Taxefy Opiniões 

0 Sterne wären angebracht.
Die App funktioniert zwar super aber ewig keine Auszahlung und auch keine Auskunft über die Hotline. Schlechter Service.
Würde sehr davon abraten!

taxefy wirbt hier damit, dass "Nutzer der App fast doppelt so hohe Beträge aus dem Steuerausgleich ausgezahlt bekommen als bei herkömmlichen Anträgen via FinanzOnline".

Meine persönliche Erfahrung mit Taxefy:

es dauert Monate bis hier überhaupt etwas passiert, auf mehrmalige Rückfragen wird lapidar geantwortet und nach Monaten des Wartens und erst nach "Drohung mit Entzug des Mandates" wurde erklärt, dass es "technische Probleme mit der App" gab (wer's glaubt ...) - es ist natürlich auch keinem der Verantwortlichen eingefallen, hier den Kunden selbstständig darüber zu informieren.

Schlussendlich kam es dann zur Steuerausgleichszahlung - der Betrag entsprach so ziemlich exakt jenem, den ich von FinanzOnline zuvor bei meiner eigenen Eingabe im System angezeigt bekommen habe ... von wegen "fast doppelt so hohe Beträge ...".

Fazit: die App ist völlig nutzlos - die Bearbeitung dauert um Monate länger als die selbstständige Durchführung in FinanzOnline; auf Nachfragen und Beschwerden wird lapidar oder gar nicht reagiert; Kundeninformation = 0 und der nach Monaten durch "Spezialisten" errechnete und eingereichte Rückzahlungsbetrag entspricht genau dem, der vom Finanzamt vorab (bei Eigeneingabe) angegeben wird. Und dafür will dieses Unternehmen auch noch 10% des Rückzahlungsbetrages ... einfach ein Witz ...

Habe im Februar Steuerausgleich gemacht und bis jetzt noch nichts erhalten 8 Monate schon nicht normal !!! Und wenn ich immer frage per Mail bekomme ich die gleichen antworten zurück es wird nicht mehr lange dauern 😡😡😡 so eine versrsche

Also ich zu meinen Teil bin sehr zufrieden mit dieser App ich war am anfang sehr skeptisch als ich diese Kommentare gelesen habe aber 2/5 Steuerbescheid sind schon durch und hab auch einen Brief von Finanzamt bekommen.
4 Sterne nur deswegen weil die wartezeit doch ein bisschen dauert aber sonst alles top.

Einfach für nichts. Ich habe 4 Monaten gewartet und immer nichts. App ist einfach und schnell, aber Finanzonline ist viel besser und man bekommt das Geld auf Konto in eine Woche und in App steht noch immer 0%.

Seut 6monaten hört man nur es ist in bearbeitung was arbeiten die nasen boren den ganzen tag das sind keine seriöse leute es gibt nur 1 mitarbeiterin die immer das selbe wiederholt es ist in bearbeitung hahahha 6 monate lang ihr seits lügner betrüger nix anderes Funger weg von denen

Ich habe die Daten über die App am 15.8. eingegeben, es geht alles schneller als man denkt, vor allem wenn man für den Steuerausgleich schon alles hergerichtet hat. Allerdings sollte man nicht darauf hereinfallen, dass die Taxefy Steuer App hier auf der Seite
finanz.at > steuern > lohnsteuerausgleich neben Finanzonline angezeigt wird und sich damit einen offiziellen Anschein vom BMF gibt. Ich bin unmittelbar nach dem Absenden aller Daten von der Verwendung zurückgetreten und habe vom Taxefy Support die Antwort bekommen, dass ein Rücktritt eigentlich nicht geht !!! , sie aber eine Ausnahme machen und einen internen Vermerk setzen. Heute am 16.8. habe ich aber eine Mail bekommen, dass sie meinen Steuerakt bei BMF eingesehen haben und ich nichts weiter machen müsse. Das ist eine absolute Frechtheit. Also die machen so weiter als wäre ich nicht zurückgetreten. Ich habe heute mit dem Rechtschutz gedroht und ans Finanzamt geschrieben, dass Taxefy keinen Auftrag von mir hat.
Bitte überlegen Sie dreimal bevor Sie sich auf so eine App einlassen - seriös ist was anderes.

Finger weg !

Finger weg!!!!! Steuerbescheid für 2022 über Taxefy eingereicht, heute Nachzahlung von 2.700€ vom Finanzamt bekommen, die natürlich Zinsen (120€) und schlechteste Schätzungen hergenommen haben. Persönliche Vorsprache hat nichts gebracht da Taxefy nie was für mich abgeben hat!!! So ein Betrug und Beschiss. Keine Antwort per Mail und auf gar keinen Fall mehr wieder. Darf jetzt nachzahlen, obwohl man von was besserem ausgegangen ist. Finanzamt bestreitet jede Zusammenarbeit mit Taxefy was hier oft anders suggeriert wird. Macht den Steuerausgleich lieber selbst.

