Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Ver mais
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Ver mais
Bestilte en omgang garn hvor der stod 2-3 leveringsdage ved betaling. Efter en uge havde jeg ikke hørt noget, og tog derfor kontakt til butikken. De svarede (samme dag til deres credit) at garnet havd... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
Informações de contacto
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, Dinamarca
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 40% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ikke informeret om forsinkelse
Bestilte en omgang garn hvor der stod 2-3 leveringsdage ved betaling. Efter en uge havde jeg ikke hørt noget, og tog derfor kontakt til butikken. De svarede (samme dag til deres credit) at garnet havde været i restordre og pakken først ville blive sendt afsted i morgen, hvilket er noget jeg synes man burde oplyse sine kunder om. Hvis ikke på garnets produktside, så skrive en mail til alle købere at garnet ikke er hjemme og pakkerne derfor er forsinket.
Fin butik med en god betjening!
Meget meget hurtig ekspedition
Meget meget hurtig ekspedition. Varerne altid i orden.
Dejlig hurtig ekspedition
Svarer ikke på henvendelser
Jeg skrev til tante grøn d. 13. Marts om noget garn til mig, som var røget retur til dem, fordi jeg ikke havde nået at hente det (ordre 36326). Har så siden skrevet tre gange, uden noget svar fra dem. Der er altså plads til forbedring.
Rigtig go service da jeg skulle hjælp…
Rigtig go service da jeg skulle hjælp på opskrift
Service i højeste kvalitet
Service i højeste kvalitet - også selv om det måtte kræve tålmodighed, at svar på alle mine spørgsmål.
Super hurtig levering.
Kaotisk bestilling
Jeg plejer at være rigtig glad for at komme i Tante Grøn, men min sidste bestilling gik desværre helt galt. Jeg måtte rykke gentagne gange for det garn jeg havde bestilt, de gav ikke besked og vendte ikke tilbage pr tlf som lovet.
Da jeg endelig fik besked om, at mit garn var kommet, kunne de ikke finde det, da jeg kom for at hente det. Jeg måtte gå derfra med uforrettet sag, og må købe mir garn et andet sted. Øv:-(
Nemt og bekvemt 👌🏼
Blev ikke informeret om
Blev ikke informeret om, at garnet var i restordre, og det derfor var længere tid undervejs
Fik pakken lige til døren
Meget fin service
Noget af det bestilte garn var ikke på lager, hvilket jeg fik en sms om kort efter - også med forventet leveringsdato. Det er meget fin service.
Fin og super hurtig service
Make sure to double check
The in-shop experience was great, the selection of yarn is amazing and the people working there were really kind. But I was badly advised and was not sold enough yarn for my cardigan. I then contacted them and ordered the missing yarn which arrived rather fast. Giving me a small discount to cover some of the shipping fees or even just a note apologizing would have been a good way to make if up for the mistake made. Overall it’s a nice store but you should double check the amount of yarn you’re being sold
Fin hjemmeside og hurtig levering
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








