Déçu d'autres hébergeurs, mon agence a décidé de passer chez Faaaster pour notre propre site comme pour ceux de nombre de nos clients. - support très réactif - assistance précise - rapport... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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French team, excellent support that makes all the difference. Answer very quick (less 15min each time) and help you with process, give you extra infos, and talk before block when payment pr... Ver mais
Après quelques cours en htlm, css et php je pensais être autonome pour la prise en main et la création d'un site en Wordpress, il en est rien, c'est un autre monde vous avez besoin d'un spécialiste... Ver mais
Un problème inattendu sur mon site WordPress... mes premières tentatives pour le résoudre ne changent rien. J'envoie donc un message à Faaaster. J'ai l'agréable suprise de recevoir une réponse immédi... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
L'hébergement spécialisé WordPress simple, sécurisé et très rapide ! Performances renversantes et sécurité garantie. Interface de gestion simple et moderne. Support client réactif et en français. Nous migrons gratuitement vos sites WordPress. Notre équipe d'experts WordPress vous dépanne en moins de 3 minutes en cas de problème.
Informações de contacto
13 bis avenue de la Motte Picquet , 75007, Paris, França
- contact@faaaster.io
- themecloud.io
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Le meilleur et c'est tout
Un service client parfait : réactif, compréhensif et compétent ! Tout est pris en charge, la sécurité, l'optimisation, les back-up… J'adore !
Superbe support et hébergement au top
Je suis tres content du themecloud je…
Je suis tres content du themecloud je n'y connaissais rien mais c'est très claire je suis très satisfais
"Your server is not responding to our…
"Your server is not responding to our monitoring requests. Your site may have PHP fatal errors, database connectivity issues, or other server-level problems. This page might help you figure out what is causing the problem. "
Selon le module jetpack.

Resposta da Faaaster
Ne changez rien surtout
Excellent hébergement!
Un système d’hébergement et de manutention WordPress très efficace et professionnel.
Très bon service rapide et efficace…
Très bon service rapide et efficace anciennement chez OVH le jours et la nuit pour de l'hébergement Wordpress
Support trés réactif
Simple d'utilisation, support très réactif, je recommande !
service de qualité
Parti avec une fausse mauvaise image sur themecloud, j'ai été surpris pas la réactivité du support ainsi que leur simpatie.
mea culpa

Resposta da Faaaster
Très bon service client !
Très bon service client !
Excellent même !
Rapidité d'intervention au top
The best hosting company out there
The best hosting company out there
Seriously, these guys are amazing. The support has been insane and the website builder is incredibly easy to use. Themecloud comes with loads more features than any other hosting site I have been too, all for the same price and the extra security is a huge bonus.
If you are not sure about anything just get in touch with them, Laurent is always super helpful.
Un service parfaitement professionnel
Bon hébergeur
Enfin une solution d'hébergement facile…
Enfin une solution d'hébergement facile et ergonomique (ça change de chez OVH...)
Les avantages :
- Wordpress est préinstallé donc pas besoin de le faire via FTP
- Un support sympa, réactif, proactif et gratuit. Vous avez très rapidement une solution à vos problèmes. Ce qui n'est pas le cas chez de nombreux hébergeurs.
- Le plugin Elementor est préinstallé (version gratuite), mais vous pouvez aussi installer Divi si vous préférez.
- Le site est sauvegardé tous les jours automatiquement et ils garantissent une réinstallation rapide en cas de piratage
- Solution idéale quand on n'y connaît rien !
- L'offre de base n'est pas très chère, un petit peu plus de stockage aurait été bien.
- Il a fallu que je change de nom de domaine et ils se sont occupé de tout, moi je dis bravo !

Resposta da Faaaster
Hébergement très rapide et prix compétitif !
Hébergement très rapide.
Personnels très compétents et disponibles.
Interface back-office clair et simple.
Wordpress est installé avec des extensions qui permettent une mise en ligne très rapide du site. Et il est très rapide à prendre en main car rien à faire à part s'occuper du contenu.
Les thèmes proposés sont facile à mettre en ligne.
Le rapport qualité / prix doit être un des meilleurs du marché au vu de la qualité du SAV et de leur interventions mensuels possibles.
Bref, je vous recommande de bien regarder cet hébergeur car pour moi, je vais y transférer mes autres sites au fur et à mesure.
Bon run !
Parfait
Clair, Rapide, efficace et service client hyper réactif et sympathique.
Belle découverte.
tout est là pour faciiter le job mais…
tout est là pour faciiter le job mais je déplore un peu qu'il ne soit pas possible de débuter un nouveau site et de le garder un peu plus de 2 jours avant l'upgrade. le délai est trop court
I really cannot say enough good things about Themecloud.io
I really cannot say enough good things about Themecloud.io. My experience so far with them has been stellar.
First, Laurent and team are the definition of Customer Service. I have engaged with many sales and support calls in the past but Laurent is up there in terms of responsiveness, eagerness to help, patience, promptness, knowledge, and the list goes on.
The tagline on their site, "We help web designers spend less time managing websites, more time creating value for clients", isn't just hype. It's a fact I've experienced first hand. No matter how many questions, concerns, or issues I throw at them, they are able to address it promptly and gracefully, often even going above and beyond by offering to give you an extra hand when most support staff from other companies would've already left you to fend for yourself. This is simply a great way of doing business.
Secondly, the platform itself is what they advertised. It's one of the simplest and well designed hosting platform I've used. It takes out a lot of the technical clutter & information overload so you can focus on what you do best, design and deploy sites with ease. Plus, they promote security and performance right off the bat.
Dare I say, they're on par with WP Engine but at a much more reasonable rate which is impressive. Therefore, cheaper $$$ doesn't necessarily equate to cheaper product or service with Themecloud.io. They're definitely a lot easier to use, look at, and deal with compared to most hosting providers out there.
I'm already starting to recommend them to others. So far, I am a very satisfied customer.
Meilleur service client !
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