The Indian Face Opiniões 

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TrustScore: 3 em 5

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Classificada 1 em 5 estrelas

Mientras sigan usando a correos express como servicio de paqueteria, es totalmente desaconsejable comprar en esta empresa. Nunca llega el pedido. Si, te devuelven el dinero, pero el cliente quiere su... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tuve un pequeño inconveniente con un producto adquirido a través de la pagina web oficial; les contacté y la verdad que la gestión fue MUY ágil y sumamente profesional. Destaco especialmente el compr... Ver mais

A empresa respondeu

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Zamowienie zlozone 21.05.2025 na stronie podane ze czas dostawy w EU to 5 dni roboczych. Dzis mija 25 dzien i paczka nie zostala nawet wyslana!!! Codziennie pisalem z botem! Dzis sie wkurwi*em i pop... Ver mais

A empresa respondeu

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Mi experiencia es de una única vez (por el momento). Promo 2x1 en la web (época navidad 2025). Cómo decía nunca había comprado. Pedí una sudadera, y aproveche la promo para pedir la misma, para... Ver mais

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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3,2

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(53)

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Classificada 1 em 5 estrelas

Nunca llega el pedido

Mientras sigan usando a correos express como servicio de paqueteria, es totalmente desaconsejable comprar en esta empresa. Nunca llega el pedido. Si, te devuelven el dinero, pero el cliente quiere su pedido. No ofrecen enviarlo por otra vía, simplemente te quedas sin los artículos.

15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fue muy buena experiencia

Fue muy buena experiencia, el producto es de muy buena calidad y tuvimos un problemilla con el transporte pero me lo solucionaron de manera ágil y sin ningún contratiempo. Volveré a comprar seguro.

23 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hay un gran equipo tras esta marca.

Hay un gran equipo tras esta marca.
Ropa de calidad, diseños muy chulos y lo más importante para mi, un trato excelente con el cliente. Seguiré comprando sin lugar a duda.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Poor Quality and Non-Existent Customer Service

Poor Quality and Non-Existent Customer Service

I contacted the returns department regarding an issue with a product. Initially, they responded, but after a few exchanges they completely stopped replying.

I tried reaching out again using a different email address. At first, they were polite and helpful, but as soon as I forwarded the previous email conversation outlining the issues already reported, they stopped responding once again.

Very unprofessional and extremely disappointing experience.

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En mi caso excelente

Mi experiencia es de una única vez (por el momento).
Promo 2x1 en la web (época navidad 2025). Cómo decía nunca había comprado. Pedí una sudadera, y aproveche la promo para pedir la misma, para mi pareja. Teniendo en cuenta las fechas y demás, considero que el envío ha sido perfecto. Salió de su tienda en 2 días y al siguiente estaba en mi poder.
La calidad del producto la considero buena, y el tallaje correcto.

Para mi la experiencia ha sido perfecta por el momento.

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Compre 2 gorras

Compre 2 gorras. La primera de muy baja calidad y la segunda, me enviaron por error otro modelo. He enviado las fotos y información a la atención al cliente suyo, y sin respuesta. Pesima asistencia y mas cuando los hechos son claros.

3 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da The Indian Face

Resposta da The Indian Face

Hola Sergi.

Se te ha ofrecido recogerte los productos de forma gratuita de manera que pudiésemos reembolsar el pedido completo o enviarte los nuevos productos, no entendemos bien cuál es tu descontento o por qué la asistencia no te ha gustado?

Revisa bien los mensajes por favor y cualquier duda nos dices,

Gracias.
Saludos

Classificada 1 em 5 estrelas

Mal tallaje y poca calidad


Mi experiencia de compra con The Indian Face ha sido bastante decepcionante. El proceso fue confuso desde el principio: adquirí una oferta que se anunciaba como un 2x1, pero recibí una sudadera talla M y otra para 6 años, algo que no tenía sentido. Como tenía que asumir los gastos de devolución, terminé regalando la sudadera infantil. En total pagué 69 €, sin posibilidad de comprar solo una prenda, por lo que el precio final para una única sudadera me pareció elevado y, en realidad, no se corresponde con la idea de un verdadero 2x1.

Además, el envío tardó mucho más de lo esperado y ni siquiera lo entregaron en mi domicilio; lo dejaron en un punto de recogida bastante alejado, lo que resultó poco práctico. Para rematar, al probarme la sudadera talla M, que además era bastante holgada, escuché cómo crujían las costuras y terminó rompiéndose con muy poco uso. La calidad del producto ha sido realmente deficiente.

Lamentablemente, no puedo recomendar la marca después de esta experiencia.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da The Indian Face

Resposta da The Indian Face

Hola Omar. Hemos revisado tu pedido TIFWEB109026 y de hecho has pedido una sudadera talla M y una talla de 6 años, a lo cual podemos enviarte la factura para que lo verifiques, también al hacer la compra te llega un mail automático con tu pedido y puedes verificar esto. Si en algún momento tuviste un problema con el pedido ya sea por la calidad del producto, entrega, tiempo de envío (Los retrasos son por las altas demandas del black friday) , gastos o métodos de devolución solo tenías que escribir por nuestra web y te ayudaríamos sin problemas a resolver cualquier duda o incidente que tenías.... Gracias y saludos.

Classificada 3 em 5 estrelas

Tallaje raro

Pedí dos sudaderas, un cinturón y una camiseta, todo ok menos la camiseta que caben dos como yo dentro. Un tallaje sin sentido....

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super recomendable

Excelente calidad y diseño de los productos, recibi lo que vi por la plataforma y quede mas que satisfecho. Han sumado un nuevo cliente desde Rio Cuarto, Cordoba, Argentina

23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da The Indian Face

Resposta da The Indian Face

Mil gracias por tus comentarios Fabián!! disfruta tus productos!!

Classificada 5 em 5 estrelas

Producto de calidad

Producto de calidad, excelente atención al cliente.

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da The Indian Face

Resposta da The Indian Face

Gracias por tus comentarios Janeth!!

Classificada 3 em 5 estrelas

Hola

Hola, donde puedo conseguir la guía de tallas? No la encuentro en ninguna parte

23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelentes productos

Hola , la verdad que los productos que me llegaron son de una calidad excelente.
Volvería a comprar sin dudas

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da The Indian Face

Gracias por tus comentarios Lucas!! disfruta tus productos :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Resolución impecable

Tuve un pequeño inconveniente con un producto adquirido a través de la pagina web oficial; les contacté y la verdad que la gestión fue MUY ágil y sumamente profesional. Destaco especialmente el compromiso demostrado, tanto con la calidad del producto como con la satisfacción del cliente. Un servicio de atención ejemplar. Recomiendo comprar The indian Face y la marva sin lugar a dudas.

6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da The Indian Face

Resposta da The Indian Face

Gracias por tus comentarios Aitor!!

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