That's Mine Opiniões 185

Hurtig levering - og så fine produkter til priserne 😍

Super god kundeservice, hurtig levering og lækre produkter ☀️

God kundeservice!
Bestilte forleden men der var desværre en produktionsfejl på blusen (som i mellemtiden uheldigvis var udsolgt), som jeg modtog. Reklamerede straks og havde svar fra kundeservice dagen efter. Ingen dikkedarer og jeg fik pengene retur inkl. fragtomkostninger samme dag.

God kundeservice!

Super lækkert tøj og super lækkert tilbehør til baby. Sød og hjælpsom kundeservice ( hvis man får brug for det) Hurtig levering. Et af mine ynglingssteder at handle til mit barnebarn.

Har købt en thats mine ammepude via babysam. Efter 2 måneder er den mega nedslidt og gået op i syningerne! Vi har oprettet en reklamation, men får at vide det er selvforskyldt. Kan ikke passe at et produkt ikke kan holde til det det er designet til!

Har flere gange forsøgt at skrive til kundeservice ( babysam)

Kan ikke anbefale thats mine produkter, er for dårlig kvalitet!

Har that’s mine ammepude og comfy me baby pillow, og kvaliteten og designet både i forhold til funktion og udseende er helt i top.

Købte to soveposer hos Thats mine. Den ene soveposes lukkeknap foroven gik desværre i stykker efter 5 måneder. Jeg skrev til kundeservice imorges kl. 6 og kl. 9 er der svar og de sender en ny i dag.

Soveposerne er forresten uundværlige :-) Især hvis baby sparker dynen af. Den kan lynes op ved fødderne så der kommer luft ind der også 👏

Jeg har handlet på hjemmesiden flere gange, både tøj og tilbehør/udstyr. Leveringen er hurtig og produkterne altid fine. Har en enkel gang oplevet at måtte reklamere over en vare, hvilket blev løst samme dag. Så tak til Nanna! Jeg handler her helt sikkert igen.

Takket være usædvanligt god service, nåede julegaverne frem i tide. Virkelig dejligt - tak for hjælpen!

Produkterne er af rigtig god kvalitet, bestilling foregår nemt og overskueligt, og levering gik hurtigt.
Jeg havde en rettelse til min ordre, som en sød og høflig medarbejder i kundeservice hjalp med uden problemer.
Bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

Hurtig levering og fantastisk kundeservice!

Jeg er nu UFRIVILLIGT på min tredje Thats Mine ammepude. Alle 3 ammepuder gik op i syningerne indenfor 1 uge og der blev derfor oprettet reklamationsager på dem. Kvaliteten og holdbarheden er simpelthen så ringe, at jeg næsten kan blive helt arrig over det især til den pris. Herudover er puden stort set ubrugelig efter første vask - du kan ikke få betrækket ordentligt på igen, da enderne ikke kan føres ordentligt ud.

Jeg har idag oprettet en reklamation på en lynlås som gik i stykker og en heldragt som var lidt strammere end de plejer at være. Nanna som besvare mails og telefonen, hjalp med en hurtigt og god løsning med det samme. SÅ tak til hende for den fantastiske service. Og til Thats mine for jeres skønne produkter!

Havde deltaget i en live hvor der var et ja tak på en heldragt, som jeg bestilte sammen med en anden vare som var på tilbud på hjemmesiden. Der skete dog en teknisk fejl og min ordre blev annulleret. Dette fik jeg mail om og den heldragt jeg ville købe på ja tak var desværre blevet udsolgt til den pris, men der fik jeg bare besked om at jeg kunne bestille den til den fulde pris, og så ville differencen fra ja tak blive refunderet til mig når ordren blev afsendt. Bestilte om tirsdagen, ordren blev sendt onsdag, hvor jeg også fik besked om at pengene nu blev refunderet til mig, pakken kom om fredagen og det samme gjorde pengene. Så tusind tak for hurtig og fantastisk service 🤩🤩

Jeg har købt en ammepude gennem coolshop. Jeg var rigtig glad for den de første uger. Men efter 4 uger er fyldet faldet så meget sammen at puden er nærmest halv størrelse! Samt syninger er ved et gå op flere steder.
Thats mine afviser reklamation med ordene:
“Jeg beklager, at kunden er utilfreds med ammepuden, men det er helt naturligt at ske sker en komprimering af kuglerne, hvilket vi også gør opmærksom på taget, som sidder på ammepuden, når man køber den.

Det kan variere, hvor hurtigt kuglerne komprimeres, men det er ikke en reklamation.

Grundet den naturlige komprimering tilbyder vi, at man kan købe genopfyldningsposer med EPS-kugler, hvis man ønsker at tilføje volumen til ens ammepude.

Syningerne kan godt give sig lidt i takt med at ammepuden bruges og idet der ikke er hul i det, så kan vi ikke rigtig tilbyde et nyt betræk."

Det er simpelthen får dårligt at kvaliteten er SÅ ringe når man køber en dyr ammepude!
Når thats mine er bekendt med at fylder komprimerer, så burde der være ekstra kugler med fra start til den pris. Det er ikke okay at man efter 4 uger skal betale ekstra 99,- + fragt for nyt fyld.
Min ammepude er lige til skraldespanden, da mit spædbarn ligger i et stort hul i den grundet manglende fyld..

That's Mine er helt klart et af vores yndlings mærker! grundet den lækre kvalitet, søde prints og
Kvaliteten af tøjet og sengetøjet er så dejlig blød selv efter flere vask, så mine børn elsker at have det på. Der er ingen tvivl om den kærlighed der er fra Mette og resten af holdet, for det skinner igennem kvaliteten og designet!

Vi har rigtig meget fra thats mine, men vil særligt gerne slå et slag for deres smørbløde kvalitet! Både tøj og sengetøj. Derud over har vi skiftet vores (meget populære) pusletaske ud med den fra thats mine. Rummelig, god inddeling også er der seperat rum til bleer og en integereret puslemåtte. Jeg har snart to små blebørn, og det kan tasken sagtens rumme.

Jeg er meget imponeret over kvaliteten af deres børnetøj og sengetøj, så lækkert og blødt. Og så er priserne til at betale, kæmpe anbefaling herfra 🫶🏼
Produkterne er tidsløse og i god kvalitet, det er helt sikkert noget babytøj, som jeg vil gemme til når mine egne døtre får børn🤎

Super lækkert børnetøj og legetøj af høj kvalitet. Holder til MANGE vaske og farver og prints er så fine. Vi er vilde med både tøj, badetøj og overtøj.

Regntøjet er upåklageligt, og uden tvivl det bedste vi har ejet indtil videre.. Tøjet føltes smør blødt (hvilket jeg går meget op i), og wall stickers bliver hængende trods knobret væg. (og kan tåle at blive rykket rundt på af en 2 årige..) 😅 Vi er meget tilfredse..