Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Ver mais
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Ver mais
Bestilte en omgang garn hvor der stod 2-3 leveringsdage ved betaling. Efter en uge havde jeg ikke hørt noget, og tog derfor kontakt til butikken. De svarede (samme dag til deres credit) at garnet havd... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
Informações de contacto
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 40% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super hurtig levering og fine varer
Nemt og hurtigt at bestille og modtage…
Nemt og hurtigt at bestille og modtage det ønskede.
Lang leveringstid.
Lang leveringstid.
Bestiller torsdag aften, får en ordrebekræftelse efter bestilling. Tirsdag eftermiddag modtager jeg en sms hvor jeg bliver oplyst om at garnet ikke er på lager, og at de nu har bestilt det. Torsdag modtager jeg garnet. Hverken ved bestilling eller på ordrebekræftelsen bliver jeg oplyst om forsinkelsen. Leveringen er 2-3 dage iflg. Forsiden, men i handelsbetingelserne står at de sender 2-4 dage efter modtagelse af ordre. Det bør være ens oplysninger. Næste gang bestiller jeg garn fra en butik, hvor jeg kan se om det er en lagervare.
Meget hjælpsomme og hurtig levering
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de endda for at sikre, at garnet gik til den rigtige modtager ☺️
Pakken kom desuden hurtig. 2 dage efter bestilling, som blev lagt sen eftermiddag
Hurtig ekspedition
Jeg havde garnet i hånden på under 24…
Jeg havde garnet i hånden på under 24 timer. Flot!
Lækkert garn, hurtig levering
Lækkert garn, leveret fra dag til dag. Fin info, og jeg opnåede ovenikøbet fri fragt 😀
Dejligt garn
nem hjemmeside, hurtig levering og en bestilling som svarer til min forventning
Hurtig ekspedition
Virkelig god opskrift
Virkelig god opskrift. Jeg giver 4 stjerner for hurtig betjening og svar på et spørgsmål om download af opskriften. Hvis jeg skulle give 5 stjerner, skulle det have været klart fra begyndelsen, at man ikke havde online adgang til opskriften efter købet.
Høje kvalitetskrav
Høje kvalitetskrav, stort udvalg og venlig, imødekommende service
Ikke informeret om forsinkelse
Bestilte garn med 2-3 dages leveringstid og skrev på tredjedagen til kundeservicemail og fik at vide at garnet ikke var hjemme og ville blive sendt afsted ugen efter.
Da jeg så dagen efter at have været i kontakt første gang skrev for at få lavet en ændring i bestillingen hørte jeg ikke fra dem, og den oprindelige ordre blev afsendt uden at der var taget højde for forespørgslen om ændring.

Resposta da Tante Grøn CPH
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice, det er ikke sidste gang, jeg har handlet der.
God og hurtig levering
God og hurtig levering. Kan varmt anbefale Tante Grøn CPH.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







