Tappwater Nederland Opiniões 

Vlugge levering en adapter gratis geleverd waarvoor dank.

Ik heb 2 keer een email gestuurd en nog altijd geen reactie gehad.

Dit is geen Nederlandse firma die douchefilters verkoopt! Mijn "bestelling" komt niet aan en de reacties van hun "klantendienst" zijn dan eens in het Spaans, dan eens in het Engels. Om te zeggen dat het ordernummer dat ze me zelf geven, niet bestaat!!! Oplichters, de goeie reviews hebben ze waarschijnlijk zelf geplaatst. Anyways, KOOP HIER NIET! Ga beter naar een grote site met garanties/klantendienst, of gewoon naar de winkel.

Goede service en ondersteuning.
Filtert goed blijkbaar , ook geen kalk.
Water smaakt lekker en is zacht

Good filtration, nice concept, but the seal leaks sometimes.

snelle levering en eczeem is verminderd!!

Alleen maar positief er over! Gebruik tegenwoordig alleen nog de refills, producten zijn duurzaam gaan super lang mee! Zeker aan te raden.

Werkt naar behoren, dik tevreden. Bedankt voor de snelle levering!

Update -
I managed to reach out to Netherlands support (sales@ tappwater.nl) and got another refill.
---------
I subscribed to an annual package from Tappwater (Order #217272), which clearly stated that two filters would be included. However, I only received one.

When I contacted support and provided my order number, they responded by asking me to provide the “correct” order number—despite the fact that I had already shared the right one. I followed up via email, but there has been no response for 12 days now.

This is disappointing. The lack of proper customer support and delayed response makes the experience frustrating.

Contact opgenomen met het verzoek voor meer informatie op 29-03, tot op heden niets van vernomen. Dezelfde dag ook een bestelling geplaatst, gisteren een totaal ander product ontvangen. Oorspronkelijke bestelling dus nog niet geleverd. Wel contact gehad over vertraging van de levering op 08-04. Zou diezelfde dag op terug worden gekomen, ook niets meer van vernomen.

Topp merkt meteen verschil. Ook makkelijk te monteren

Amazing product! Easy to install and to use.

Probleem met mijn bestelling
PostNL had sinds heel lang tijd mijn bestelling en ik greeg niks. Een mailtje naar Tappwater en in 2 dagen kreeg ik mijn bestelling. Top service !

Post NL heeft mij schandalig behandeld na dat mijn pakketje zoek is. Graag dit oplossen tappwater. Ik heb jullie ook een mail gestuurd. Anders ben ik straks 70 euro kwijt aan bestelde artikelen en de artikelen zelf.

Ik heb een douchekop en een kraanfilter besteld en die passen perfect. Het ziet er ook erg stijlvol uit.

Zeer tevreden over het systeem zelf. Ecologisch verantwoord en gebruiksvriendelijk.

Delivered on time to my place.
Designed to hold, use and maintain easily.
And most importantly- the water is so delicious like coming directly from a mountain spring!

Hello,

I'm not happy with my purchase.
I bought my Tappwater filter on August 30th and received it around September 6th or 7th. After trying to fit it onto my tap, I realized the water filter doesn’t fit, so I would like to return it.

I submitted a return request on September 24th, but I haven’t heard anything back. On October 13th, I sent a follow-up email as a reminder, but still received no response.

I understand that you may be busy, but honestly, this is too much time to leave a customer waiting. That’s why I’m leaving this review.

Best regards,
Filipe