textilwerkOpiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe bei Textilwerk zwei Bestellungen aufgegeben. Die erste Bestellung wurde bis heute nur teilweise geliefert. Die Decke ist angekommen, die dazugehörigen Kissen jedoch nicht – obwohl sie... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Aufgrund der langen Lieferzeit und der schlechten Qualität habe ich die gesamte Bestellung retourniert. Anschließend wurden jedoch rund 130 € des Kaufpreises einbehalten. Auf Nachfrage wurde beh... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider extrem irreführend, horrende Qualität und schlecht im Service. Wir hatten zwei Decken von der Seite bestellt und beide haben so extrem gefusselt, dass die komplette Wohnung voller Fussel... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe 2 Leinenkissen mit Printmotiv bestellt. Die Kissen sind wunderschön, Print, Material und Maße stimmen Sind nicht ganz so günstig, aber die Auswahl an Stoffen und Mustern ist phantastisch. Abs... Ver mais

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64 opiniões

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Classificada 3 em 5 estrelas

Geht so und zu teuer

Vorweg: Bestellung und Lieferung hat gut geklappt. Drei Tage später als angekündigt, aber das erwartet man kurz vor Weihnachten ja eh. Die Kissenbezüge passen und sind auf den ersten Blick in Ordnung.
Aber: für die beiden Kissen habe ich über 60€ bezahlt und würde mal grob schätzen, dass Qualität und Verarbeitung mit viel gutem Willen allerallerhöchstens die Hälfte wert sind. Das Material (reine Baumwolle) ist nicht besonders fest, aber okay, darum drei Sterne. Mal sehen, wie es nach dem 1. Waschgang aussieht. Ich erwarte nicht viel. Der Druck sieht ordentlich aus. Die Farben sind nicht so schön, das Rot ist kein kräftiges Weihnachtsrot, sondern eher mit Braunanteilen und wirkt fade. Das Beige geht zu sehr ins Gelbliche. Was mich aber am meisten stört ist 1. der weiße Reißverschluss mindestens im roten Kisssenbezug und 2. die teilweise sehr krummen Nähte. Das eine Kissen hat oben eine deutliche Rundung nach außen, da wurde echt nicht sauber gearbeitet. All in all sind die Bezüge viel zu teuer. Ich werde sie trotzdem behalten, ich habe keine Alternativen gefunden, vor allem nicht in den Größen (60x60 z.B.). Allerdings werde ich nicht nochmal bestellen, dafür passt mir persönlich das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut nicht. Schade!

11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da textilwerk

Resposta da textilwerk

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die differenzierte Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Bestellung und Lieferung – trotz Vorweihnachtszeit – gut geklappt haben und die Bezüge grundsätzlich passen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie beim Auspacken nicht in allen Punkten überzeugt waren.

Vielleicht zur Einordnung: Wir von Textilwerk fertigen unsere Heimtextilien „on demand“. Das bedeutet, jedes Produkt wird individuell nach Bestellung produziert und der Stoff erst im Anschluss bedruckt. Je nach verwendetem Rohmaterial (z. B. unterschiedliche Baumwollqualitäten oder Mischgewebe) kann die Farbwirkung leicht variieren. Naturfasern nehmen Farbe anders auf als synthetische Stoffe – dadurch wirken Töne teilweise etwas weicher oder natürlicher als auf dem Bildschirm. Gerade Rottöne können je nach Stoffbasis etwas wärmer erscheinen.

Bezüglich der Reißverschlüsse: Da wir über eine Million Designs anbieten, ist es uns organisatorisch leider nicht möglich, farblich passende Reißverschlüsse für jedes einzelne Motiv vorzuhalten. Wir verwenden daher bewusst einen einheitlichen, nahtverdeckt eingenähten Reißverschluss, der sich funktional bewährt hat und möglichst neutral wirken soll.

Ihre Anmerkung zu den teilweise krummen Nähten nehmen wir hingegen sehr ernst. Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Auch wenn jedes Produkt individuell gefertigt wird, legen wir großen Wert auf saubere Verarbeitung. Sollten hier deutliche Unregelmäßigkeiten vorliegen, schauen wir uns das selbstverständlich gerne im Detail an.

Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis für sich persönlich nicht als passend empfinden, finden wir sehr schade – besonders, da Sie unsere besonderen Größen schätzen. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere Prozesse und Kommunikation rund um Material, Druckwirkung und Verarbeitung weiter zu verbessern.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Textilien!

Wunderwunderschöne, hochwertige Ware!
Super verarbeitet, tolle Designs.
Der Preis ist der Qualität angemessen - fernab von Billigware.

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da textilwerk

Resposta da textilwerk

Hallo Manuela, vielen Dank für deine super positive Bewertung ⭐️

Classificada 2 em 5 estrelas

Preis zu hoch für gelieferte Qualität, lange Versandzeit

Für den Preis sind die gelieferten Kissen leider von schlechter Qualität. Bestellt wurde ein schwarzes Kissen, geliefert wurde ein Anthrazitfarbenes. Reklamation nur über Kontaktformular möglich oder 6€ Rückversandkosten. Reißverschluss der Kissen ist immer in weiß und ist nicht passend zu der Farbe der Kissen. Lieferzeit ca. 2 Wochen. Würde nicht wieder bestellen.

