Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

De laptop ziet er als niew uit. Keurig verpakt.Door vakantie 1 dag langer geduurd dan beloofd volgens de site maar de vermelding jan iets langer duren hebben ze wel aangegeven. Receptie super... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

In eerste instantie enigzins teleurgesteld dat mijn bestelling niet op tijd binnen was. Bedrijf heeft dit echter goed opgelost door alsnog een betere laptop binnen een dag te leveren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Frau hat über das Rote Kreuz ein 6310i, das lange Zeit in Niederösterreich als Dienst-Handy in Betrieb war, auch privat dieses Modell erhalten. Sie wollte kein Smartphon. Nach langem Suchen un... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

helemaal top heb bij remarkt herhaaldelijk besteld en eerlijk gezegd ging dat per bestellling achteruit tot het punt dat het gewoon niet meer een refurbsihed laptop was maar een probleem. Bij teleco... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento de telecomunicações

Escrito pela empresa

Telecomweb is specialist in de verkoop en distributie van mobiele telefoons en gsm accessoires zowel voor de particuliere als zakelijke markt. Daarnaast reviseren wij mobiele telefoons en computers.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

204 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(204)

97 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Ze hangen op als je 9 minuten in de…

Ze hangen op als je 9 minuten in de wachtrij staat ze nemen gewoon niet op en ze doen ook met hun pakketjes een meer dan we. Week er over

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Telecomweb

Resposta da Telecomweb

Het spijt ons om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Op basis van uw review kunnen wij helaas geen gegevens van u of uw bestelling terugvinden, waardoor we u op dit moment nog niet gericht kunnen helpen.

We komen graag met u in contact om dit uit te zoeken en samen tot een oplossing te komen. U kunt ons bereiken via:
info@telecomweb.eu
of 0566 620022
(maandag t/m vrijdag van 10:00 – 12:30 en 13:00 – 16:00)
We helpen u graag verder.

Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een service !!!!

Ondanks dat het bestellen van mijn laptop een week vertraging opliep, en zelfs nadat DHL blunder op blunder stapelde en zelfs een laptop onder de auto heeft neergelegd. Bleef Telecomweb rustig en service verlenen, sterker nog op eigen risico een nieuwe betere laptop opgestuurd !!!!En Wendela van de klantenservice is een topper, ik wens ieder bedrijf een medewerker zoals Wendela, echt uitstekend hoe ze naar een oplossing heeft gezocht en ook heeft gevonden !!!

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Telefoon en laptop

Als eerste beetje sceptisch geweest na alle reviews. Telefoon besteld kwam niet optijd binnen dus deze wilde ik niet meer. Ter compensatie mocht ik wat anders uitzoeken voor een groter bedrag. Dit is is allemaal uitstekend gegaan betreft communicatie via de mail. Uiteindelijk kwam de telefoon toch binnen.. weer een aantal mails gestuurd en binnen 3 werkdagen kwam mn laptop aan! Telefoon hoefde ik ook niet terug te sturen als compensatie voor het ‘te lang wachten’

Het was even chaotisch maar toch ontzettend blij met mn aankoop en de oplossing die ze geboden hebben! Top.

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling kon niet geleverd worden…

Bestelling kon niet geleverd worden maar kreeg een heel mooi alternatief aangeboden en was snel geleverd en de service was erg goed alleen is er wel klein dingetje dat de ssd/hdd bracket ontbreekt in de pc waardoor ik mijn extra ssd er los in moest hangen maar verder erg tevreden over wat geleverd is al hoop ik wel dat ze mij die ssd/hdd bracket nog kunnen na leveren

21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service en deskundig advies!

Onlangs hier een nieuwe desktop besteld. De website is erg overzichtelijk, waardoor ik snel de juiste specificaties kon vinden. Omdat ik twijfelde over de compatibiliteit, heb ik vooraf even contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd direct doorverbonden naar een medewerker met échte productkennis. De bestelling werd twee dagen later al netjes en stevig verpakt bezorgd. Super!!

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

HEEL ERG ONBETROUWBARE WEBSHOP!!

Ik heb onlangs een gsm besteld via telecomweb. De dag nadien vroeg ik die bestelling te annuleren maar daar heb ik nooit een antwoord op gekregen. Na een week beweerde het bedrijf uiteindelijk de gsm opgestuurd te hebben via PostNL maar zonder trackingcode. Twee weken na mijn bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen en reageert de klantendienst niet meer. Ik denk dat de gsm nooit is opgestuurd en mijn geld ben ik dus kwijt..

6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kijk niet naar het aantal sterren

Kijk niet naar het aantal sterren! Lees de negatieve reviews als je echt een beeld wilt krijgen van deze zaak. Het is namelijk een oplichters praktijk.

Ik heb een laptop bestelt, maar ik kreeg een ander model. Ik stuur daar een mail over, en toen was het: ‘ja die jij wilde was niet meer op voorraad, maar deze heeft een hogere winkelwaarde’. Maakt mij geen bal uit wat de winkelwaarde is, dit is niet mijn product! Zij doen dit vaker zoals andere reviews hieronder ook al aangeven. Vervolgens wacht ik op retourinstructies, gebeurd er niets en nadat ik bel met een duidelijke toon ineens magisch de instructies in mijn mailbox. Laptop is al weken terug en heb nogsteeds geen cent op mijn rekening. Vieze matennaaiers zaak dit.

Ook een telefoon bestelt, blijkt dat die troep voor geen meter werkt en ik geen belletjes kan maken. E-mails worden niets beantwoord, niets. Kapot schamen agnenebbes tent dit. Nooit meer! Koop hier niks!

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

helemaal top heb bij remarkt…

helemaal top heb bij remarkt herhaaldelijk besteld en eerlijk gezegd ging dat per bestellling achteruit tot het punt dat het gewoon niet meer een refurbsihed laptop was maar een probleem.
Bij telecom is dit niet het geval super kwaliteit van aangezicht tot hardware een laptop als ''nieuw!''
echt een aanrader vooral als je ook een klein budget hebt!!

5 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service

Uitstekende service! Zelf direct na bestelling aangegeven dat ik toch een nieuwer model zocht. Hier werd gelijk door Telecomweb op gereageerd met alternatieven. Gezamenlijk een passend model uitgezocht en bestelling kosteloos gewijzigd.

Ik zou deze webshop zeker aanraden!

16 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais