tangled.se Opiniões 220

Resposta da tangled.se

5/05/2023

Jag vet inte av vilken anledning du skriver så, men om du vill göra en retur får du gärna kontakta oss via mejl :)

Resposta da tangled.se

14/04/2023

Hej Monica,

Tack för din fina recension. Vad härligt att du är nöjd med vårat returssätt 🥰

Med vänliga hälsningar
Tangled team

Resposta da tangled.se

14/04/2023

Hej Lena,

Vad roligt att du är nöjd med din hästsvans och har haft en bra shoppingupplevelse 😊

Med vänliga hälsningar
Tangled team

Resposta da tangled.se

14/04/2023

Hej Lis,

Tack för din positiva feedback 🥰

Med vänliga hälsningar
Tangled team

Resposta da tangled.se

8/04/2023

Vi beklager at høre, at vores produkter ikke passede til dit gråstribede hår. Vi forstår, hvor vigtigt det er at finde den rigtige farve, og vi arbejder konstant på at udvide vores farveudvalg.🥰

Resposta da tangled.se

14/04/2023

Hej Kristina,

Tack för ditt fina omdöme. Det du skriver är ju vårat koncept och vi är glada att du tycker om din hårtofs 😎

Med vänliga hälsningar
Tangled crew

Resposta da tangled.se

14/04/2023

Hej Susanne,

Vi er så glade for, at du har fået en god behandling fra vores kundeservice. Tak for dine fine ord 🥰

Med vänliga hälsningar
Tangled crew

Resposta da tangled.se

14/04/2023

Hej Jeanette,

Mejla vår kundtjänst så hjälper vi dig och skickar nya hårtofsar helt kostnadsfritt för dig.
Skriv gärna till info@tangled.se

Vi har som mål att alla våra kunder ska ha en fantastisk shoppingupplevelse hos oss. Om någon får en trasig vara skickar vi alltid en ny utan kostnad för kunden, alternativt återbetalning.

Med vänliga hälsningar
Tangled crew

Resposta da tangled.se

14/04/2023

Hej Helene,

Vad tråkigt att du inte blev nöjd med din hårtofs. Vi hade kunnat hjälpa dig att hitta en matchande färg om du hade mejlat vår kundtjänst. Vi strävar efter att hitta en lösning och om kunden inte är nöjd så har hen 30 dagar för att returnera varan.
Hoppas att vi gör dig nöjd nästa gång 🙂

Med vänliga hälsningar
Tangled crew

Resposta da tangled.se

14/04/2023

Hej Susanne,

Tak for din fine anmeldelse 😊

Med vänliga hälsningar
Tangled team

Resposta da tangled.se

8/04/2023

Så underbart att höra att ni är så nöjd med era Scrunchies och att kundtjänsten var till hjälp när ni behövde hjälp med färgval! 🤩Tack för att ni delar era positiva erfarenheter med Tangleds produkter, och vi hoppas att ni fortsätter att njuta av dem framöver!🥰

Resposta da tangled.se

13/04/2023

Hej Annika,

Tack för din positiva feedback. Hoppas att vi gör dig ännu nöjdare nästa gång 😊

Resposta da tangled.se

1/04/2023

Hvor sjovt at høre! Du ser helt sikkert super godt ud i den.🥰

Resposta da tangled.se

25/03/2023

Det är tråkigt att din retur aldrig kom fram till oss. Som köpare är det ditt ansvar att se till att vi får returen, precis som det är vårt ansvar att se till att paketet kommer fram till dig. För att göra det enklare för våra kunder har vi tillhandahållit en QR-kod med spårbar frakt för returer. Vi har till och med inkluderat i vår fraktöverenskommelse att om du bokar med QR-koden tar vi fullt ansvar för returen och detta blev du meddelad om vid mejl. :)

Resposta da tangled.se

13/04/2023

Hej Heidi,

Hvor er det dejligt, at du havde en god købsoplevelse hos os 🥰

Med vänliga hälsningar
Tangled team

Resposta da tangled.se

28/03/2023

Hej Birgitte,

Vad tråkigt att du blev besviken med returen. Som jag skrev till dig på mejl så kan vi inte erbjuda en billigare retur till våra utrikes kunder i dagsläget och vi håller på att jobba för att snart få ett avtal och kunna erbjuda en billig retur frakt.

Vi är ett relativt nytt företag och som många andra nya e-handelsbutiker jobbar vi ständigt för att erbjuda en bättre tjänst till våra kunder, inklusive smidigare returssätt.

Vårat förslag att skicka spårbart var bara för din skull och trygghet då många paket som skickas som vanligt brev ofta kommer bort och ingen (vare sig vi eller postnord) ansvarar för försvinnandet av försändelser som skickats med vanligt frimärke.

Resposta da tangled.se

28/03/2023

Hej Oksana,

Vad roligt att höra att du är nöjd med dina hårtofsar!🥰 Tack för din fina feedback 😊

Resposta da tangled.se

13/04/2023

Hej Marie,

Tack för ditt fina omdöme!😃 Och att du uppskattar våra enkla och snygga hårtofsar 🥰

Medvänliga hälsningar
Tangled team

Resposta da tangled.se

13/04/2023

Hej Anette,

Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande från våran kundtjänst 😍

Med vänliga hälsningar
Tangled Crew

Resposta da tangled.se

13/04/2023

Hej Elisabeth,

Vad härligt att du fick en bra shoppingupplevelse hos oss! 😍

Med vänliga hälsningar
Tangled Crew