24 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da textilwerk

Resposta da textilwerk

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. WIr bedauern, dass Sie beim Auspacken nicht in allen Punkten überzeugt waren. Vielleicht zur Einordnung: Wir von Textilwerk fertigen unsere Heimtextilien „auf Anfrage“. Das bedeutet, dass jedes Produkt individuell nach Bestellung produziert und der Stoff erst im Anschluss bedruckt wird. Je nach verwendetem Rohmaterial (z. B. unterschiedliche Baumwollqualitäten oder Mischgewebe) kann die Farbwirkung leicht variieren. Naturfasern nehmen eine andere Farbe als synthetische Stoffe an – dadurch wirken Töne teilweise etwas weicher oder natürlicher als auf dem Bildschirm. Gerade dunkle Töne können je nach Stoffbasis etwas unterschiedlich erscheinen. Bezüglich der Reißverschlüsse: Da wir über eine Million Designs anbieten, ist es uns organisatorisch leider nicht möglich, farblich passende Reißverschlüsse für jedes einzelne Motiv vorzuhalten. Wir verwenden daher bewusst einen einheitlichen, nahtverdeckt eingenähten Reißverschluss, der sich bewährt hat und möglichst neutral wirken soll. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, unsere Prozesse und Kommunikation rund um Material, Druckwirkung und Verarbeitung weiter zu verbessern.

Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller und freundlicher…

Schneller und freundlicher Kundenservice, was in Zeiten von Online-Shopping unverzichtbar geworden ist. Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Kissen und meiner Bettwäsche! 😍 Mega Qualität und sieht auch noch klasse aus, sowas hat mir im Wohnzimmer und Schlafzimmer noch gefehlt. Ich kaufe wieder ein!!

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da textilwerk

Resposta da textilwerk

Vielen Dank für dein tolles Feedback =)

Classificada 4 em 5 estrelas

Fehlerhafter Druck

Ich hatte Bettwäsche in zwei verschiedenen Größen bestellt mit einemHerbstmotiv. Die Farbe wird auf der Seite kräftiger dargestellt, es ist aber trotzdem schön.
Jedoch hatte eine der beiden einen Druckfehler, sodass an jedem Rand ca. 10 cm einfach weiß und unbedruckt sind. Ich frage mich, wie das überhaupt so los geschickt wird?
Ich habe die Bettwäsche am nächsten Tag anstandslos erstattet bekommen. Der Service war somit super, Qualität ist bisschen enttäuschend für das Geld.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Habe mir 6 verschiedene…

Habe mir 6 verschiedene Outdoor-Kissenhüllen bestellt und bin sehr begeistert!! Farben, Größen, Passform und Qualität sind perfekt für die überdachte Terrasse und die Farben sind super aufeinander abgestimmt.
Ein kleiner Wermutstropfen war die etwas längere Lieferzeit - aber nur, weil ich sooo ungeduldig war 😉!!
Freue mich jedes Mal wenn ich mich zu ihnen auf die Bank setze!

22 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Schöne Ware, schlechte Organisation

Die Auswahl an originellen und sehr ansprechenden Designs ist wunderbar. Auch das Material scheint mir gut. Die Kommunikation funktioniert leider nicht. Ich hatte eine Retoure, das Retourenportal funktionierte nicht, ich habe die Ware als DHL-Paket zurückgeschickt. Ich habe vergebens auf eine Rückmeldung gewartet. Zwei Mails wurden nicht beantwortet, die Telefonhotline war außer Betrieb. Die Rückerstattung hat allerdings im angegebenen Zeitraum (14 Tage) geklappt.

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeder zeit wieder

Ich habe ein Kissen hülle bestellt in 50 mal 50, also als die Kissenhülle ankam war sie noch schöner als im Internet dar gestellt. Jeder Zeit wieder

27 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden! Habe eine Kuscheldecke bestellt und sie war in 1 Woche hier. Die Decke ist sehr fein und sieht genau so aus wie auf den Bildern!
Bin sehr glücklich damit!

16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice! Tolle Lösung für mein Anliegen! Ich liebe die Qualität der Decken sehr! Super weich und hochwertige Verarbeitung! Definitiv nicht meine letzte Bestellung gewesen!

18 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top in allen Punkten

Aufgrund der negativen Bewertungen habe ich meine Dackel Bettwäsche extra schon zweimal benützt und gewaschen. Die Qualität, Farben oder Form haben nicht gelitten. Ich bin sehr zufrieden und das Design ist erstklassig

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe von ihnen letzte Woche meine…

Ich habe von ihnen letzte Woche meine bestellten Deko Vorhänge erhalten. Es lief alles wunderbar und ich bin sehr zufrieden.
Mein Anliegen betrifft ihre Präsentation der Stoffmuster. Ich war sehr überrascht, als ich das erste mal das Stoffmuster sah. Es war viel größer, als ich es mir aufgrund der Bilder vorgestellt hatte.
Es wäre hilfreich wenn sie die Mustergrösse vielleicht gegenüberstellen würden, zum Beispiel Kissen und Vorhang, dann hätte man eine bessere Vorstellung über die Raumwirkung.
Oder eine Größenbeschreibung des Musters würde auch helfen. Bei den Kissen sieht man es deutlich, aber bei den Vorhängen nicht wirklich.
Wie gesagt, war ich positiv über das Muster überrascht!

7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea

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