Tellerup A/S Opiniões 

197
TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg fik ved en fejl købt 2 ens bøger.overvejde at sende den ene retur. Det er for besværligt. Senest 14dage efter modtagelse. Skal opgive ordrenumner, hvilket ikke burde være nødvendigt da alle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte under deres sommerudsalg hele "Throne of glass" serien. Super god oplevelse med rabat, hurtig levering og de kom godt pakket i kassen så ingen skade på så mange bøger! Kunne også godt lide jeres... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Flotte bøger og ofte med rigtig gode tilbud. Hurtig levering og ingen problemer. Kan klart anbefale at købe her, der er helt sikkert flere bøger og måske booknooks som jeg skal købe i fremtiden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Dejlig kundeservice. Hurtig og nem kommunikation og forsendelse. Jeg kan helt bestemt anbefale at købe bøger her igennem. Jeg har både købt bøger og booknook gennem dem og jeg er meget imponeret over... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Editora de livros
  2. Livraria
  3. Editora de ebooks
  4. Editora

Escrito pela empresa

Tellerup A/S er en familieejet virksomhed fra 1972. Vi er bognørder der elsker at servicere andre bognørder. Har du spørgsmål til en ordre eller lign. kontakt os endelig på kundeservice@tellerup.dk, hvor du får svar indenfor få timer.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

197 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(197)

86 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super go service

Super go service.
Hurtig expedition.
Da vi fik brug for kundeservice var de imødekommende, hjælpsomme og fandt med det samme en løsning, samt sendte en ekstra gave som “plaster på såret”.
Her handler vi gerne igen

23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Tak for den søde besked :-)
mvh
Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Wow. En fin behandling

Wow, virkelig god oplevelse da jeg bytte min julegave hos Tellerup. Deres kundeservice var virkelig hurtige til at svare og hjælpe mig med alle mine spørgsmål. En stor anbefaling herfra
Pernille

12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Mange tak for at du delte din oplevelse med vores kundeservice. Mvh Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Elsker deres bøger

Jeg er ret fan af deres bøger. De har hurtig levering og rigtig god service. Det eneste sted jeg handler bøger. Kan kun anbefale dem <3

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Tak for den søde anmeldelse :-)
Mvh Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og fremragende service

Købte en eBog på deres hjemmeside (ret billigt forresten). Men på grund af noget med licenserne for hjemmesiden blev der blokeret for at jeg kunne downloade mit køb.

Jeg skrev en mail til deres kundeservice som inden for meget kort tid havde svaret, forklaret situationen, løst problemet og refunderet min betaling som kompensation for ulejligheden.
Jeg havde ikke forventet at modtage så hurtig og god service, så det betyder selvfølgelig 5 stjerner!
Mvh

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Hey Victor,
Tusind tak - det er altid ekstra dejligt at få fem stjerner, når det hele bygger på en fejl fra vores side - tak for at du tog dig tid til at skrive :-D

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan klart anbefales …

Kan klart anbefales.
Bestilte en bog i december og fik den leveret 3 dage efter, måtte desværre returnere den, da mit barnebarn havde fået den i julegave.- fik pengene retur allerede d.2/1 og havde sendt den retur d. 26/12.

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Hey Helen,
Super tak for at du tog dig tid til at skrive herinde :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Returnering

Var behjælpelig med returnering af bøger, da jeg fik flere af samme i julegave. Til trods for juleferie, svarede de stadig på mails.
De er altid venlige og behjælpelige, uanset problem.
Har været køber hos Tellerup i 17 år nu og har aldrig oplevet noget dårligt hos dem.

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

17 år! Det er jo vildt - utrolig mange tak for at du skrev her inde - lad os lige tage 17 år til, ik? ;-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte Book Nook til julegave

Bestilte Book Nook til julegave, de lovede levering inden jul men blev fanget i tolden. De fulgte fint op og sendte opdateringer.

Her den 21 ankom pakken, pakket af Steen.

Vil bestemt købe herfra igen.

