Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Mina beställda produkter kom väldigt snabbt o levererades direkt i brevlådan vilket var väldigt bekvämt.De passade också bra helt rätt nyans för mitt hår,det enda som drar ner betyget är (då jag har... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket nöjd !Är vanligt vis inte så lätt att hitta rätt färg och kvalite på nätet! Tangled har lyckats matcha sina produkter med färg och kvalitet och det är så enkelt att få till sin frisyr och jag... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Var nöjd med enkel beställning, snabb leverans - MEN sedan har min retur gått säåååååå långsamt! Fick en returetikett, lämnat original kartong på en Bringdepå, fått kvitto på att den är skickad och se... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Produkten som jag beställde kändes jättebra men jag beställde den i fel färg och mailade 2 gånger om det. Ville byta till en annan. Fick bara besked om att det var försent, varan var redan ivägskic... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos para cabelo

Escrito pela empresa

Alla ska kunna skapa en snygg frisyr helt själva oavsett hårtyp, det är vår ambition. Det ska även vara enkelt att få till den salongssnygga looken. Vi är frisörer i grunden och drivs av att ta fram snygga håraccessoarer som gör din vardag roligare och enklare.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

220 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Håret var mycket sämre än förväntat

Håret var mycket sämre än förväntat. Kommer inte kunna använda det, så besviken!

23 de fevereiro de 2023
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Matilda,

Vad tråkigt att du inte är nöjd med ditt köp hos oss samt att du inte skrev till våran kundtjänst innan du lagt ditt omdöme på trustpilot då hade vi kunnat hjälpa dig.

Om du har fått en trasig vara så är det bara att mejla oss så skickar vi en ny till dig eller får du återbetalning.
Om du istället inte är nöjd med t ex färgen eller något annat så har vi 30 dagars öppet köp och du kan returnera din vara till oss.

Med vänliga hälsningar
Tangled team

Classificada 1 em 5 estrelas

Tangled Sweden leverans med…

1 stjärna pga att Tangled Sweden leverans med Postnord/brevlåda fungerar INTE.
Försändelsen kom bort. Önskar leverans med ex Instabox.

Dock till Kundservice Tangled Sweden ger jag tumme upp - 5 stjärnor - för hantering av reklamation och även för deras produkter (som jag handlade tidigare).

23 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Patricia,

Så tråkigt att du gav en så dålig recension trots att vi löste ditt ärende och du fick en ny vara i god tid efter din reklamation.

Dessvärre kan postnord göra fel med leveranser och det har vi ingen kontroll över men vi försöker alltid lösa såna problem genom att t ex skicka en ny vara till kund eller återbetala hela beloppet om kunden önskar så.

Jag hoppas att vi ska kunna erbjuda olika fraktsätt såsom instabox i framtiden. I dagsläget har vi en annan tjänst som heter my pack collect och kunden kan välja leverans på uthämtningsställe.

Med vänliga hälsningar
Tangled team

Classificada 5 em 5 estrelas

Ser så äkta ut och fick bra hjälp med att välja vilken färg

Jag maila och skickade in bilder på mitt hår och fick tips om vilken färg jag skulle köpa. När jag sedan fick den så var de perfekta ( köpte 3 olika ) . Är så nöjd och de ser väldigt äkta ut. Har bara fått positiva kommentarer om mitt ” nya ” hår . Väldigt lätt att sätta upp med. Värt varenda krona

31 de janeiro de 2023
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Malin,

Det gör oss så glada att du blev nöjd med dina produkter och fick bra kommentarer om din nya frisyr 😊.
Tack för dina fina ord!

Classificada 5 em 5 estrelas

Väldigt bra service och bemötande

Väldigt bra service och bemötande. Känner mig fin i min scrunchy och Wild bun som matchar hårfärgen perfekt.

10 de janeiro de 2023
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Johanna! Vad kul att höra att du fick ett bra bemötande och att du trivs med dina hårtofsar 🥰

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb och smidig leverans.

Snabb och smidig leverans.
Bra kunna betala med Klarna.
Köpte en Scrunchie.
Tät med bra färg och kvalitet.
Enkelt sätt att få till en snygg och elegant frisyr.
Är mycket nöjd med mitt köp!

29 de dezembro de 2022
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Camilla! Vad kul att du fick en bra shoppingupplevelse hos oss 😀. Tack för dina fina ord 🌺

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans

Dock överens stämmer färgerna dåligt
Köpt 3 olika med blond / alla olika färg

Snabbt och enkelt att sätta i håret och det blir super snyggt

16 de novembro de 2022
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Anette! Tack för ditt positiva omdöme 😊. Vi har nyligen lanserat nya färger och produkter så håll gärna utkik på våran webbsida.
Hoppas att du hittar en bra match nästa gång 🌺

Classificada 5 em 5 estrelas

Den ÄR så snygg o fin som den ser ut

Den ÄR så snygg o fin som den ser ut, varje gång jag har den på mig får jag beröm.

1 de janeiro de 2023
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Pernilla! Tack för din fina recension. Vi blir så glada över att även andra tycker att du ser snygg ut med din hårtofs 🥰

Classificada 5 em 5 estrelas

Ser äkta ut

Ser äkta ut och smälter in i håret. Tar 2min att få en festfrisyr. Rekommenderas.

11 de dezembro de 2022
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Anna! Vad kul att du fick en bra shoppingupplevelse hos oss och blev nöjd med din produkt 😊

Classificada 3 em 5 estrelas

betala frakt på retur

Ni tog betalt för frakt när jag skickade tillbaka varan. Kommer inte att beställa någon ny vara på grund av detta. Jag vet ju inte om nästa jag beställer är rätt färg.

6 de dezembro de 2022
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Monica! Tack för ditt omdöme 😊.
Som många andra webbföretag (särskilt nya och små företag) så står kunden själv för returfrakt. Med den returfrakt du köper från oss slipper du ansvaret för att returen kommer fram till oss så om t ex din försändelse kommer bort så får du återbetalning inom rimlig tid.
Jag tar din synpunkt vidare till mina kollegor och till ledningen och förhoppningsvis kommer vi en dag att erbjuda fri retur när vi har vuxit som företag 🥰

Classificada 3 em 5 estrelas

Första beställningen en vanlig scrunchi…

Första beställningen en vanlig scrunchi var jättebra . Den andra som var en "Wild" motsvarade inte min förväntningar. Stort minus att man får betala för returfrakten och att ni uppmanar till spårningsbar leverans (98kr).

2 de dezembro de 2022
logótipo da tangled.se

Resposta da tangled.se

Hej Ullis! Vi är glada att du blev nöjd med scrunchien 💛. Ledsen att wildbunen inte levde upp ill dina förväntningar.

Returfrakten kostar 49kr om du beställer den hos oss och i så fall så ansvarar vi för att returen kommer fram till oss. Om du istället köper frakt hos t ex postnord så kan det kosta 83kr men det är kunden som ansvarar för försändelsen.

Tack för att du valde att shoppa hos oss och för din tid att skriva din recension 🥰

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais