thefeetingroom.com Opiniões 

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf.

Ik heb schoenen besteld en €15,- extra betaald voor levering binnen één werkdag. Uiteindelijk ontving ik mijn bestelling pas anderhalve week later.

Retourneren blijkt vervolgens nóg lastiger. Na mijn retouraanvraag ontving ik alleen een standaardmail dat mijn verzoek “in behandeling” is genomen, maar verdere informatie of een retouradres blijft volledig uit. Ook via Instagram meerdere keren contact gezocht. Mijn berichten worden wel gelezen, maar simpelweg genegeerd.

Voor een bedrijf dat €15,- rekent voor snelle verzending mag je op zijn minst verwachten dat afspraken worden nagekomen en dat de klantenservice bereikbaar is wanneer er iets misgaat.

Waardeloze service en zeer klantonvriendelijk. Ik zou hier persoonlijk absoluut niet opnieuw bestellen.

Great brands, abysmal communication
I placed an order on June 15th for store pickup in Lisbon. The website stated it would take 2 to 4 days. I proactively emailed and called to notify them of my upcoming travel plans. They completely ignored my emails. By June 23rd, still no news. I had to call the shop again today on June 25, only to find out the shoes were already there, but no one bothered to notify me or reply to my messages. When a store charges premium prices, you expect premium service, not to be completely ignored. Incredibly disappointed.

Ich habe am 18.12.25 ein Ring für 68.50€ bei The Feeting Room bestellt.
Als ich es heute zurückgeben wollte, hat der Retourenprozess auf der Website nicht funktioniert

Daraufhin habe ich den Kundenservice per E-Mail kontaktiert – bisher jedoch keine Antwort erhalten. Ich habe erneut geschrieben, aber auch darauf kam keine Rückmeldung.

Es ist sehr enttäuschend, wenn weder der Retourenprozess funktioniert noch auf Support-Anfragen reagiert wird.

Ich hoffe weiterhin auf eine Lösung und eine Rückmeldung vom Kundenservice. '
Order #12076