Edit: Steen han er sku da fantastisk, tak! ❤️

21 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Ej hvor det super fedt at du skriver og lige netop nævner Steen 💪
Han valgte nemlig at komme for sent til vores juleafslutning fordi Book Nooksne endelig dukkede op, og de skulle da afsted så der var en chance for at folk kunne få dem inden jul.
Tak for at du skrev :)
God jul - Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig mange gode bøger hos Tellerup…

Virkelig mange gode bøger hos Tellerup og bedst af alt havde jeg en virkelig god oplevelse med kundeservice der er super venlige og hurtige til at svare.☺️

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Tusind tak for de søde ord :-)
Mvh
Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk god service! Vil absolut anbefale Tellerup.dk.

Jeg har bestilt bøger fra Tellerup to gange; begge gange er bøgerne ankommet indenfor få dage.
Bøgerne har været forsvarligt pakket ind til en tur gennem postvæsenet, og har ikke haft skrammer fra turen.

Kundeservice er særdeles hjælpsom og svarer indenfor timer, selv i weekenden.
Havde for nyligt en reklamation på min sidste bestilling, og efter at have kontaktet kundeservice, hvor jeg fik fantastisk hjælp og svar på mine spørgsmål, fandt vi en god løsning.

Jeg køber gerne fra Tellerup igen fremover.

14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Kære Ida, tak for at du tog dig tid til at skrive 😊
MvH Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte bøgerne om fredagen

Jeg bestilte bøgerne om fredagen, og de kom allerede næste dag. Alle uden den mindste skramme (oplevet ved visse andre bogforhandler). Kan helt sikkert anbefale dem.

Tak for bøgerne, glæder mig til at læse dem.

30 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse :)
Håber bøgerne falder I god jord.
Mvh
Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Bøger i fin stand og hurtigt hjemme

Jeg bestilte gaver i form af bøger og kasketter og fik dem dagen efter ,dælme hurtig levering ,ikke nok med det ,nej bøgerne er i fin stand ,ja også selvom det var advaret om diverse gulninger og klæbeskader efter bog sammenpresning men de er fuldt ud i god nok stand .super sted at handle ,håber bare de får bøger tilbage på hylderne så man kan købe lidt flere.

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder mig at bøgerne er kommet hjem til én der virkelig værdsætter dem :-D
Jeg skal nok kigge på de udgået titler.
Mvh Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering

Skulle bruge en bog inden for 3 dage og det leve i op til super hurtig til at sende den. Jeg vil hel klar bruge jer igen.

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Kære Dorte,
Og vi vil glæde os til at sende dig endnu flere gode bøger til dig.
Tak for at du tog dig tid til at skrive ❤️
MvH Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Tellerup har ramt rigtigt hele mit liv :-)

Bestilte just en flok bøger på hjemmesiden og fik dem hurtigt ind ad døren. Og nu tænker jeg tilbage på, at Tellerup i hele mit liv har udgivet mange af de bøger, der har betydet så meget for mig - og som jeg giver videre til ungerne nu. Den ka' noget - den dér ræv ... ❤

25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Hvor er det bare en super sød besked! ❤️
Tusind Tak - det var noget der kunne få mit humør helt op ringe🙏
MvH Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid fantastisk service

Altid fantastisk service! Jeg har aldrig haft problemer med Tellerup!

Jeg forudbestilte en bog her forleden og var usikker på noget, så jeg kontaktede dem og fik hjælp med det samme.
En anden gang jeg forudbestilte, var den ene bog vendt på hovedet, så jeg tog igen kontakt og fik en ny med det samme.
Og så har de et fedt udvalg af bøger ;)

30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Mange tak for din anmeldelse :)
MVH Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Vidunderligt, tak:)

I starten var der nogle forvirringer, men ellers er det top og bøgerne er helt fantastiske.
De er god kvalitet og kom hurtigt, cirka 5 dage.
Vidunderlig oplevelse, tak :)

10 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Hey Hailie,
Tak for din søde anmeldelse.
Det er rigtigt at hvis man bestiller fredag aften, så kan man først forvente at pakken kommer om tirsdagen, for vi sender ud alle hverdage :)
Mvh Harald

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og fejlfri ekspedition

Jeg bestilte to bøger i fredags, og i dag mandag har jeg modtaget dem. Begge i bedste stand. Det kan ikke gå hurtigere.

9 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Tellerup A/S

Resposta da Tellerup A/S

Kære Jette,
Super tak for din flotte anmeldelse.
Mvh
Harald

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais