Mijn gehard glas screenprotector kwam al los na 2 dagen en onderbrak veel van mijn touch-signalen. Na contact op te nemen met de support bleek dit een 'mijn-probleem' jammer! Update: Na het lezen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nooit problemen gehad en echt al vaker besteld. Nu weer spullen besteld maar geen levering. Telefonisch onbereikbaar en op de mail en Facebook reageren ze niet! In en in triest! Geen euro krijgen ze m... Ver mais
Screensaver besteld voor Nikon Z50. Cleaning kit ontbrak in de verpakking. Splinternieuw toestel en ongebruikt. Screensaver geplaatst na reiniging met Glassex zoals aangegeven in hun mail en mooi gere... Ver mais
Ik heb bij dit bedrijf tempered glass gekocht voor de S21. De vingerafdrukscanner werkte niet goed. Dat gold ook voor het vervangende exemplaar helaas. Wanneer u een S21 hebt en u zoekt tempered... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Telefoonglaasje - Beoordeel ons hier!
Informações de contacto
Ekkersrijt 4415, 5692DL, Son, Holanda
- +31 (0) 85 30 335 83
- klantenservice@telefoonglaasje.nl
- telefoonglaasje.nl
2,0
Mau
462 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 20% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Wauw echt supertop!
Wauw echt supertop!! Normaal laat ik altijd een ander mijn glasplaatje plaatsen, maar deze kon ik echt supermakkelijk zelf!!
Ook heel goede kwaliteit, dank!!!
19 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Ga zo door! TOP!
In een zin TOP!
De volgende dag al in huis!
Ga zo door!
19 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Telefoonglaasje snel in huis
Telefoonglaasje snel in huis. Goede service & een goed product
17 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Snelle levering en fijne…
Snelle levering en fijne klantenservice!!!
14 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Verkeerde aankoop
Ik heb het verkeerde scherm gekocht, iPhone 8 scherm voor iPhone SE 2020, niet wetende dat hier verschil in zit. Ik heb een nieuw scherm gekregen toen ik dit aangaf, super service!
13 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Vertrouwd als altijd.
Zoals verwacht de bestelling goed ontvangen. Ook het product voldoet aan de verwachtingen daarom bestel ik altijd bij Telefoonglaasje.NL
12 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Prima kwaliteit en best op tijd in…
Prima kwaliteit en best op tijd in huis. Gewoon goede service dus
8 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Zeer goede service
Zeer goede service, kwaliteit is ook top. heb deze webshop gevonden dankzij aanraden van men zus. heel goed bezig, keep up the good work and keep it safe
7 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Goede service
Goede service. Een screenprotector is kapot toegekomen. Ze hebben direct een nieuwe opgestuurd! Top!
7 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Super goede service
Super goede service. Fingerprint deed het niet van mijn screenprotector, kreeg gelijk een nieuwe toe gestuurd.
7 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Snelle service .mooie goed passende…
Snelle service .mooie goed passende hoesjes en zeer snel Verzonden.
7 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Goede service!
Na bestelling twee screenprotectors ontvangen met licht opstaande randjes waardoor deze niet goed aansloten. Waarschijnlijk een productiefout. Na email snel een antwoordt gekregen en een voorstel voor gratis nieuwe screenprotectors.
Kortom goede service en een correcte oplossing!
5 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Makkelijke montage en ziet niet dat er…
Makkelijke montage en ziet niet dat er een gaasje over is en je horloge is goed beschermd. Ook snelle en vlotte levering.
1 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Top telefoonglaasje!
Het was zeer makkelijk aan te brengen op de telefoon, is van goede kwaliteit en plakt goed op het scherm. Heb je een telefoonglaasje nodig? Dan ben je bij Telefoonglaasje.nl op de juiste adres!
29 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Samsung Galaxy S10 screenprotector gehard glas Case Friendly
Ik had een Samsunng s10 hoesje besteld, die waarbij zogenaamd de fingerprint scanner nog zou moeten werken. Omdat ik weet dat dit bij de meeste screenprotectors problemen geeft had ik er express 1 uitgezocht met goede beoordelingen.
Helaas werkte de fingerprint na het aanbrengen totaal niet meer. Bij het opnieuw instellen geeft de telefoon steeds aan dat de fingerprint scanner droog en schoongemaakt moet worden.
De klantenservice gaf aan dat ik waarschijnlijk was vergeten de screenprotector van samsung zelf er eerst af te halen (dit was niet zo). Ik kreeg een nieuwe opgestuurd om het nog eens te proberen, uiteraard met hetzelfde resultaat.
Ik heb ook op de website van telefoonglaasje zelf een review geplaatst bij dit product, zodat andere mensen weten dat dit NIET werkt. Helaas plaatsen ze alleen de goede beoordelingen (4 en 5 sterren).
De enige reden dat ik ze nog 2 sterren geef is door de klantenservice, en het feit dat ik mijn geld uiteindelijk terug heb gehad. natuurlijk had ik liever een werkende screen protector gehad.
28 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Telefoonglaasje
Beste Emmy,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector niet naar behoren lijkt te functioneren met de vingerafdrukscanner. Dit maken we niet vaak mee en over het algemeen kunnen we dit op afstand netjes oplossen.
Helaas is dit in jouw geval niet gelukt. Ondanks dat je de folie screenprotector die Samsung in de fabriek aanbrengt, hebt verwijderd. In 9/10 gevallen is dat de oorzaak, daarom hebben we dit via de mail als mogelijk probleem aangedragen. De meeste klanten verwachten niet dat er 2 folie lagen op een nieuw toestel zitten. Nadat je zelf aangaf dat dit het probleem niet kon zijn heb je direct een nieuw exemplaar ontvangen. Helaas mocht dit niet baten in jouw geval. Waar de oorzaak precies ligt kunnen we in dit geval niet zeggen.
De ultrasone vingerafdrukscanner van Samsung is een lastig stukje techniek wat betreft de screenprotectors. Door de ultrasone geluidsgolven die gebruikt worden dient een screenprotector perfect geplaatst te worden om dit werkend te houden. We hebben dit samen met je proberen op te lossen, helaas bleek dit geen oplossing. Om die rede hebben we je direct het aankoopbedrag retour gegeven om het op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
Super snelle levering en mooie prijzen
Super snelle levering en mooie prijzen
Kwaliteit product ook
21 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Duurde 4 dagen voor de bestelling er…e
Duurde 4 dagen voor de bestelling er was. Screenprotector ziet er prachtig uit, we krijgen alleen de laatste 3 luchbelletjes niet weg.
17 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Telefoonglaasje
Beste Telefoonglaasje,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je screenprotector met wat vertraging bezorgd werd. Onze excuses voor het ongemak - het is door de feestdagen erg druk bij PostNL helaas.
De luchtbellen horen natuurlijk niet onder de screenprotector te komen. We helpen je hier graag verder mee als je ons zou kunnen mailen via klantenservice@telefoonglaasje.nl met een foto van de screenprotector.
We horen graag van je.
Met vriendelijke groet,
Telefoonglaasje
De bestelling is vlot verlopen
De bestelling is vlot verlopen. Heb al een paar screenprotectors gekocht maar dit is de eerste waar mijn vingerafdruksensor van werkt met een protector op.
16 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.