Hab mit dem Finanzamt telefoniert die sagen Finger weg von taxefy da kommt nix an beim Finanzamt und löscht umgehend diese app bitte

sehr schlecht! Ich habe meine Erklärung im April abgeschickt, heute im Juli hat das Finanzamt immer noch kein Dokument von Taxefy erhalten! Ich frage seit Monaten per E-Mail nach Informationen und jedes Mal wird mir gesagt, dass „sie daran arbeiten“, was unwahrscheinlich ist, da das Finanzamt weiterhin nichts hat! Die Betreiber wissen nicht, wie sie detaillierte Informationen geben sollen und beschränken sich darauf, nur zu sagen: „Es ist in Bearbeitung“. Wenn Sie nach einer Woche fragen, werden sie genervt und sagen Ihnen, dass sie Ihnen eine E-Mail schicken werden, sobald alles geklärt ist! Wenn wir auf ihre Bequemlichkeit warten wollten, würden wir nicht anrufen, um nach Informationen zu fragen! Ich rate dringend davon ab!

1 Stern kriegt die App. Es ist leicht zu bedienen aber über die app kriegt man kein update wegen den Antrag den man macht. Die app musste neu gemacht werden IMO. Das Problem ist das ich fast 3 Monate nach den Antrag über die app kein Feedback gekriegt habe wo mein Antrag ist und was ist Loss mit meinen Geld. Nach nachfrage wurde mir das selbe immer wieder geschrieben -> das es in Bearbeitung ist. Schlecht...

Complete waste of time, waiting for over half a year and they didn't even submit anything to the financial authorities yet. the lady on the phone is absolutely useless, i don’t think i’ve ever dealt with such an incompetent company. Waste of time and effort, will go to the consumer protection and make sure everyone knows about this scam

Ich rate auch jedem davon ab. Geht lieber zu einem seriösen Steuerberater. Weil schneller ist taxefy leider auch nicht und 10% will ein Steuerberater auch nicht.
Ich habe alles im Februar abgeben und bis dato wurde es nicht Mal bearbeitet.
Und es gesagt bei Nachfrage was los ist "ja es wird bestimmt bald von unseren Steuerberatern bearbeitet haben sich noch etwas Geduld". Geduld habe ich leider keine mehr wen ich mir Grad die Bewertung an schaue. Füll mich einfach nur verarscht und die größte Frechheit ist sowieso das das Finanzamt noch Werbung dafür macht echt traurig wie die Leute nach Strich und Faden hergezogen werden.

Ich fühle mich richtig verarscht von diesem unseriösen Unternehmen.. Ich will nicht sagen Unternehmen weil die scheren sich null um ihre Kunden. Ich warte seit August 2023 auf mein Geld und es heißt jedes mal es is in Bearbeitung, was macht ihr in der Arbeit nasenbohren??? Es heißt ja auf ihre Website das dauert 1 bis 3 Monate bis das Geld überwiesen ist what the fuck 8 oder 9 Monate warte ich schon.
Mein Name Özmen Murad wohne in Wels. Ihr bekommt nicht mal einen Stern so ein pfutsch ihr schön rederei

Warte schon 11 Monate auf meine Rückerstattung, zuerst Registrierungsprobleme ohne Ende, dann keine Auszahlung, absolut nicht zu empfehlen!

Null Sterne!
Warte bereits seit 5 Monaten. Laut mehrmaligen Telefonat mit Nancy von Taxefy wurde mir mehrmals bestätigt, dass alles pbermittelt worden ist. Habe beim Finanzamt angerufen, nichts ist eingelangt.
Keine Schuldeingeständnis von Seite Taxefy. Aber dann noch 10% verlangen wollen. Schlechtester Support den es gibt. Unfähiges Unternehmen. Finger weg von der App.

Lieber null Sterne!! komplett inkompitänter service
Man kann sich einfach nicht mehr einlogen
wartet Monate,Jahre auf auszahlung nichts passiert einfach nur der größte müll !!!!!!!!!!NICHT HERUNTERLADEN !!!!!!!!!!

Seit mindestens 1 Jahr wird angeblich daran gearbeitet, die app für Pensionsempfänger benützbar zu machen, bisher anscheinend erfolglos!!!

Auch Ich warte nun seit vielen Monaten auf mein Geld. Nach unzähligen Mails und Telefonaten passierte nichts! Man hört von Taxyfy nur fadenscheinige Ausreden
Ich empfehle diese Firma zu meiden!!!! Finger weg!