dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een... Ver mais
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Even though the first order came in wrongly, the customer service was more than perfect. Kris from costumer service was extremely quick in his responses and literally saved the day. He was very polite... Ver mais
Telefoon werd snel geleverd en werkt uitstekend. De verzendingen gebeuren vanuit 'Meubles Salman' en niet 'The Phone Shop'. Toestellen zijn misschien eerder bestemd voor een andere markt dan België wa... Ver mais
Bij het checken van de prijs bij verschillende websites, bleek the phone shop met voorsprong de goedkoopste. Enkele dagen later werd het pakketje netjes afgeleverd, volledig extra beschermd met bruine... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Online Phone Shop !
Informações de contacto
Imperiastraat 8, 1930 , Zaventem, Bélgica
- info@thephoneshop.be
- thephoneshop.be
4,1
Bom
282 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
In een woord geweldig
In een woord geweldig na een!! dag geleverd , en erg goed op de hoogte gehouden over de levering.👍
30 de julho de 2024
Correcte levering.
29 de julho de 2024
Heb er de Galaxy S23 en S24+ gekocht…
Heb er de Galaxy S23 en S24+ gekocht door hun betere prijs, véél betere prijs dan alle andere aanbieders !! Goede communicatie, snelle en vlotte levering
29 de julho de 2024
Snel geleverd, aanrader
Voor de 2x een telefoon besteld en steeds snel geleverd. Geen klagen van dit bedrijf.
29 de julho de 2024
This is a scam site!
This is a scam site! ordered packages do not get delivered! They just blame B-post. Money gone! Customer service not responding.
2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
bestelde pakje na 1 week nog steeds…
bestelde pakje na 1 week nog steeds niet ontvangen, geen antwoord wanneer en klantendienst niet telefonisch te bereiken. Gehakketak tussen B-post en The Phone shop wie nu het pakketje heeft!!!
27 de julho de 2024
Laptops for Chinese market - not possible to use at EU
Ordered a Xiaomi RedmiBook Pro 14 laptop (order # PS4890 from July 14, 2024).
Item was sent 4 days later (handed over to carrier late evening July 18th, after my request to the shop when they are going to ship it).
Item delivered in good shape (no damages), but with two major issues:
1. Chinese version of the Windows 11 installed (and it is impossible to change language from CN to EN because this is a Single Language version only for a China market only).
2. Power supply has a Chinese plug (and it is not possible to use it in EU) without adapter.
Nothing was mentioned about this on the description for that laptop on the seller website.
I've submitted a return request. After couple days got the answer that I should fix those issues by myself (buy adapter, fix issue with language).
Requested goods return one more time - 10 days gone, still no answer.
To summarize - THE PHONE SHOP selling cheap Chinese versions of the laptops and cheating costumers with not correct description of the goods.
Not recommended to deal with this shop!
16 de julho de 2024
Fiabilité
Fiabilité, efficacité, rapidité de livraison et prix hyper compétitifs !
25 de julho de 2024
oplichters
Verkeerde model toegekregen. Bij terugsturen juiste model geopende doos zonder zegel en gebruikssporen. Geen enkele reactie meer van bedrijf. Koop niet van hun!!!
17 de julho de 2024
Komt de afspraak "levering binnen 1…
Komt de afspraak "levering binnen 1 werkdag na bestelling" niet na.
30 de julho de 2024
Opinião espontânea
Wij vinden het erg klant ontvriendelijk…
Wij vinden het erg klant ontvriendelijk dan onze bestelling die niet compleet verzonden is zomaar terug wordt gestort zonder overleg ,... het zou netter zijn om de onderdeln na te sturen
13 de julho de 2024
A Experiência Trustpilot
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