

Vi bliver så glade for så skønne ord!
Det er dejligt at høre at i har haft en god behandling, og at i føler jer velkommen. Døren er altid åben for jer lige meget hvilken af vores klinikker i besøger. Vi kan ikke vente til at se hendes resultat! :)

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 4 em 5 estrelas

Tandlægen var til tider lidt svær at…

Tandlægen var til tider lidt svær at forstå, men servicen fejlede ikke noget

22 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Karina,

Det kender vi alt for godt til! Fagsprog og termer er ikke altid lige nemt at forstå, derfor prøver vi altid bedst muligt at forklare behandlingen så simpelt som muligt. Hvis man nogensinde er i tvivl om den mindste detalje, kan vores personale ved telefonen altid være behjælpelige og forklare igen.

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

Classificada 1 em 5 estrelas

Min datter havde fået akut tid

Min datter havde fået akut tid, hun kommer hjem efter og fortæller I ikke havde tid på trods af vi fik flytttet rundt på kunder. Da jeg ringer for at tale med tandlægen vil hun ringe tilbage.. jeg når ikke telefonen og der bliver ikke ringet tilbage .. nu er det udenfor telefontid og jeg har ikke en chance for at komme igennem. Min datter går nu på 14 dgs ferie med smerter pga en bøjle hvor I har lavet en fejl der volder hende problemer.. ikke iorden og en rigtig øv oplevelse.

18 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tandregulering.dk

Resposta da Tandregulering.dk

Hej Carina,

Vi er kede af den misforståelse du oplevede i starten. Jeg håber at vi fik løst det ved at reagere med det samme både med opkald og mails. Vi er altid opsatte på at patienterne og deres forældre oplever god behandling. Jeg håber derfor at du blev glad for den service vi tilbød og at vi handlede med det samme ved at forklare hvordan forløbet og tiderne hang sammen :)
Du er altid velkommen til at henvende dig med det samme hvis du oplever nogen form for misforståelse

De bedste hilsner
Helen Torkashvand

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais