Jeg fik ved en fejl købt 2 ens bøger.overvejde at sende den ene retur. Det er for besværligt. Senest 14dage efter modtagelse. Skal opgive ordrenumner, hvilket ikke burde være nødvendigt da alle... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Jeg fik ved en fejl købt 2 ens bøger.overvejde at sende den ene retur. Det er for besværligt. Senest 14dage efter modtagelse. Skal opgive ordrenumner, hvilket ikke burde være nødvendigt da alle... Ver mais
A empresa respondeu
Købte under deres sommerudsalg hele "Throne of glass" serien. Super god oplevelse med rabat, hurtig levering og de kom godt pakket i kassen så ingen skade på så mange bøger! Kunne også godt lide jeres... Ver mais
Flotte bøger og ofte med rigtig gode tilbud. Hurtig levering og ingen problemer. Kan klart anbefale at købe her, der er helt sikkert flere bøger og måske booknooks som jeg skal købe i fremtiden.
Dejlig kundeservice. Hurtig og nem kommunikation og forsendelse. Jeg kan helt bestemt anbefale at købe bøger her igennem. Jeg har både købt bøger og booknook gennem dem og jeg er meget imponeret over... Ver mais
Tellerup A/S er en familieejet virksomhed fra 1972. Vi er bognørder der elsker at servicere andre bognørder. Har du spørgsmål til en ordre eller lign. kontakt os endelig på kundeservice@tellerup.dk, hvor du får svar indenfor få timer.
Juliesmindevej 29, 4180, Sorø, Dinamarca
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super kundeservice og hurtig levering. Kommer med garanti til at benytte mig af Tellerup igen!
Prøver at samle en af deres book nook, men delene passer dårligt sammen, de limede ting falder af, selv efter at have stået til tørre i et døgn. Mange penge at bruge på noget der ikke passer ordentligt sammen og falder fra hinanden igen.
Vil ikke kunne anbefale produktet til andre.

Resposta da Tellerup A/S
Skøn service, vil altid anbefale af handle hos Tellerup 👏🏼
Jeg ville gerne købe en hel serie, og skrev derfor til kundeservice om vi kunne finde en god pris. De svarede tilbage samme dag at de kunne matche deres seneste tilbudspris. Bøgerne blev sendt dagen efter, og modtaget endnu en dag efter. Jeg er glad og tilfreds med mit køb! 😄
Jeg havde nogle problemer me nogle e-bøger og Harald var super hjælpsom. Kan anbefale!
Hurtig og super serviceminded kommunikation med kundeservice.
Jeg har handlet hos Tellerup flere gange, og det er altid flotte og lækre bøger, som jeg får sendt hjem. De har hurtigt levering og rigtig god service. En kæmpe anbefaling herfra.
Super hurtig kommunikation med kundeservice og den bedste service derfra. Flotte bøger og hurtig levering. Vender helt sikkert tilbage. Bedste anbefalinger herfra⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Fantastiske bøger, lander lynhurtigt foran min dør.
Der er aldrig problemer og bøgerne er helt unikke.
utrolig hurtig levering. og fantastisk service. svare hurtigt og gør alt for at hjælpe hvis der er det mindste.
kan klart anbefales.
Har i tidens løb købt mange bøger hos Tellerup fordi de har et godt udvalg af eventyr og fantasy. Og skulle der gave sneget sig en fejl ind ved leveringen er det ikke noget en enkelt mail hurtig har kunne rette, selv på en sent tidspunkt for hurtig tilbagemelding. 😀
Enorm god kundeservice, hurtig svar og let bestilling. Kan kun anbefale på det varmeste- jeg køber min næste bog her!
Fik at vide hvad jeg skulle gøre. Det gik rigtigt fint, selv om jeg bestilte en bog forlidt i den serie jeg bestilte, er den kommet med alligevel, nu glæder jeg mig til at læse. I gør det så godt.
Virkelig god oplevelse at handle på Tellerup.com. God kundeservice.
Havde købt dagen inden udsalget startede og fik penge tilbage, da bøgerne faldt i pris dagen efter mit køb.
Handler helt sikkert her igen 😊
God og imødekommende betjening både over mail, men også i forhold til levering. Handler gerne der igen:)
Bestilte lidt bøger, godt pakket ind og levering dagen efter.
Kun anbefalinger herfra.
Jeg har købt flere bøger herfra, og været glad hver gang. Virkelig god kundeservice og hurtig levering. ☺️ stor anbefaling herfra.
Utrolig god service, jeg ville købe 3 lydbøger, men kom til at bestille dem samme 2 gange, inden jeg selv opdager min fejl, skriver Harald fra kundeservice til min, og informerer mig om min fejl, og retter den for mig, inden for 2 minutter, virkelig inden for 2 minutter, jeg er så overrasket over, at der er virksomheder, hvor de behandler en så godt, det er en sjældenhed i dag, og kunne jeg give flere stjerne, gjorde jeg det, for Harald fortjener selv 5 stjerner for sin uovertrufne hjælp, 1000 tak :)
Fantastisk kundeservice, fik et kanon tilbud og hurtig betjening.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.